Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

En stjärna är för mycket. Ansökte om ersättning i början av juni 2025. Nu, i slutet av april 2026, har jag fortfarande inte fått något beslut. Hur har de tänkt sig med det här? Hur länge ska jag behöv... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt lång handläggningstid och blev bemött av den otrevligaste personen jag någonsin talat med inom kundtjänst. Blev avbruten konstant när jag försökte ställa frågor. Hon antydde att jag ville ha e... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Varit medlem i snart 3 år och haft sporadisk kontakt med de mellan jobb så att säga. Själva utbetalningarna fungerar bra, men nu behöver jag komma i kontakt med de och skickade mail 30 januari och... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ersättningen är väldigt låg, och har du tänkt gå en kurs för att förbättra dina möjligheter att få jobb får du ingen ersättning alls om kursen är utomlands, även om den är i EU. Jag har själv bekostat... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière
  2. Banque
  3. Conseiller financier
  4. Conseil en investissement

Informations provenant de diverses sources externes

Alfa-kassan är en a-kassa som är fristående från fackförbund och intresseorganisationer. Vi välkomnar alla oberoende av yrkesgrupp.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

131 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En stjärna är för mycket

En stjärna är för mycket. Ansökte om ersättning i början av juni 2025. Nu, i slutet av april 2026, har jag fortfarande inte fått något beslut. Hur har de tänkt sig med det här? Hur länge ska jag behöva gå utan ersättning? Otroligt!

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avråder Alfakassan

Värdelös ”myndighet”. Dryga, inte hjälpsamma eller förstående! Avråder stark att bli medlem. Stora brister i system och hos personalen!

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Otrevlig kundtjänst

Väldigt lång handläggningstid och blev bemött av den otrevligaste personen jag någonsin talat med inom kundtjänst. Blev avbruten konstant när jag försökte ställa frågor. Hon antydde att jag ville ha ersättning utan att skicka in en månadsansökan och var väldigt otrevlig när jag sa ”Jag trodde att jag hade skickat in den?”. Säger upp medlemskapet direkt.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

har jobbat norge i 3,5 år.

har jobbat norge i 3,5 år.
slutade uppsagd arbetsbrist den 8aug 2025..i skrivande stund är datumen 2026.01.14.och de har inte handlagt mitt ärende ännu..de skyller på nav-

NAV i norge..(en myndighet som har hand om dådanahär saker.). Nav skall skicka ett dokument som heter U1. och det behöver man om man jobbat i norge och bor i sverige och blir arbetslös...Det ironiska i denna kråksång är att jag erbjöd mig redan vid min avslutade anställ.2025.08.08 att tillhanda hålla alfakassan med detta dokument och svaret var nej..De sade de efterfrågar alfakassan om det behövs..Nu helt jä..a plötsligt så behöver dem det och vill inte veta av min förklaring varför i hel..te de behöver detr nu och inte då..De svarar inte på mina meddelanden samt drar alltid flyktigt från ämnet i sina svar ohhh skyller på allt annat än dem själva..Denna jä..a pissorganisation skulle förbjudas och stängas ner..i detta nu hänger allt på en skör tråd..jag kommer mista huset fordringsägarna skiter i vilket och räkningar inasso med mera samlas på hög..
Hur f.n får sådana j...a idioter vara aktörer för människor i nödsituation och utan jobb..Har en 8åring där hemma samt en sambo som går hemma helt utan ersättning.anledningen är i detta fall inget som jag behöver eller vill dela med mig.
Jul utan julklappar och knappt mat och det blir bara värre och värre.har fått jobb nu i danmark men detr hjälper föga då jag är en hel...es massa pengar back pga jubelidioterna på alfakassan..
När man pratar med dem är det som att prata med en vägg..totalt j...a pantade..
Jag önskar hela j..la packet allt ont som kan hända alla som är anställda på det jä..a stället.

Ovanpå allt så pratade jag med Nav norge i går och de kommer skicka dokument U1 nästa vecka till min adress 2026-01-18. samt att Alfakassan sverige inte efterfrågat U1an i mitt fall.Vad i He..te!!!!!!

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extremt dålig

Extremt dålig, dom undviker när man skickar till dom, oavsett när jag har ansökt om ersättning så har jag väntat cirka 3 månader utan något svar

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Byt A-kassa

Dålig respons, dålig service. Får sällan svar inom rimlig tid (en arbetsvecka). Deras hemsida är katastrofalt dålig att navigera. Får errorkoder stup i kvarten. Allmänt hemskt. Byt så fort ni kan eller välj något annat.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sämst man skickar in precis allt de…

Sämst man skickar in precis allt de vill ha det tar flera veckor för att få ett beslut när man väl fått sitt beslut fått sina dagar ansöker om ersättning så ska det ta flera veckor till innan man får ersättning ? ett sjukt skämt handläggare kan inte svara på frågor om något. Men 2k om året ska de ha

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Funkar perfekt!

Har inte upplevt det någon har skrivit här. Jag blev arbetslös, ansökte om a-kassa. Där var vissa oklarheter i min "att göra" lista. Skrev då till ALFA och fick svar dagen efter. Och dom hjälpte mig med mina oklarheter.

Så efter jag hade skickat in allt som dom begärde, fick jag min ersättning en vecka senare.

Så tack ALFA och Pekka på ALFA, för klockren support och hjälp. Behövde bara a-kassan i en månad. Kommer fortsätta att använda dom.

Tror många som skriver betyg här är fruktansvärt lata och inte orkar ta tag i saker!!

4 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fruktansvärt oprofessionella

Fruktansvärt oprofessionella, svarar inte på meddelanden, visar ingen hänsyn eller omtanke för sina medmänniskor. Fruktansvärt tråkig attityd. Mycket, mycket besviken!!!

24 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

𝗄𝖤𝗀𝗂𝖾𝗑𝗈𝗋𝗀

Dessa människor borde straffas för att de lurar oskyldiga människor av okunskap för att få sina surt förvärvade pengar, allt i investeringars eller handelns namn, och i slutändan har de svårt att ta ut sina pengar i tid. Jag har varit i den här situationen förut, men jag får gärna lösningar från namnet i min titel, så om du har blivit offer för min recension, besök gärna namnet i min titel!

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

18 months ago I finished on Kronofogden…

18 months ago I finished on Kronofogden thanks to Alfa kassa and I almost lose my apartment. If I have enemies I wouldn't send them to Alfa kassa. They take your health, time and money and than they screw you up. Runaway from them and don't trust them anything. Zero stars for them! O couldn't write correct date because it happened 2023.23.10. Why did I write it now?
Because 2 years later they do the same shit to another people!!!

14 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har väntat sedan 26 juni 2025 och…

Jag har väntat sedan 26 juni 2025 och betalat deras avgifter men inget har hänt. Guys, måste betala inte för de kommer inte att ge något, de kommer bara att försena och be om något varje vecka. När du skickar allt kommer de fortfarande att hitta något för att slippa betala dig. Försök att gå med UNIONEN A-kassan för de är mycket bra. Den här Alfa-kassan är verkligen en tid- och energibrist. Lycka till!

28 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Den absolut sämsta kundservice jag har…

Den absolut sämsta kundservice jag har upplevt nånsin. På 9 veckor har jag bara fått ett enda besked: Att vi har många ärenden och svarar så fort vi kan. På över två månader har jag alltså inte fått ett enda vettigt svar. Vilket annat företag hade kunnat uppträda så här hänsynslöst mot sina kunder?

25 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det här är ett skämt

Det här är ett skämt. Jag har väntat sedan den 1\:a juli på att ni ska titta på mitt ärende, och efter två månader har fortfarande ingenting hänt. Jag har inte fått en enda krona medan räkningarna fortsätter att komma och staplas på hög. Utan sparade pengar är det omöjligt att klara sig, men det verkar som om ni inte bryr er.

22 août 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus