En i min erfarenhet riktigt slarvig, oprofessionell och otrevlig A-kassa. De svarar på mailfrågor med standardsvar, så man får fråga igen för att få svar på sina frågor. De tar beslut på felaktiga g... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De ger ut felaktig information och varje gång man ringer får man olika besked beroende på vem man pratar med. Ingen verkar veta vad som faktiskt gäller. När man sedan följer deras vägledning och det b... Voir plus
Hade ansökt om akassa och väntade på svar men fick aldrig något. Såg att det hade dragits pengar för flera månader samtidigt och när jag ringde så fick jag ingen hjälp där heller. Lite kul att det är... Voir plus
Varit medlem i snart 3 år och haft sporadisk kontakt med de mellan jobb så att säga. Själva utbetalningarna fungerar bra, men nu behöver jag komma i kontakt med de och skickade mail 30 januari och... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Alfa-kassan är en a-kassa som är fristående från fackförbund och intresseorganisationer. Vi välkomnar alla oberoende av yrkesgrupp.
Coordonnées de contact
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Funkar perfekt!
Har inte upplevt det någon har skrivit här. Jag blev arbetslös, ansökte om a-kassa. Där var vissa oklarheter i min "att göra" lista. Skrev då till ALFA och fick svar dagen efter. Och dom hjälpte mig med mina oklarheter.
Så efter jag hade skickat in allt som dom begärde, fick jag min ersättning en vecka senare.
Så tack ALFA och Pekka på ALFA, för klockren support och hjälp. Behövde bara a-kassan i en månad. Kommer fortsätta att använda dom.
Tror många som skriver betyg här är fruktansvärt lata och inte orkar ta tag i saker!!
Tycker om den här A-kassan
Tycker om den här A-kassan. 10/10!
Så länge man inkommer med korrekta handlingar så går det fort att få beslut och svar.
Trevlig kundtjänst också.
Fruktansvärt oprofessionella
Fruktansvärt oprofessionella, svarar inte på meddelanden, visar ingen hänsyn eller omtanke för sina medmänniskor. Fruktansvärt tråkig attityd. Mycket, mycket besviken!!!
𝗄𝖤𝗀𝗂𝖾𝗑𝗈𝗋𝗀
Dessa människor borde straffas för att de lurar oskyldiga människor av okunskap för att få sina surt förvärvade pengar, allt i investeringars eller handelns namn, och i slutändan har de svårt att ta ut sina pengar i tid. Jag har varit i den här situationen förut, men jag får gärna lösningar från namnet i min titel, så om du har blivit offer för min recension, besök gärna namnet i min titel!
18 months ago I finished on Kronofogden…
18 months ago I finished on Kronofogden thanks to Alfa kassa and I almost lose my apartment. If I have enemies I wouldn't send them to Alfa kassa. They take your health, time and money and than they screw you up. Runaway from them and don't trust them anything. Zero stars for them! O couldn't write correct date because it happened 2023.23.10. Why did I write it now?
Because 2 years later they do the same shit to another people!!!
Jag har väntat sedan 26 juni 2025 och…
Jag har väntat sedan 26 juni 2025 och betalat deras avgifter men inget har hänt. Guys, måste betala inte för de kommer inte att ge något, de kommer bara att försena och be om något varje vecka. När du skickar allt kommer de fortfarande att hitta något för att slippa betala dig. Försök att gå med UNIONEN A-kassan för de är mycket bra. Den här Alfa-kassan är verkligen en tid- och energibrist. Lycka till!
Den absolut sämsta kundservice jag har…
Den absolut sämsta kundservice jag har upplevt nånsin. På 9 veckor har jag bara fått ett enda besked: Att vi har många ärenden och svarar så fort vi kan. På över två månader har jag alltså inte fått ett enda vettigt svar. Vilket annat företag hade kunnat uppträda så här hänsynslöst mot sina kunder?
Det här är ett skämt
Det här är ett skämt. Jag har väntat sedan den 1\:a juli på att ni ska titta på mitt ärende, och efter två månader har fortfarande ingenting hänt. Jag har inte fått en enda krona medan räkningarna fortsätter att komma och staplas på hög. Utan sparade pengar är det omöjligt att klara sig, men det verkar som om ni inte bryr er.
Man kommer inte fram med någon kan hjälpa till.2 månader utan anledning har jag inte fått.ersättning.alla kostnader .betalningar man betalar för vägg.som förskott?.man kan hamna kronofogden?
När man behöver kontakt hjälp borde man komma fram.
Botten..
Botten... har nu tidrapporterat i 14 veckor!!!!! Inte fått en krona!!!! Ändå tar NI betalt varje månad.... Skandal!! Till och med en månad bakåt då jag inte var ansluten .. har nu betalat för 5 månader typ 700-800.. och inte fått en krona
Sämsta a kassa någonsin
Sämsta någonsin. Gå inte med här
Man skall sitta och betala pengar till er varje månad men ändå inte få något för det!!
Skandal
Kommer byta a kassa genat och sprida detta vidare. Hoppas ni får lägga ner
Mvh MISSNÖJD KUND
Urusla
Urusla. Sitter bara bidragstagare som "handläggare" Ett sjukt skämt, men pengar vill de ha.
Skämtkassa
Skämtkassa.
Dem gör fel sen ett halv år senare skyller dem på mig. Kan inte mer än att tillhanda all information. Men att ni inte kan läsa, fruktansvärt. Så nu vill dem ha pengar tillbaka, + extra skatt på det.
Alltså jag har väntat i flera månader…
Alltså jag har väntat i flera månader på mitt beslut ! De vill inte hjälpa en utan hittar på olika ursäkter för att man inte ska få ersättning. Sämsta akassa ever ! Jag har skickat in en hel bok med bevis på att jag har arbetat in min akassa, ändå håller de på och strular !
Det känns som att dom inte vill hjälpa…
Det känns som att dom inte vill hjälpa en. Tråkigt bemötande av kundservice. En fråga som kunde tagit fem minuter tog fem månader för att de är långsamma på att svara och ger kryptiska svar!
Alltid strul
Alltid strul! Dom har byggt ett system som för tankarna till 90-talets stordatorsystem. Dom vill förmodligen försäkra sig om att inte behöva betala ut? Japp nu börjas det. Icke fungerande länkar skickades till min arbetsgivare. Av min arbetsgivare inskickade dokument kom inget fram. Man blir i princip insläppt i ett havererat ärendehanteringssystem som det är upp till dig att försöka lotsa dig fram i.
Handläggarna är ett skämt
Handläggarna är ett skämt. Tyvärr har jag varit med om samma inkompetens hos många a-kassor. De behärskar inte förvaltningslagen.
Kundtjänsten var så otrevlig att jag…
Kundtjänsten var så otrevlig att jag började gråta ! Så dryg och skriker verkligen på ! Aldrig mer
slöseri med tid
slöseri med tid. har du inget bättre för dig, då har du kommit rätt! bluff och bång det är vad detta är!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








