Algam se fiche de nous. Ils doivent me livrer un ampli depuis au moins 3 mois. Tous les mois, la date de livraison est décalée. Le service client ne répond pas rapidement, quand ils répondent, c'est p... Voir plus
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Vente du produit sans aucune information technique. Après demande par mail, ils répondent après 3 jours et fournissent des informations erronées !! c'est chat gpt qui avec la référence m'a donné les i... Voir plus
Algam se vente d'un controle rigoureux sur ses guitares, c'est la raison pour laquelle j'ai reçu une guitare dont les frettes sont mal limées et les mécaniques arrachent les doigts et ne tiennent pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je ne referai pas l'expérience ... j'ai choisi une livraison dans leur réseau de magasins partenaires (woodbrass). J'ai été averti de l'expédition et même 2 fois de la facture. En revanche aucune inf... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Distributeur exclusif en France de quelque 150 marques d'instruments de musique depuis près d’un demi-siècle, Algam met aujourd’hui son expérience unique à la disposition de tous les musiciens, du débutant au plus expert ! Faites vous livrer à votre domicile ou dans nos magasins de musique partenaires, avec le service de Click & Collect. Vous bénéficiez dès lors des conseils avisés des spécialistes sur place, autant pour la prise en main du matériel que pour son utilisation. Et c’est bien là toute la valeur d’Algam Webstore : cumuler les avantages de l’achat en ligne et des magasins traditionnels.
Coordonnées de contact
2 rue de Milan, 44484, Thouaré-sur-Loire, France
- 02 72 24 05 35
- webstore@algam.net
- algam-webstore.fr
1,7
Mauvais
431 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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tout est conforme à mon attente.
2 février 2019
Avis spontané
Livraison rapide
1 février 2019
Avis spontané
N'ayant toujours pas reçu la totalité…
N'ayant toujours pas reçu la totalité de ma commande. J'ai envoyé un mail mais pas de réponse. Donc, très mécontent. Plus d'achat sur ce site. Didier.
31 janvier 2019
Avis spontané
Je ne referai pas l'expérience ..
Je ne referai pas l'expérience ... j'ai choisi une livraison dans leur réseau de magasins partenaires (woodbrass). J'ai été averti de l'expédition et même 2 fois de la facture. En revanche aucune information pour m'avertir de la mise à disposition du colis... et quand je suis passé chez Woodbrass, ils semblaient étonnés de la livraison d'un achat chez Algam... j'ai insisté et ils ont bien trouvé mon colis qui attendait!
Bref à éviter...
31 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Algam Webstore
Bonjour David, merci pour votre commande sur notre site.
Nous sommes désolés de ce contretemps inhabituel, nous allons nous rapprocher du magasin partenaire afin de comprendre ce qu'il s'est passé,
et leur rappeler la procédure à suivre pour les livraisons en click & collect.
Toutes nos excuses une nouvelle fois, nous espérons vous revoir sur Algam Webstore.
Micro EMG Ha
Commande bien traitée. Très bon contact et réponse rapide lors de la relance. Colis bien arrivé, bien protégé. Merci
29 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Algam Webstore
Merci pour votre confiance et pour cet avis ! Je vois que vous nous avez attribué une note de 4/5, n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos suggestions d'amélioration (webstore@algam.net). Excellente journée.
Société sérieuse
Société sérieuse. Produit livré 3 jours après avoir passer la commande.
28 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Algam Webstore
Merci pour votre confiance et pour cet avis ! Je vois que vous nous avez attribué une note de 4/5, n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos suggestions d'amélioration (webstore@algam.net). Excellente journée.
Service rapide
28 janvier 2019
Avis spontané
Délai de livraison court
Délai de livraison court. Instrument bien protégé.
Soucis avec le cadeau choisi qui était en rupture de stock sans avoir été prévenu. J'ai du réclamer. Aucun souci pour modifier mon choix et là encore, envoi rapide. Equipe à l'écoute et réactive.
28 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Algam Webstore
Merci pour votre confiance et pour cet avis ! Encore désolés pour le cadeau, heureusement cela est réglé ! Au plaisir de vous revoir sur Algam Webstore. A bientôt.
J'ai pu profiter des soldes
J'ai pu profiter des soldes. très content. j'ai pu me racheter ma guitare. content de la livraison aucun probleme
27 janvier 2019
Avis spontané
SAV à l'écoute MAIS
SAV à l'écoute
Cependant, certains composants de rechange envoyés pour effectuer la réparation moi-même (délai d'attente 1 mois) ne correspondent pas au modèle de console que j'avais demandé et ce malgré l'envoi de photos. Remboursement demandé par mail et, à ce jour, je reste sans nouvelles.
27 janvier 2019
Avis spontané
TB choix de produits
TB choix de produits, conseillers compétents, excellents et extrêmement agréables et aimables, traitements très rapides ! Merci à toute l'équipe
24 janvier 2019
Avis spontané
Délai de livraison rapide et respecté
Délai de livraison rapide et respecté, satisfaite de mon article.
24 janvier 2019
Avis spontané
Équipe très réactive
Équipe très réactive. Envoi rapide de ma commande. Merci
23 janvier 2019
Avis spontané
commande reçue en trois jours et très…
commande reçue en trois jours et très bien emballée.
23 janvier 2019
Avis spontané
Très contents de mon achat.
Très contents de mon achat.
Très bon dialogue avec les vendeur.
GODERON
22 janvier 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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