Algam se fiche de nous. Ils doivent me livrer un ampli depuis au moins 3 mois. Tous les mois, la date de livraison est décalée. Le service client ne répond pas rapidement, quand ils répondent, c'est p... Voir plus
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Vente du produit sans aucune information technique. Après demande par mail, ils répondent après 3 jours et fournissent des informations erronées !! c'est chat gpt qui avec la référence m'a donné les i... Voir plus
Algam se vente d'un controle rigoureux sur ses guitares, c'est la raison pour laquelle j'ai reçu une guitare dont les frettes sont mal limées et les mécaniques arrachent les doigts et ne tiennent pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je ne referai pas l'expérience ... j'ai choisi une livraison dans leur réseau de magasins partenaires (woodbrass). J'ai été averti de l'expédition et même 2 fois de la facture. En revanche aucune inf... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Distributeur exclusif en France de quelque 150 marques d'instruments de musique depuis près d’un demi-siècle, Algam met aujourd’hui son expérience unique à la disposition de tous les musiciens, du débutant au plus expert ! Faites vous livrer à votre domicile ou dans nos magasins de musique partenaires, avec le service de Click & Collect. Vous bénéficiez dès lors des conseils avisés des spécialistes sur place, autant pour la prise en main du matériel que pour son utilisation. Et c’est bien là toute la valeur d’Algam Webstore : cumuler les avantages de l’achat en ligne et des magasins traditionnels.
Coordonnées de contact
2 rue de Milan, 44484, Thouaré-sur-Loire, France
- 02 72 24 05 35
- webstore@algam.net
- algam-webstore.fr
1,7
Mauvais
431 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Très sérieux
Très sérieux, réactif, et de très bons conseils,livraison ultrarapide, matériel très bien emballé, et suive impeccable Je recommande vivement au internautes
24 février 2019
Avis spontané
Bonne protection et rapidité de…
Bonne protection et rapidité de livraison avec détail de l heure de livraison
24 février 2019
Avis spontané
Réponse de Algam Webstore
Merci pour votre confiance et pour cet avis ! Je vois que vous nous avez attribué une note de 4/5, n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos suggestions d'amélioration (webstore@algam.net). Excellente journée.
Site clair, livraison dans les délais
Livré dans les délais dans un magasin de musique proche de chez moi. Les informations sur les produits données sur le site sont claires.C'est indispensable pour faire des choix techniques pointus.
22 février 2019
Avis spontané
Parfait!
Livraison très rapide, un des meilleurs prix du web Français pour le produit commandé, rien à redire!
22 février 2019
Avis spontané
Impecc
Facilitès de paiement
Rapiditè de traitement
Dèlai de Livraison
Tout est bon
😘
21 février 2019
Avis spontané
clair, net, précis et rapide.
clair net et précis. Rapidité du délai. C'est très bien.
21 février 2019
Avis spontané
Réponse de Algam Webstore
Merci pour votre confiance et pour cet avis ! Je vois que vous nous avez attribué une note de 4/5, n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos suggestions d'amélioration (webstore@algam.net). Excellente journée.
bravo
Choix, qualité, prix, livraison éclair et considération du client! Bravo Algam!
21 février 2019
Avis spontané
Excellent
Excellent ! Rapide, efficace, petit cadeau en bonus, rien de plus à dire !
20 février 2019
Avis spontané
Excellent
Excellent service avec 1 support technique et commercial fabuleux... Merci
19 février 2019
Avis spontané
Très satisfait
Très satisfait, des délais de livraison rapides, un produit bien emballé, pas de frais d’envoi. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.
19 février 2019
Avis spontané
Une des meilleures commandes internet…
Une des meilleures commandes internet que j'ai faite, sur ce site que je ne connaissais pas je l'avoue. J'ai du faire ma commande en début d'après midi, l'envoi était fait vers 16h, avec mail et numéro de suivi. L'emballage était de plus de très bonne qualité, pour une commande de saxophone d'éveil. Mon magasin référent était Lorient. Merci à eux pour leur soin et leur réactivité.
18 février 2019
Avis spontané
Première expérience sur algamwebstore
Première expérience sur algamwebstore. De la commande à la réception... Parfait.. La livraison dans le magasin de musique le plus proche de mon domicile, m'a permis d'obtenir quelques bon conseils... Colis emballé avec soins... Guitare réceptionnée sans encombre.
16 février 2019
Avis spontané
Livraison rapide et efficace !!
14 février 2019
Avis spontané
Réponse de Algam Webstore
Merci pour votre confiance et pour cet avis ! Je vois que vous nous avez attribué une note de 4/5, n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos suggestions d'amélioration (webstore@algam.net). Excellente journée.
Réception mauvaise pièce suite commande !!!
Je fais une commande de pièce en joignant une photo pour indiquer précisément la pièce manquante.
On me répond en me donnant une référence produit, 3 semaines plus tard je reçois le produit y’a pas la pièce voulue !!!!
SAV Denon est une catastrophe, tout juste bon à vendre leurs produits pour ma part c’est la dernière fois !! La concurrence aimera autant mon argent.....
14 février 2019
Avis spontané
Réponse de Algam Webstore
Bonjour Rémi,
Nous sommes désolés d’apprendre via Trustpilot que vous n’êtes pas satisfait de votre expérience client sur Algam Webstore et allons tout mettre en œuvre pour changer cela ! Auriez-vous SVP l’amabilité de nous faire part de votre soucis par email à l’adresse webstore@algam.net ou par téléphone au 02 72 24 05 35 ? Un conseiller pourra alors régler ce litige avec vous.
Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous tenons à vous informer que si la pièce n’est pas celle attendue, nous pourrons bien évidemment procéder à un retour et un remboursement et tâcherons de trouver avec vous ce que vous recherchez réellement.
Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe support Algam Webstore
Super
Super, je suis très content, aussi bien du service que de la guitare.
14 février 2019
Avis spontané
Commande effectuee Dimanche 3 Fevrier…
Commande effectuee Dimanche 3 Fevrier et recue le 5.
Une guitare Martin D35 de toute beaute, reglee aux petits oignons.
Tres bien emballee et protegee. Le carton n'a pas souffert du transport. J' ai pu me faire livrer au travail etant en intervention et quand je suis revenu la belle etait la et m'attendait dans son carton.
Je recommande ce site pour le serieux de l'equipe. Ils s'empressent de repondre a vos questions, ils sont au top.
Merci encore a Algam et au transporteur.
Musicalement
13 février 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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