Vi har haft indbrud, og oplevelsen med Alkas skadeafdeling har været chokerende dårlig. Min kone, som tidligere har været udsat for et groft indbrud som 16-årig, reagerede hurtigt og skiftede cyli... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mega nemt at navigere igennem de mobilabonnementer man kan vælge på deres site. Nemt at logge ind på sin profil, selvom nr ikke er flyttet endnu! Så håber jeg bare kundeservice er bedre end i de senes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Familiens teleselskab Siden vi fik samlet vores mobil telefoni hos alkamobil, så har vi sparet rigtig meget og vi skal ikke bekymrer os i familien over data mænget eller tale tid Alkamobil for bør... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skiftede forsikringer til Alka og fandt, lidt tilfældigt, ud af, at Alka også tilbød mobilabonnementer. En af "pakkerne" matchede præcist mit behov - og til en god pris. Herfra var resten utrolig nemt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Alka Mobil er for dig, der vil være én del af et mobilselskab, der ikke skal tjene penge på dit mobilabonnement. Vores mobilabonnementer er en fordel for kunder i Alka Forsikring eller dig som er medlem af de fagforbund, som vi samarbejder med. Alka Mobil er også for dig, der ikke vil betale for de store mængder data, som de store teleselskaber typisk sælger til danskerne. Hvorfor betale for en masse data, når 7 GB data er nok for de fleste? Vi hopper jo alligevel på wifi, når vi kan.
Coordonnées de contact
Klausdalsbrovej 601, 2750, Ballerup, Danemark
- 70 12 70 12
- alkamobil.dk
4,5
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nemt at bestille
Nemt at bestille, Hurtig service, billig abonnement, har ikke noget dårligt at sige om det 😊.
God jul🎄🎅🏼.
26 novembre 2023
Réponse de Alkamobil
Hej Mette,
Vi værdsætter din positive anmeldelse så meget, kan du tro - og sætter også pris på de hyggelige jule emoji's 🎄🎅
Tak for din flotte anmeldelse og rigtig god jul til dig også.
Bedste hilsner
Mette, Alka Mobil.
Nyt abonnement. Jeg har netop bestilt abonnement
Jeg har netop bestilt abonnement, men er ikke opstartet endnu, så min anmeldelse vedrører kun det forudgående og det var ok.
25 novembre 2023
Réponse de Alkamobil
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse af Alka Mobil, den er vi glade for. Vi håber at du vil vurdere, at den sidste stjerne også kommer vores vej - når du er startet op hos os 😃 Vi skal i hvert fald nok gøre hvad vi kan, for at gøre os fortjent til den.
God jul
Bedste hilsner
Mette, Alka Mobil
Har ikke købt ny mobil
Har ikke købt ny mobil. Min henvendelse var problemer med med mobilen fik hurtigt løst fejlen med et nyt simkort. Meget fin betjening Mvh Peter
2 décembre 2023
Réponse de Alkamobil
Hej Peter,
Dejligt at høre, at du fik hjælp af vores fremragende kundeservice og at dit problem blev løst - det er sådan det skal være!
Tak for din flotte anmeldelse af Alka Mobil
Bedste hilsner
Mette, Alka Mobil
Jeg har ikke modtaget mit nye Sim kort…
Jeg har ikke modtaget mit nye Sim kort endnu og det er jeg svært utilfreds med.
23 novembre 2023
Réponse de Alkamobil
Hej Kenneth,
Vi er kede af, at du skal have sådan en start hos os - det er bestemt ikke sådan vi ønsker det skal være.
Jeg kan se, at du har tilmeldt nummerflytningen online og i den forbindelse valgt, at det skal ske "hurtigst muligt". Vi advarer online om, at nummerflytningen derved sker i løbet af 5 hverdage og vi kan have svært ved at nå at sende et simkort med Postnord. Deres leveringstid hedder 2-5 hverdage.
Det er at foretrække at flytte efter "endt binding/opsigelse" - derved når vi at sende et simkort og man risikerer ikke at hæfte for 30 dages opsigelse hos sit nuværende selskab.
Jeg kan se, at du har været i dialog med os og vi sendte et nyt simkort afsted med A-post til dig.
Bh
Mette, Alka Mobil.
Réponse de Alkamobil
Hej Peter,
Vi værdsætter din anmeldelse kan du tro og tak for de 5 flotte stjerner.
De bedste hilsner
Mette, Alka Mobil.
Réponse de Alkamobil
Hej Kjeld,
Det er vi sørme glade for at høre - det er altid bedst, når der ikke er uventede overraskelser. Vi glade for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
Bedste hilsner
Mette, Alka Mobil.
Réponse de Alkamobil
Hej Jette,
Sikke en flot kommentar at få! Den er vi meget glade for. Det er vigtigt for os, at være her for vores kunder og give dem den information de har brug for.
Tak skal du have 😃
De bedste hilsner
Mette, Alka Mobil
Réponse de Alkamobil
Hej Lis og Jørgen,
Tak for jeres kommentar og anmeldelse af Alka Mobil. Vi sætter meget stor pris på det.
Vi forsøger altid at være hurtige og klar, når vores kunder har brug for hjælp eller har spørgsmål.
De bedste hilsner
Mette, Alka Mobil.
Réponse de Alkamobil
Hej Karen
Tak for dine 3 skønne ord om Alka Mobil - dem sætter vi stor pris på!
Og ikke mindst - de 5 flotte stjerner.
De bedste hilsner
Mette, Alka Mobil.
Nemt og hurtigt og billigt
20 novembre 2023
Réponse de Alkamobil
Hej Michael,
Tak for de flotte ord om Alka Mobil og for din anmeldelse. Hvis der er noget vi kan gøre, for at få den 5. stjerne med - så er du naturligvis velkommen til at kontakte os på facebook@alkamobil.dk
De bedste hilsner
Mette, Alka Mobil.
Som det ser ud et ret nemt skift til…
Som det ser ud et ret nemt skift til Alka mobil 😊
Men kan umiddelbart ikke finde en Alka mobil app 🤔🙁
22 novembre 2023
Réponse de Alkamobil
Hej Kenneth
Mange tak for din anmeldelse af Alka Mobil.
Vi er utrolig glade for, at du synes det har været nemt, at starte din nummerflytning til os.
Vi har ikke en Alka Mobil app på nuværende tidspunkt, men vil anbefale dig at holde dig opdateret på vores hjemmeside, såfremt vi får det i fremtiden.
Tak for de 5 flotte stjerner. 😊
Du ønskes en rigtig skøn weekend.
Dbh.
Julie C., Alka Mobil
Bøvl efter skift til Alka Mobil
Efter skift til Alka Mobil fra Telenor gik det ged i mobildata og mms. Havde kun adgang til nettet via wifi. Prøvede flere ting som Alka Mobil foreslog inkl nyt sim kort, dog uden virkning. Begrundelsen de kom frem til, var at min mobil ikke kunne samarbejde med deres mobilnetværk (Telias). Mystisk for mener det også er Telenors net de deler med? Foreslog at jeg skulle tilbage til Telenor. Håber da virkelig, at det virker igen så.
20 novembre 2023
Réponse de Alkamobil
Hej Elly
Tak for din anmeldelse af Alka Mobil.
Vi er rigtig kede af din oplevelse hos os.
Der er visse mobiler, grundet manglende softwareopdateringer fra mobil udbyderen, årgang af mobiltelefonen, og/eller hvis mobilen er købt i udlandet/ købt i Danmark men er fra udlandet, m.m. som spiller en rolle hér. Man ser utrolig sjældent hos teleselskaber, at dette er et problem.
Din oplyste mobiltelefon er desværre én, som ikke kan tilgå dækning hos os, hvorfor vi henviste dig tilbage til Telenor, fordi vi ved at det har fungeret hér. Telia og Telenor sammenlagde deres netværk for år tilbage, for at opnå en bedre dækning, men de er stadigvæk forskellige selskaber. Det betyder også, at man også vil kunne opleve forskellige resultater.
Hvis du skulle have flere spørgsmål vedrørende dette, er du altid velkommen til at kontakte os på tlf. 70127012 imellem kl. 08-16.
Med ønske om en god dag.
Dbh.
Julie C., Alka Mobil
Jeg ville finde et billigt og driftssikkert abonnement og faldt over Alkamobil
Mega nemt at navigere igennem de mobilabonnementer man kan vælge på deres site. Nemt at logge ind på sin profil, selvom nr ikke er flyttet endnu! Så håber jeg bare kundeservice er bedre end i de seneste steder jeg med gru/tidsspilde har oplevet🙏
17 novembre 2023
Réponse de Alkamobil
Hej Anne Birgitte
Mange tak for din anmeldelse og de venlige ord.
Vi er glade for, at høre om din oplevelse på vores selvbetjening. Vi bestræber os nemlig blandt andet på, at gøre det så enkelt som muligt for alle.
Tak for de 5 flotte stjerner.
Vi glæder os til at byde dig velkommen i Alka Mobil.
Du ønskes en rigtig skøn dag.
Dbh.
Julie C., Alka Mobil
Der var venlig betjening
13 novembre 2023
Réponse de Alkamobil
Hej Jens
Tak fordi du ville dele din oplevelse, og fordi du synes vi fortjener alle 5 stjerner.
Det er vi utrolig glade for at høre. Vi sætter en stor ære i, at yde god kundeservice. Vi sidder altid klar til at hjælpe dig i tidsrummet kl. 08-16, såfremt spørgsmål skulle dukke op i fremtiden.
Du ønskes en rigtig skøn dag.
Dbh.
Julie C., Alka Mobil
Alka mobil virker fint jeg er glad og…
Alka mobil virker fint jeg er glad og tilfreds 🇩🇰
6 novembre 2023
Réponse de Alkamobil
Hej Arvid
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er enormt glade for at høre, at du er en glad og tilfreds kunde i Alka Mobil.
Du ønskes en rigtig skøn dag.
Dbh.
Julie C., Alka Mobil
Billigt og det fungerer 👍🏻👌
31 octobre 2023
Réponse de Alkamobil
Hej Pia
Mange tak for din anmeldelse af Alka Mobil.
Jeg er glad for at høre, at du både synes det er billigt og at det fungerer, som det skal i Alka Mobil. 🤩
Tak fordi du synes vi fortjener alle 5 stjerner.
Ønsker dig en rigtig skøn dag.
Dbh.
Julie C., Alka Mobil
Alt fungerer god kundeservice
11 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alkamobil
Hej Kim
Tak fordi du ville dele din oplevelse med os, og de 5 flotte stjerner.
Jeg er rigtig glad for at høre, at du synes at alt fungerer og at du har oplevet en god kundeservice.
Du ønskes en rigtig skøn dag.
Dbh.
Julie C., Alka Mobil
Har haft andet selskab i over 20 år
Har haft andet selskab i over 20 år, som jeg var godt tilfreds med, men de har fjernet de små pakker, som passer til vores families behov. Alkamobil passer bedre til os og vi sparer en del på årsbasis. Skiftet gik forbilledlig nemt.
31 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Alkamobil
Hej Filip
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at høre om jeres oplevelse vedrørende nummerflytning til Alka Mobil.
Vi håber at I bliver rigtig glade og tilfredse med jeres nye abonnementer.
Vores søde kunderådgivere sidder altid klar til at hjælpe jer på tlf. 70127012 i tidsrummet kl. 08-16, hvis I skulle have spørgsmål i fremtiden.
Tak for de 5 flotte stjerner.
I ønskes en skøn dag.
Dbh.
Julie C., Alka Mobil
Jeg har kun positive ting at sige
Jeg har kun positive ting at sige. Jeg har ingen problemer med dækning og så er det samtidigt billige abonnementer.
10 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alkamobil
Hej Dennis,
Det er rigtig dejligt at høre, at du ingen problemer oplever hos Alka Mobil og samtidig sparer penge - det er vi rigtig glade for at høre.
Hvis du mener der er noget vi kan gøre bedre, så vi får sneget os op på 5 stjerner - er du altid velkommen til at kontakte os på facebook@alkamobil.dk
De bedste hilsner
Mette, Alka Mobil
Familiens teleselskab
Familiens teleselskab
Siden vi fik samlet vores mobil telefoni hos alkamobil, så har vi sparet rigtig meget og vi skal ikke bekymrer os i familien over data mænget eller tale tid
Alkamobil for børn og voksende i familien
Tak
10 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alkamobil
Hej Hassan,
Sikke en dejlig anmeldelse at få, tak for den. Vi er glade for at du og hele din familie har valgt Alka Mobil som jeres teleselskab og derved også sparer penge på jeres mobilabonnementer Det er vi så glade for!
De bedste hilsner
Mette, Alka Mobil
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.