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Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience super du début à la fin. Site très pratique, bcp de choix. Commande passée le jeudi 25/07 en soirée, prise de contact par la société de livraison (DBS) samedi 27/07 avec créneau proposé ent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Table magnifique pour salle à manger mais s'abîme extrêmement vite (revêtement MDF). Un petit morceau de scotch déposé sur le bord de la table a arraché une partie du revêtement. Le SAV ne veut rien s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat en double de la commode TINA pour un usage quotidien. Gros regret au regard de la qualité. Je me retrouve avec des tiroirs fragiles qu'il faut tirer des 2 côté en même temps pour espérer une ou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Anthony et son équipe, en son absence, se sont démenés pour réglez mon problème de livraison après 3 tentatives avec des excuses dignes d'une farandole d'excuses bidons. Je dois dire que les deux liv... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

Avec ALTOBUY , réveillez votre intérieur! Nous vous proposons un large choix de meubles, de salons et de literie en direct des plus grands fabricants. Livraison France Métropolitaine - Hors Corse. Service client au 05.56.23.62.87 du lundi au vendredi de 9h à 17h


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

133 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,5

Tous les avis

(133)

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Noté 5 sur 5 étoiles

VERONE 09

BONJOUR CANAPE TRES BIEN FINI APPARAMMENT TRES SOLIDE CAR AVEC CHIEN IL VAUT MIEUX MAIS PRECAUTIONS PRISES ACHETER UN COUVRE CANAPE PAS DE SOUCIS BIEN CORDIALEMENT DANIELLE VASSEUR

9 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Altobuy = Escroc

Je vais rester polis et ainsi éviter de trop en dire. Altobuy = Escroc
Produit d'une qualité plus que médiocre et un SAV inexistant voir lamentable de mensonges et de malhonnêteté.

26 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super

livraison, facilité de commande qualité du produit tout est parfait et un rapport qualité prix très bon

24 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client parfait

J'ai acheté une table pas chère l'année dernière. Je savais qu'elle serait un peu fragile mais moins d'un an après un des pieds s'est cassé. J'ai contacté le service client et je n'ai jamais été autant satisfaite ! Dans la même journée ils m'ont immédiatement renvoyé une table neuve que j'ai reçu deux jours après. Belle efficacité !

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Anthony et son équipe

Anthony et son équipe, en son absence, se sont démenés pour réglez mon problème de livraison après 3 tentatives avec des excuses dignes d'une farandole d'excuses bidons. Je dois dire que les deux livreurs ont été très clean. Et Altobuy a fait le job. Pour être un adepte des commandes en ligne j'apprécie la réactivité et l'efficacité. Merci Anthony.

25 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à ma commande chez Altobuy

Suite à ma commande chez Altobuy, je dois témoigner de mon entière satisfaction. Dès informations claires sur l'avancement de la commande, une livraison rapide et soignée, et des meubles ( commode et chevets) de très belle qualité)

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne suis toujours pas livré

Je ne suis toujours pas livré (38 jours après ma commande). Lors du premier RDV, il ne s'est pas présenté. Suite à un appel, je reprend RDV pour le lundi. RDV encore manqué. J'ai demandé une relivraison pour mardi. Non seulement les délais de livraison sont très très long, si livraison il y a. Je garde espoir de voir ce colis arriver un jour et je l'espère avant ma mort.

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Concernant un canapé d’angle, très satisfaits

Concernant un canapé d’angle, nous avons été très satisfait de la livraison et de la qualité de cet article : très belle finition et accessoires d’assemblage au top.
Le tissu polyester avec ses sur piqûres est très joli….
Bravo à vous !

2 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie …

3h après avoir passé ma commande d'un lit rembourré, je reçois un message du vendeur me disant que le produit n'était plus disponible et qu'il me proposait un autre lit qui n'a rien avoir avec le lit commandé. Après avoir reçu le message, j'ai directement contacté le vendeur qui le dit que le lit qui m'ont proposé était déjà expédié et que je devais refuser le colis quand le livreur s'est présenterai chez moi. Malheureusement pour moi le livreur m'a déposé le colis devant la porte sans me contacter avant. Après plusieurs échanges avec le vendeur, silence radio pour trouver une solution de retour du colis. Deux semaines après sans avoir des solutions pour faire retourner le colis, ma femme a décidé que je lui monte ce lit car elle ne pouvait plus continuer à dormir sur le canapé. Du coup je me retrouve avec un lit de très base qualité dont je n'avais malheureusement pas choisi.
Je déconseille ce site.

1 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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