AMEN - Agence des MEdias Numériques Avis 797

La réponse du support à été efficace, c'est-à-dire pertinente et rapide.

Une excellente assistance de la part de Clémentine, à qui je souhaite le meilleur.

Clémentine, merci ; )

Clémentine m'a apporté la solution à mon problème après 2 échanges email seulement.. Les directives à suivre étaient parfaitement claires.

Avec Monsieur Johnny, on est assisté par un professionnel au sens large. Des solutions aux demandes. Tout fonctionne, impeccable.
lp

Merci à Johnny pour son aide sur l analyse d une attaque cyber et de son décriptage des entêtes de mail.
L adresse corompue n était pas chez amen qui offre toutes les sécurités nécessaires.

Satisfait du rapport qualité prix.
Merci à Johnny pour son aide et son support rapide !

Le service client est reactif très clair et surtout aimable les explications sont net et facile à comprendre. Je recommande vivement.

J'avais un souci d'installation de la bannière de cookies pour le site de notre association. J'ai demandé de l'aide à Amen et j'ai été contacté rapidement par Johnny qui a résolu le problème rapidement et ça fonctionne. Nous sommes maintenant en règle avec la réglementation.
Merci beaucoup à Johnny et AMEN.

Johnny a été très efficace dans la résolution de mon problème
Merci à lui

Efficaces, réactifs, le SAV d'Amen à rapidement solutionné les difficultés rencontrées sur ma messageries prof.

Chaque fois que je demande de l’aide Amen le Gestionnaire de fichiers corrige les erreurs et je suis étonné par leur efficacité.

J'ai posé une question technique sur un changement de version PHP sur Plesk.
La réponse a été précise et rapide.
Je suis très content de l'efficacité des équipes d'AMEN. Merci.

Je recommande très vivement AMEN pour la qualité des services mais surtout, pour l'efficacité de son service clients !
Lors du passage à Php 8.1 pour un site, ce dernier ne s'affichait plus. Un technicien AMEN (Johnny) a pris en charge ma demande par ticket en moins de 24h00, et après de très nombreux tests a finalement résolu le problème qui résidait dans un fichier de configuration Php.
Au top !

MERCI Clémentine pour l'aide apportée à mon soucis de configuration. On donne souvent plus facilement, en ligne, un avis négatif, mais là je tenais à donner mon sentiment POSITIF sur l'intervention de Clémentine.
Très Pro et rapide dans son intervention et son suivi :-)

Cela fait des années que je suis chez eux. Ils sont toujours d’une efficacité et réactivité pour toute mes demandes.

Rapide, soucieux du détails et efficace.
Johnny a rempli sa mission avec brio.

Impossible à évaluer car dès la réservation la transaction ne passe pas.

J'ai choisi l'hébergement gratuit, il m'est tout de même demandé ma carte bancaire pour un débit de vérification de 0.01€

Je trouve ça douteux et décide de donner les informations d'une carte bancaire virtuel par sécurité.

La transaction est refusée malgré que j'ai de l'argent qui y est associé.

J'ai essayé plusieurs fois mais sans succès.

Suite à une prise de contact avec Amen, j’ai eu le plaisir d’être conseillé par Marion, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réactivité exemplaire. Ses conseils étaient clairs et pertinents et son accueil des plus agréables. Un grand merci à elle pour son aide précieuse !