Spedizione troppo lunga,quando promettevano pochi giorni,poi avevo chiesto un piccolo dono perché hanno fatto ritardo nella spedizione ma io non o visto nulla
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Spedizione troppo lunga,quando promettevano pochi giorni,poi avevo chiesto un piccolo dono perché hanno fatto ritardo nella spedizione ma io non o visto nulla
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Affidabile , ottimo assortimento petfood (leader e coleader)semplice nell’ utilizzo del sito per l’ ordine , veloci nella consegna. Merce arrivata integra senza errori. Esperienza positiva CONSIGLIATI... Voir plus
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Ottimo sito, dove spesso si risparmia parecchio. Hanno una spedizione veloce, anche in periodi particolari, tipo d'estate (mi hanno letteralmente salvato, perché dovevo partire ed ero rimasta senza cr... Voir plus
Ho acquistato delle scatolette di cibo per cani, allettata dall' offerta strepitosa. Non avevo grosse aspettative, in realtà credevo fosse un "pacco". Invece...! Consegna rapidissima, dopo 3 gior... Voir plus
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Il tuo punto vendita di riferimento per tutto il necessario per gli amici animali. Dal 1987 ad oggi con 6 punti vendita in tutta Roma in grado di soddisfare qualsiasi tua necessità.
Italie
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Spedizione veloce e ottima comunicazione. Ottimi prezzi. Consiglio fare acquisti su Animalmania.
Facile e semplice acquistare dal sito e consegna super veloce. Lo consiglio a tutti
Esperienza sempre positiva
Precisi nei prodotti e nella spedizione
Personale molto disponibile
Tutto bene pwr quanto riguarda la facilità nell'ordinare e nel co tattare l'assistenza, la consegna un po piu lunga del previsto
Una stella sola perché meno non si può … ho ordinato due sacchi di forza10 dermo da 10kg, il venditore mi ha fornito un tracking per la consegna del corriere… contatto il corriere perché la merce non arriva gli fornisco il numero passati dal venditore e lo spedizioniere mi risponde che a lui non è stato affidato nulla da consegnarmi !!!!
Sono rimasto soddisfatto della rapidità nella consegna del mio ordine di cibo secco per gatti — la spedizione è stata veloce ed efficiente. Tuttavia, sono rimasto molto deluso nel constatare che il prodotto ricevuto non era fresco. La data di scadenza era agosto 2025 e ho ricevuto l’articolo a luglio 2025, con una durata praticamente nulla. Questo è inaccettabile per un alimento per animali, che dovrebbe avere una conservazione più lunga. Per questo motivo, non ordinerò più da questo venditore.
Prezzi davvero concorrenziali con spedizione gratuita, ed è davvero tanto di questi tempi
Al momento sto ancora aspettando il rimborso di un prodotto ordinato e pagato con carta di credito ( ma in realtà non lo avevano disponibile e quindi non l ho ricevuto!!!!)
Non credo che farò altri ordini su questo sito!
AGGIORNAMENTO
Il rimborso è arrivato ( secondo i tempi bancari )
Voglio dare pertanto altre possibilità a questo pet shop.

Réponse de Animalmaniaroma
Rimasta totalmente senza croccantini per i miei gatti, che mangiano cibo specifico e non facilmente reperibile, nonché abbastanza costoso (Farmina secco urinary e hairball), ho trovato un ottimo prezzo in questo negozio online. Dopo aver effettuato l'ordine, ho inviato una mail chiedendo la cortesia, se possibile, di evadere il tutto in breve tempo perché dopo pochi giorni dovevo partire. Dopo poche ore mi è arrivata la mail di evasione dell'ordine. Il lunedì mattina ho ordinato, il mercoledì mattina mi è arrivato il pacco (Roma su Roma) col corriere Liccardi, che è stato preciso perché mi ha pure telefonato. Io mi sono trovata benissimo e ho risparmiato ben 10 euro rispetto ad Amazon che, tra l'altro, mi avrebbe consegnato il venerdì (quindi 2 giorni dopo). Per questi motivi consiglio a tutti di acquistare da Animalmania! Mi hanno letteralmente salvato.

Réponse de Animalmaniaroma
Molto difficile scegliere tra 3 o 4 stelle, in fondo tutto bene, l'unico problema era un gran ritardo della consegna: invece di 3 o 4 giorni ci volevano quasi 2 settimane per consegnare il pacco (e abito assai vicino al negozio 😏😺)
Però visto che poi tutto era apposto scelgo i 4 stelle 😏

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Pacco arrivato in perfetto stato tempi nella media ottimo prezzo ordinerò ancora con loro

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In riferimento a questo acquisto esperienza negativa. Acquistate crocchette sul loro sito (dove non c'era nessun riferimento se NON fossero disponibili), pagate il giorno 5 giugno e ricevute stamattina giorno 20 giugno. Mi spiace ma è inaccettabile.

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Ho acquistato delle crocchette. Dopo 2 giorni ho dovuto chiamare per informazioni visto che non ho ricevuto nessun e.mail e mi é stato detto che erano mancanti e che non era aggiornato il sito.NESSUNO MI RISPONDEVA HO DOVUTO CHIAMARE UN PUNTO VENDITA ED HO PENSATO FOSSE UNA TRUFFA. Ho dovuto aspettare 5 giorni per ricevere i soldi spesi invano per poter riacquistare in altri siti affidabili. mai più assolutamente non ci si comporta così

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Vorrei rivedere il mio giudizio su questo fornitore si sono scusati per l’inconveniente e successivamente mi hanno soddisfatto

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Lenti nella spedizione, tra l altro non effettuata tramite GLS come selezionato nel momento dell ordine.

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