J’ai passé une commande le 4 janvier 2026. La livraison de la table était initialement prévue pour le 28 mars. Après cette date, elle a été reportée une première fois au 10 juin, puis quelques sem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
la tablette en bois est de bonne qualité, cependant le montage métallique était plié et mal soudé à la réception.. On a du bricolé le montant.. La tablette est relativement lourde ce qui force sur l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci Merci à cet entreprise d'être loyel en vers les clients, vos critères de démarches pour les achats de vos produits, sont incroyablement vrai, bien fiable dans laquelle je fais grandement confian... Voir plus
Commande réalisée de plusieurs articles. Une partie de la commande a pris du retard et la première partie a dépassé le délai de retour mais malgré cela le service après vente m’a trouvé une solutio... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AQ-Living.com biedt een ruim assortiment aan huis- en tuinartikelen aan. Je vindt bij ons onder andere meubels, diverse tuinartikelen en diverse dierenverblijven. Maar bijvoorbeeld ook producten voor baby's en kinderen of verlichting en verwarming.
Coordonnées de contact
Wisent 7, 5236PX, 's-Hertogenbosch, Pays-Bas
- 0882266308
- info@aq-living.com
- aq-living.com
4,5
Excellent
14 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Aq Living
Dear Cliente,
Thank you for your review.
If we can help you with anything, we would like to hear from you.
We naturally hope to welcome you again in our webshop in the future.
Yours sincerely,
Tamara | Customer Service Team
Réponse de Aq Living
Dear Julia,
Thank you very much for your review.
It's nice to hear that everything went to your satisfaction.
We hope you enjoy your purchase!
We naturally hope to welcome you again in our webshop in the future.
Yours sincerely,
Tamara | Customer Service Team
Réponse de Aq Living
Bonjour Christelle Depiesse,
Merci d'avoir posté votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du trampoline est conforme à nos attentes.
Nous espérons que vous apprécierez votre achat ! Bien sûr, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne à l'avenir.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Kiki | Équipe du service clientèle
Prima service
16 avril 2023
Respect 100% à cette entreprise
Merci Merci à cet entreprise d'être loyel en vers les clients, vos critères de démarches pour les achats de vos produits, sont incroyablement vrai, bien fiable dans laquelle je fais grandement confiance que d'en plus ce fut ma 1er expérience en matière d'achat en ligne et je suis super satisfaite! Felicitations à tout l'équipe!
9 mars 2023
Le colis est arrivé le lendemain de…
Le colis est arrivé le lendemain de notre commande et ke prix intéressants
7 mars 2023
Réponse de Aq Living
Chère Solange,
Merci beaucoup pour votre avis.
C'est formidable d'entendre que tout est à votre satisfaction.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Bien sûr, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne à l'avenir.
Cordialement,
Tamara | Service à la clientèle de l'équipe
Bonne communication
Bonne communication, service très rapide et correct, bon rapport qualité/prix 👍👍
19 février 2023
Réponse de Aq Living
Cher,
Merci d'avoir posté votre avis.
C'est formidable d'entendre que vous êtes si satisfait.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat.
Bien sûr, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne à l'avenir.
Cordialement,
Tamara | Service à la clientèle de l'équipe
Service rapide
Service rapide , bon rapport qualité-prix, livré à la date prévue. La table est magnifique et était facile à monter.
24 janvier 2023
Réponse de Aq Living
Cher Akbar Ali,
Merci pour votre avis.
C'est formidable d'entendre que tout est à votre satisfaction.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Bien sûr, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne à l'avenir.
Cordialement,
Tamara | Service à la clientèle de l'équipe
Super reactif
Apres avoir eu un soucis avec ma maquilleuse, très Belle reaction de la Société.
Vraiment satisfaite
7 janvier 2023
Réponse de Aq Living
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nous l'avons immédiatement pris en compte et avons pris contact avec vous afin de résoudre ce désagrément avec vous dans les plus brefs délais.
Si vous le voulez vous pouvez prendre contact avec nous en répondant à mon mail ou alors en téléphonant à ce numéro le lundi, mardi ou jeudi : tel:+31 88 22 66 349.En espérant pouvoir réussir à vous joindre afin de trouver une solution ensemble.
Bien cordialement,
Laura | Customer Service PrixPromis/PricePromise.
Top service très sérieux je recommande
9 octobre 2022
Réponse de Aq Living
Chère Mercedes,
Merci beaucoup pour votre avis.
C'est formidable d'entendre que vous êtes si satisfait de notre service.
Nous espérons que vous apprécierez votre achat !
Bien sûr, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne à l'avenir.
Cordialement,
Tamara | l'équipe du service à la clientèle
Service après-vente au top
Le produit livré n'était pas conforme (pièces défectueuses). Suite au contact avec le service clientèle, le remplacement de celles-ci a été effectué et un geste commercial m'a été accordé.
26 août 2022
Réponse de Aq Living
Bonjour.
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des problèmes lors de votre commande. J'ai immédiatemment pris contact avec vous pour trouver une solution ensemble qui vous satisfasse.
Bien cordialement.
Laura | Customer Service PrixPromis.
Site très très sérieux avec un service…
Site très très sérieux avec un service après vente exceptionnel.
11 août 2022
Réponse de Aq Living
Bon après-midi,
Merci beaucoup d'avoir pris la peine d'écrire un commentaire. Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre achat et vous souhaite la bienvenue dans le futur dans notre magasin.
Cordialement,
Marloes
Service client en équipe.
MAUVAISE SERVICE
30 juin 2022
Réponse de Aq Living
Cher,
Merci d'avoir posté votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Ce n'est bien sûr pas l'intention. Mes sincères excuses pour cela !
Je regarde maintenant la situation avec vous.
Cordialement,
Tamara | l'équipe du service à la clientèle
Excellent service
Excellent service, livraison très rapide et bien emballé, je vous recommande vivement ce site.
23 juin 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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