L'article était à un prix imbattable. Commande très facile en ligne sans l'obligation d'avoir un compte et colis reçus le lendemain en parfait état. Facture Reçue par Peppol dans les 48h. Parfait.
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Achat d’une tv LG , super prix par rapport aux autres magasins, petit souci lors du déballage de la tv, j’ai du contacter le service client par mail , réaction super rapide , la dame réponds directem... Voir plus
Première expérience, motivée par un prix ultra concurrentiel pour une imprante Epson. Service irréprochable. Commande livrée en moins de 24h et suivi de livraison (DPD) fiable. Instructions et lien... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin Hi-Fi
- Magasin de matériel de photographie
- Magasin de matériel Hi-Fi
- Magasin de télévisions
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
Van televisie tot teppanyaki: in onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 artikelen vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze product specialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.
Coordonnées de contact
Kortrijksesteenweg 1056, 9051, Sint-Denijs-Westrem, Belgique
- support@artandcraft.com
- artandcraft.com
4,0
Bien
7 k avis
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A répondu à 89 % de ses avis négatifs
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Ne respecte pas les délais pour une…
Ne respecte pas les délais pour une première commande et vu le prix je trouve pas ça logique par rapport aux concurrents étrangers.
Vu les posts positifs j ai acheté en Belgique mais la déception total .
28 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Art & Craft
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés qu'un retard ne puisse être exclu.
N'hésitez pas à envoyer un courriel à support@artencraft.be pour que notre service clientèle puisse vous aider.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
L'équipe de Art & Craft vous souhaite une bonne journée!
Service
Rapidité, sérieux, service au top ! ×××××étoiles
Félicitations et succès
20 novembre 2020
Avis spontané
Commandé hier soir et déjà reçu…
Commandé hier soir et déjà reçu aujourd'hui
Rapidité, efficacité, simplicité,....
Bien emballé, délai respecté,prix concurrentiel ....
je n'hésiterai pas à l’avenir à recommander un produit en ligne chez vous :-)
4 novembre 2020
Avis spontané
Commandé à 20h et livré le lendemain à…
Commandé à 20h et livré le lendemain à 12h...
Au top la livraison...
21 octobre 2020
Avis spontané
N’hésitez pas, vous êtes en bonne main.
Je recommande chaudement cette boutique.
Service vente impeccable : informations vers l’acheteur et respect des engagements.
Service après-vente au top : ils font tout pour vous faciliter la vie, ils réagissent rapidement, n’ergote pas pour remplacer un appareil irréparable.
Une expérience réellement positive et qui donne confiance pour acheter sur le web. C’est définitivement un site que je consulterai et auquel je donnerai priorité pour mes achats fututrs.
14 octobre 2020
Avis spontané
Remerciements
Commande faite un lundi 21h30' coli reçu le lendemain 11h00 !?! Magnifique ! Très belle expérience et l'article moins cher qu'à la concurrence!
Félicitations encore à votre équipe!
Jacques Fontaine
1 septembre 2020
Avis spontané
Conforme,rapide
13 août 2020
Avis spontané
Très satisfait :)
13 août 2020
Avis spontané
Vos achats en toute confiance chez Art…
Vos achats en toute confiance chez Art & Craft. Personnel sérieux, compétent et patient. Très bons prix. Grand choix d’articles de marques. Livraison très rapide. Je recommande vivement.
5 août 2020
Avis spontané
Erreur et perte de temps
Demande de retrait en magasin pour paiement cash, le matériel est livré à l'adresse de mon siège social et communication désastreuse qui me fait perdre beaucoup de temps...
31 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Art & Craft
Bonjour,
C'est une bonne chose que nous ayons pu parler au téléphone et que nous ayons pu régler les inconvénients. Si cela s'avérait nécessaire à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Encore une fois, nos sincères excuses pour le désagrément subi.
L'équipe d'Art & Craft vous souhaite une très bonne journée !
Parfait! SUPER RAPIDE... MERCI
30 juillet 2020
Avis spontané
Bien précis pour la livraison et le…
Bien précis pour la livraison et le suivi
22 juillet 2020
Avis spontané
Bel Exemple d'une Entreprise Sérieuse et Très PRO
Si toutes les Entreprises étaient comme Celle-ci !.
Service Clientèle Super Excellent, Répond rapidement, Service de Professionnel à l'écoute et Respect du client, envoi rapidement, suivi exemplaire. Conforme aux descriptions. Que du +, au lieu de 5 étoiles, cette entreprise en mérite +10. Je la recommande vivement.
Fuyez vandenborre et krefel, Choisissez aveuglément ART&CRAFT vous n'en serez bien plus que satisfait !.
12 juillet 2020
Avis spontané
Vraiment très ravi
Vraiment très ravi, commande vers 17h, livraison le lendemain après midi.
10 juillet 2020
Avis spontané
Très bon service aussi bien livraison
Très bon service aussi bien livraison, rapide et date et heure précise, service après vente très disponible et les prix concurrentiel, à recommander
10 juillet 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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