Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

ArtStone levert echt topservice. De informatie was vanaf het begin zeer duidelijk en het contact verliep vlot, gemoedelijk en toch professioneel. Extra lof voor Selina, die uitblinkt in klantvriendeli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kan deze zaak aan iedereen aanraden! Een familiebedrijf én mensen van de streek! De natuurstenen van ons terras komen van ArtStone en we zijn er supertevreden mee, ze zijn makkelijk te onderhouden... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb al verschillende keren bij dit bedrijf klinkers en boorstenen gekocht en laten leveren ik vind dit een top bedrijf die tijd maakt voor zijn klanten en zorgt dat alles in goede orde geleverd wor... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Vriendelijke bediening, snelle respons op mails, top kwaliteit,... Jammer dat we extra moesten betalen voor de levering van onze vloer tijdens de corona-tijd. We waren verplicht aangezien we niet kon... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pierres naturelles

Informations provenant de diverses sources externes

Artstone is de specialist voor uw oprit, terras en natuursteen. Een verdeler van kwalitatieve producten afkomstig van eigen productie en import met verschillende vestigingen in Vlaanderen om een goede service en begeleiding op maat te garanderen.


Coordonnées de contact


4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

136 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Levering duurde te lang

Levering duurde te lang. Na telefonisch contact was er toegezegd dat het een week later klaar was, maar helaas duurde dat nog meerdere weken.
Verder zou er een betaling terug gestort worden maar tot op heden (weer een aantal weken) is dat nog niet gebeurd.

7 décembre 2020
Logo de ArtStone

Réponse de ArtStone

Beste, jammer dat u langer dan normaal hebt moeten wachten dan aanvankelijk beloofd. Er was helaas vertraging op een levering boorden door onder andere de corona crisis. We kijken de terugstorting na en zorgen ervoor dat dit asap op uw rekening staat. Veel plezier met uw materiaal.

Noté 3 sur 5 étoiles

lang moeten wachten voor er iemand mij…

lang moeten wachten voor er iemand mij aansprak in de toonzaal . Ik kwam een bestelling afhalen die volledig betaalt was. De vouw in de toonzaal stuurde me door naar het magazijn, daar aangekomen was er niemand te vinden om mij te helpen. Een chauffeur die iets kwam leveren heeft toen de man met de heftruck aangesproken om mij eerst door te helpen. Het wachten heeft ongeveer 40 minuten geduurd.
vriendelijke groeten,
Noël

5 décembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Top bedrijf en 100% betrouwbaar!

Ik heb al verschillende keren bij dit bedrijf klinkers en boorstenen gekocht en laten leveren ik vind dit een top bedrijf die tijd maakt voor zijn klanten en zorgt dat alles in goede orde geleverd wordt. Zeker een grote aanrader om bij hun uw aankopen te doen .Top!

4 décembre 2020
Noté 1 sur 5 étoiles

Er is 0 communicatie!

Er is 0 communicatie!
Als je zelf niet belt weet je van iets en kan je blijven wachten.
En telkens je belt weet niemand van niks en krijg je een andere uitleg waarom je tegels er niet zijn...
Nadat de leverdatum 3maanden verstreken was maar gesetteld met andere boordstenen omdat die dat we besteld hadden er niet waren (deze waren nochtans wel direct leverbaar toen we de tegels bestelde...). Anders waren we nu nog aant wachten.
Over de tegels zijn we tevreden, enkel heel jammer dat we boordstenen met een andere afwerking hebben, maar service is schandalig.
Amper verontschuldigingen gekregen of een kleine compensatie omdat we andere boordstenen hebben, hebben we ook niet gehad.

4 décembre 2020
Logo de ArtStone

Réponse de ArtStone

Beste Sander, onze oprechte excuses voor de mindere communicatie en niet gehaalde leveringstermijn. Helaas zat er een aanzienlijke vertraging op de levering van de boorden vanuit het buitenland door de coronacrisis. We hadden u beter op de hoogte moeten houden van vertragingen. We nemen uw feedback mee naar de toekomst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer ontevreden over kleurvastheid!!

Zeer ontevreden over kleurvastheid!!
Antracietgrijze/zwarte betonklinkers na 1 jaar al zo verschenen en verbleekt als een gewone klassieke straatklinker. Antwoord van Artstone: dat is normaal... waarom dan in verschillende kleuren verkopen als ze na 1 jaar verkleuren!! Heel kwaad. Slechte kwaliteit !!

17 novembre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Door de corona-19 crisis hebben enkele…

Door de corona-19 crisis hebben enkele klanten bepaalde opdrachten verschoven naar latere datum of stop gezet tot er meer zekerheid zou zijn in hun eigen situatie.
Hierdoor ben ik terug gevallen op een kleiner inkomen, ik hoopte dat deze situatie zich snel zou verbeteren maar tot op heden is er geen wijziging . Hierdoor kan ik nu enkele facturen niet dadelijk voldoen, maar wil ik ze wel in schijven aflossen.

22 août 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus