Asendia Avis 2 897

Colis selon eux livré à mon domicile mais ensuite me demande quand même de faire le tour du quartier pour le chercher dans d'autres bâtiments sachant que je n'ai pas leurs codes d'entrée. Sans s'excuser avec des remarques extrêmement désobligentes. Ah oui : je n'ai jamais reçu mon colis alors qu'il est marqué comme livré. Pas de solutions.

A fuir.
Des incompétents en partenariat avec La Poste.
Incapables de livrer un colis de la taille d'un paquet de clopes dans votre boîte à lettres ou de programmer une réception en main propre un jour spécifié.
Payer des frais de livraison pour finalement devoir se déplacer au centre de tri pour récupérer ce qui rentrait facilement dans la boîte à lettres, ça fait mal aux fesses.

En attente de la livraison d'un étui pour mon téléphone ; le livreur est il payé , faisait il grève?
1/ est ce que le mettre dans la boite aux lettres était trop compliqué pour ce livreur?
2/ il parait que j'étais absent ce jour là ; je me permets de lui rappeler que le 18 septembre , jour de grève , j'étais chez moi . Mais c'est trop fatiguant de sonner à l'interphone.
Bref , un livreur certainement en grève.
En grève d'un cerveau.

Un livre commandé via Amazon et sous-traité par Momox qui n'a jamais été livré par ASENDIA dont le numéro de suivi -colis ne correspond à rien du tout
A fuir :-(((

j'ai la boîte aux lettres devant ma porte
donc je vois
asendia déclaré colis livré .faux
impossible de joindre le livreur escroc
Aliexpress en ont rien a faire donc attention
a vous de juger

Asendia n'est pas un bon site de livraison, même avec un numéro de suivi: impossible de suivre son colis

Le 20 août un livreur me téléphone pour me ramener ma commande je venais juste de partir je lui ai dit que je n'étais pas présente et si il pouvait déposer en point relais. Il m'a dit non il ne peut pas et me rappelle.
N'ayant pas eu de retour je ne me suis pas trop alerté pensant que le colis allait retourner a la poste comme avant. Puis quelque jours après je reçu des confirmation disant que j'ai mon colis livré en boîte aux lettres. Ce qui étais faut puisque ma boîte aux lettres étais vide de chez vide. Je contacte le livreur aujourd'hui 28 août, au début il me dit que le colis doit êtres avec lui, après vérification il me rappelle et me dit non j'ai déposer dans la boîte aux lettres. Moi je suis certaine qu'elle est vide donc bon. Après un 3eme appel il me dit non ce n'est pas moi qui vous ai livré le 20 août je n'étais pas sur cette tournée. Avec les différentes versions que j'ai reçu en même pas 20min. Je suppose bien qu'il a fait les photos montrant qu'il pose le colis en boîte aux lettres puis est reparti avec celui-ci.

Mais le pire c'est que j'ai reçu 2 autres colis a la même date qui étais déjà présent dans la boîte qui ont aussi disparu.

Bravo vraiment bravo. Prendre des petits jeunes pour faire les remplacement et la seule chose qu'ils trouvent a faire c'est voler...

Commande passée avec la société momox pour des livres le 31 juillet. Nous sommes le 23 août et toujours pas de traces de ma commande qui devait être livrée par asendia puis la poste. Le vendeur des articles n’a pas donné de numéro de suivi donc cela va être très compliqué pour me faire rembourser. D’après les avis l’entreprise de transport asendia à fuir.

Je suis très déçu par les longs délais de livraison via le centre d'expédition international Asendia d'eBay, qui sont vraiment exorbitants. 30 jours pour un petit colis avec 13,00 € de frais de port depuis les États-Unis, ce qui correspond à une livraison depuis l'Asie et l'Océanie. Alors qu'avec USPS, c'est plus rapide et plus fiable, avec un délai de livraison maximal de 10 jours.

Mon colis en provance des état-unis expédié le 27 juillet EEUS020586113FR0 est bloqué depuis le 5 Août je ne sais où! Pouvez-vous déploqué la situation! Merci....

J’ai fait une commande sur un site, dont le suivi est assuré par Asendia. Je suis donc allée sur Trustpilot pour lire les avis sur cette entreprise que je ne connaissais pas. J’ai été effarée par le grand nombre d’avis négatifs et je me préparais au pire. Or j’ai toujours pu suivre la position exacte de mon colis et je l’ai reçu ce matin par une camionnette de la Poste. Arrivé de Lettonie dans des délais rapides, emballage en parfait état, livraison en mains propres. J’ai donc voulu contrebalancer les avis négatifs lus ici. Il n’y a pas que des mécontents, heureusement.

Colis parfaitement livré et dans les délais annoncés. Je suis satisfait.

Expérience catastrophique!!!

J'ai passé commande le 10 juillet. Ma commande a été expédiée le 11 juillet depuis les USA... le colis a littéralement disparu du 11 juillet au 22 juillet. Et depuis le 22 juillet de nouveau plus rien!!!!

Et pendant ce temps la? La vendeuse et moi devons nous battre pour "retrouver" le colis.... Aucune solution, aucun suivi, aucune considération!!!!!!!! J'ai eu affaire à une plateforme totalement absente, désinvolte, incompétente!!! C'est une honte

Ca ne vaut même pas une étoile mais je ne peux pas mettre moins!!!!!

2eme attente de colis avec ce transporteur pour un cadeau je me disais que cette fois ci le colis venait d'Europe ça allait bien se passer et j'avais commandé plusieurs semaines à l'avance.
Que nenni c'est pire faux numéro de suivi (donc impossible de faire une réclamation), délai dépassé et ils n'ont pas encore dénié répondre à l'expéditeur, devinez qui va chercher un cadeau de rechange et demander un remboursement à l'expéditeur...

edit au 31/07/25:
Un faux suivi colis indiquant une livraison au 17/07/25 à été fourni à l'expéditeur, qui doit maintenant "enquêter" je vais effectuer un signal consommateur pour dénoncer les pratiques de cette société

Bonjour je mets une étoile c’est pour le poste y a pas zéro alors je vais commencer en
1-jai une adresse facile à trouver
2- j’ai une boite à lettres et à colis
3- mon numéro de téléphone est sur mon portail (taille 1 mètre)
4-j’ai une sonnette
5- ma femme est à la maison et moi aussi. Vous avez un service de livraison pourri , vous ne valez pas mieux que COLIS PRIVÉ même note sur internet ,
c’est quand même dommage que Amazon AliExpress etc…. fasse appel à vous parce que vous êtes les moins cher…. Ca sert à rien d’être concurrent de LA POSTE si vous n’avez pas les bons chauffeurs …..

Une étoile parce qu'impossible de mettre zero. Prétexter que le colis attendu n'a pas été livré parce que "personne n'était présent à la maison" alors que mes parents étaient bien là (en plus nous avons des caméras qui prouvent leur présence !). C'est un scandale. Revoyez vos critères d'embauche parce que c'est incroyable de ne prendre dans l'ensemble que des voleurs et des menteurs ! En plus impossible de vous contacter. Je ferai le nécessaire sur le site du vendeur pour me faire rembourser.

Entreprise d’escroc, , cela fait 2 fois que je commande sur AliExpress avec livraison par asendia qui a 2 reprise ne m’on jamais livré avec toujours la mention livraison non effectué le destinataire n’était pas à la maison alors que je n’ai jamais bouger de chez moi , de vrai menteur, escroc, voleur et manipulateur, aller vous faire voir bande de sale chien incompétent et étouffer vous avec les colis voler

Colis bloqué depuis 10 jours aux Usa.. (je l'attends en France) alors qu'il a été envoyé il y a 3 semaine.. aucune réponse au mail.. je reçois et envois régulièrement vers les usa, je reçois toujours en 10 jours maxi avec d'autres compagnies.. je n'ai pas eu le choix, le vendeur ( boutique Etsy) a utilisé ce transporteur.. et c'est vraiment catastrophique..! Je ne sais pas si mon colis est perdu ou en attente (depuis 10 jours..) je l'ai commandé pour un anniversaire avec beaucoup d'avance mais finalement je doute que je le recevrai à temps.. extrêmement déçue..!

Colis entre les mains de Asendia Spain depuis le 22 juin 2025 21h40. A ce jour 4/7 le site indique "en transit depuis 12 jours"!!! En fait cela en fait 13.
Depuis le 30/06 (soit 4 jours) aucune mise à jour: Asendia indique:
"Votre colis est arrivé dans un centre de transit, il est en route" Quel centre de transit? En route vers où?
Si c'est mon domicile càd en Corse je devrais recevoir le colis vers Noël...
Ce transporteur est en dessous de tout. C'est le niveau zéro en terme de logistique transport. LAMENTABLE.
Et le pire, c'est que leur correspondant en France qui assure la livraison à domicile est.....LA POSTE. Double peine

C une entreprise de me....de
Pas sérieuse que des mensonges
Mêle commentaire vous êtes absent
Alors que c eux qui sont absents

Je déteste cette entreprise de livraison et je vois que je ne suis pas le seul