Onbetrouwbaar bedrijf!! Oplichting! Er is geen contact met het bedrijf te krijgen, geen telefoonnummer, je kunt niet retourneren, ze hebben geen webwinkelkeurmerk meer sinds 2026 Klarna zal op de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wat een fijn bedrijf. Alles wat wordt aangegeven klopt. We hebben inmiddels diverse producten besteld en ontvangen en bij allemaal krijgen we de bevestiging dat het een eerlijke kwaliteit betreft. Of... Voir plus
Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Voir plus
Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞
Coordonnées de contact
Jaartsveldstraat 5a, 7575 BP, Oldenzaal, Pays-Bas
- info@asunnyday.nl
- asunnyday.nl
4,5
Excellent
221 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Natascha,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met jouw webshop ervaring bij ons. We wensen je heel erg veel plezier van het item!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Réponse de Helios2day B.V.
Beste Rutger,
Bedankt voor deze mooie review. Dit waarderen we enorm! We wensen je heel erg veel plezier van het bestelde item.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Vlotte verzending!
Vlotte verzending!
Had hoge verwachtingen van deze witte slinger. Helaas te dun en niet netjes afgewerkt. Heel jammer. Ik stuur de slinger retour.
25 mars 2024
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Yvette,
Hartelijk bedankt voor je feedback. Zou je contact met ons op willen nemen wat betreft jouw bestelling? Dan kijken we graag even met je mee om welk item het gaat en of we iets voor je kunnen betekenen. Je mag ons mailen via info@asunnyday.nl
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Goede oplossing gegeven voor te veel…
Goede oplossing gegeven voor te veel betaalde aankoopprijs via een bemiddelingssite
22 mars 2024
Réponse de Helios2day B.V.
Beste Rinus,
Bedankt voor deze mooie en waardevolle review. We wensen je heel erg veel plezier van het aangeschafte item!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Twee lichtsnoeren besteld
Twee lichtsnoeren besteld. Deze waren de volgende dag al in huis. Er zat een lampje stuk in de doos. Contact gehad via de mail en er wordt een nieuw lampje verzonden. De kwaliteit van de lichtsnoeren is heel goed.
Tjessie
23 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Tjessie,
Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze leuke en waardevolle review. We wensen je veel gezellige avonden van de lichtsnoeren!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Super mooi product en snel geleverd.
Het product voldoet exact aan de beschrijving en werd supersnel, veilig verpakt, geleverd!
9 février 2024
Réponse de Helios2day B.V.
Hartelijk dank voor de mooie review, Alie! We zijn blij dat je er blij mee bent en dat je het snel hebt ontvangen. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Charlotte van a sunny day
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Puck,
Bedankt voor jouw waardevolle review. We wensen je heel erg veel plezier van het bestelde item en alvast een hele fijne week!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Slechte service van A Sunny Day…
Een lichtsnoer gekocht bij a Sunny Day waarvan er twee lampjes binnen korte tijd kapot gingen. De extra 2 lampjes gebruikt en nu geen reserve lampjes meer en gevraagd naar een oplossing voor dit probleem. Aanbod; 2 lampjes kopen voor 15,00 euro terwijl een nieuw snoer met 24 lampjes (+ 2 reserve lampjes) 27,00 euro kost. Dus dit bedrijf biedt helaas geen service.
9 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Helios2day B.V.
Beste Loes,
We verlenen graag goede service aan onze klanten. Om dit te kunnen bieden in het geval van een onderdeel of een product dat momenteel niet werkt, hebben wij het product of het onderdeel zelf nodig. Dit hebben wij ook vermeld in de mail naar jou, waar je aangaf deze weggegooid te hebben. Helaas kunnen wij geen test/onderzoek uitvoeren en daarmee geen passende oplossing bieden, wanneer het onderdeel al is weggegooid.
We hebben tevens aangeboden om met je mee te kijken, mocht er in de toekomst nog iets stuk gaan aan het lichtsnoer. We hopen op je begrip voor de situatie en staan altijd voor je klaar middels e-mail en telefoon, wanneer je nog verdere vragen of opmerkingen voor ons hebt.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Snelle en goede levering.
Snelle en goede levering.
Product, automatische ballenwerper voor honden, voldoet aan de verwachtingen.
Balletjes van 5cm diameter hadden wel iets degelijker mogen zijn, mijn Jack Russel had er na één dag al ééntje stuk.
Ik heb hem intussen afgeleerd van op het balletje te beginnen kauwen en nu apporteerd hij en dropt hij het balletje opnieuw in de werper, dat laatste vraagt ook wel enige oefening maar eens onder de knie is dit een heerlijk speelgoedje.
22 décembre 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Beste Jef,
Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze waardevolle review. Het vergt inderdaad wat training om de hond te laten wennen aan de ballenwerper, zoals bij elk nieuw interactief speeltje. Fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn met de ballenwerper. We wensen je hond er heel veel speelplezier van!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Heel correct en snelle behandeling
1 décembre 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Beste Raka,
Heel erg bedankt voor jouw review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. We wensen je een hele fijne vrijdag!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Prima bedrijf
Prima bedrijf, goed en duidelijk contact met de verkoper, vriendelijke service.
13 décembre 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Maurice,
Heel erg bedankt voor jouw leuke review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. We wensen je een hele fijne donderdag!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Prima bestelproces, keurige levering
Bestelproces ging vlekkeloos. Keurige verpakking. Ik moet de lampen nog ophangen dus of alles werkt weet ik nog niet maar het ziet er allemaal goed uit 👍🏻
29 novembre 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Jelmer,
Bedankt voor jouw review. Heel fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering en onze verpakking. We wensen je heel erg veel plezier van de bestelling!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Onduidelijke specificatie en geen geld terug.
Onder aan de pagina stond dat de bestelde lichtbronnen voor 1 specifieke lamp zijn. Stond dit prominent boven aan de pagina, had ik dit nooit besteld. De lampen zijn defect gegaan bij installatie. A sunny day wil geen terugbetaling doen.
24 novembre 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Beste Thiago Martina,
De bestelde lichtbronnen zijn inderdaad enkel geschikt voor de a sunny day lichtsnoeren, vanwege het lage voltage. Dit staat bovenaan de beschrijving van het product vermeld en het aantal voltage staat ook beschreven bij de productinformatie. We vinden het erg jammer en vervelend dat de lampjes stuk zijn gegaan door gebruik in een andere lamp en hebben daarom ook aangeboden dat je een gedeelte van de lampjes terug mag sturen (de werkende lampjes). Hier hebben wij echter nog geen reactie van je op vernomen. Mocht je hier nog gebruik van willen maken, dan horen we graag van je. We vinden de situatie ook erg vervelend, maar helaas kunnen wij geen volledige terugbetaling doen als er sprake is van gebruikersschade door verkeerd gebruik. We hopen op je begrip hiervoor.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Goede service!
Goede service en werd snel en efficiënt geholpen na mijn vragen via e-mail door Sharon. Kortom, tevreden!
22 novembre 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Ellis,
Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. We zijn blij dat we jou verder hebben kunnen helpen en dat je onze service prettig hebt ervaren. We wensen je alvast een hele fijne week!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Had probleem met led lampen in…
Had probleem met led lampen in verlichtingssnoer. Nadat ik dit had gemeld werd er meteen gereageerd. Zonder probleem werden er 2 nieuwe lampen gestuurd. Dat is pas service. Sharon, bedankt voor snelle service.
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Helios2day B.V.
Beste heer/vrouw Mathijsen,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Erg fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. We wensen je nog heel veel gezellige avonden van het lichtsnoer!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Heel mooi en warm lichtsnoer
Heel mooi en warm lichtsnoer. Erg leuke reacties op van anderen.
7 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Helios2day B.V.
Beste Eelco,
Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met ons lichtsnoer. We wensen je er heel erg veel gezellige avonden van!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Prima en snelle service
Prima en snelle service. Adapter van een eerder aangekocht lichtsnoer was defect (buiten garantie). Voor een schappelijk bedrag incl. verzendkosten een nieuwe ontvangen.
27 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Helios2day B.V.
Beste Martin,
Bedankt voor deze mooie review! We wensen je heel erg veel gezellige avonden van de verlichting.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
topper
Zo goed advies gekregen !!
Een product wat bijna niet te leveren was hebben zij er voor gezorgd dat het binnen een dag bij mij is bezorgd. Heel klant vriendelijk en behulpzaam.
Een aanrader.
20 octobre 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Anja,
Heel erg bedankt voor jouw review! Wat fijn om te lezen dat je jouw geliefde product al binnen een dag bij jou thuis hebt gekregen :)
We wensen je alvast een hele fijne week en heel erg veel plezier van het product!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Snelle levering en betrouwbare…
Snelle levering en betrouwbare trackinggegevens.Tevens steun je ook nog een goed doel.Deze organisatie heeft zeker een hart voor dieren,super toch !
16 octobre 2023
Réponse de Helios2day B.V.
Hi Freddie,
Bedankt voor deze mooie review!
We wensen je heel erg veel plezier van het product en voor nu alvast een heel fijn weekend.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Bijzonder goede service
Bijzonder goede service, deze firma; 1 van mijn lampen was opeens kapot. Kan gebeuren, lampen gaan nu eenmaal een keer kapot. Ik wilde een nieuwe lamp kopen, want mijn planten staan nu in het donker. Ik heb eigenlijk alleen de lampen nodig, de standaard heb ik al. Tot mijn grote verrassing krijg ik een nieuwe lamp toegezonden. Echt, dit had ik niet verwacht. Ze hebben aan mij een klant voor het leven :)
26 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Helios2day B.V.
Hi!
Bedankt voor het achterlaten van deze leuke en enthousiaste review. We zijn blij om jou als vaste klant te mogen verwelkomen en wensen je heel veel plezier van de mooie groei en bloei van de planten!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.