Alt fungerede perfekt fra bestilling af bilen til levering. Bilen blev leveret til tiden og bilens funktioner blev gennemgået ved leveringen.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Virkelig god service. Vi handlede med Tonni, og kan virkelig anbefale at tage fat i ham.Altid godt humør, humor og et serviceniveau som man ikke oplever alle steder. Opfølgning er virkelig i topklass... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super oplevelse hele vejen igennem. Tonni er et dejligt menneske og gjorde hele købsoplevelsen tryg og behagelig. Han stod altid klar og fulgte op, når der opstod spørgsmål. Vi er så glade for vores n... Voir plus
L'entreprise a répondu
OgRinger og annullere tider. Havde bestilt tid til opdateringer som der ligger til bilen via deres online booking.. deer ringer en kvinde og siger hun annullere vores tider da der ikk er noget opdate... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Concessionnaire automobile
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Bilbyen 1, 4300, Holbæk, Danemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Excellent
177 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Jean,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi glæder os meget til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
På glædeligt gensyn! :-D
De bedste hilsner
Dit Audi team
En rigtig god og seriøs oplevelse
20 novembre 2022
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget, at du har haft en super oplevelse hos os, og vi er meget taknemmelige for, at du har taget dig tiden til at skrive om os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Overdragelsen af bilen blev gjort til…
Overdragelsen af bilen blev gjort til noget særligt, uden forløbet virkede for tidspresset. Der var tid til op følgende spørgsmål.
21 novembre 2022
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Allan,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at se, at du har haft en super oplevelse og at der var tid til dine spørgsmål, så du kunne gå glad og velinformeret herfra!
På gensyn!
Dit Audi Team
glædelig overraskelse med en audi a 6…
glædelig overraskelse med en audi a 6 hybrid der virkelig er toppen af køreglæde og komfort. glæder mig til at køre i den hver dag.
1 novembre 2022
Réponse de Audi - Holbæk
Hej,
Mange tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at se, at du er vild med din A6! Vi er enige - det er en fantastisk bil, og vi er glade for at give dig den fornøjelse at køre rundt i den hver dag.
Stort tillykke med din nye bil!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
God atmosfære hos Audi Holbæk
29 septembre 2022
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Jim,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Keld,
Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har givet dig tiden til at bedømme vores performance.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os ved købet af din nye Audi. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
De bedste hilsner
Dit Audi team
Audi holbæk
Audi holbæk. Længe skal man lede efter så dårlig kundeservece, Trods gentagende beskeder, ringer de ikke tilbage, Da man så endelig få fat i en fra værkstedet kan de ikke svare på spørgsmål omkring hvad de har lavet på bilen...? og lover at ringe tilbage og nu er de 3 dage siden stadig ingen respons fra deres side af, trods vi har lagt yderlige 2 beskeder om at blive ringet op... ville klart anbefale folk at få lavet deres bil et andet sted..
13 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af at læse din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker at give, når vores kunder kommer på besøg og vi tager din kritik til os, så vi forhåbentlig kan blive endnu bedre i fremtiden!
Du ønskes en fantastisk dag!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Det rigtige sted at handle bil…
Audi Holbæk er det helt rigtige sted at handle ny bil, jeg tænker også brugt bil, det har jeg dog ikke prøvet.. Deres salgsafdeling og ikke mindst Tonni Hjorth Olsen er en fantastisk rådgiver, som er god til at vejlede og give information i hele salgsprocessen.
Ligeledes er deres værksted super dygtige og gode ril at overholde aftaler.
7 août 2022
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Bent,
MANGE tak for din flotte anmeldelse - den er vi rigtig glade for!
Hvor er det bare dejligt at læse om din gode oplevelse hos Tonni og Audi Holbæk.
Hav en rigtig dejlig mandag.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Særdeles tillidsvækkende og kompetent…
Særdeles tillidsvækkende og kompetent oplevelse. Kan kun anbefale.
26 juin 2022
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Erling
MANGE TAK for din flotte anmeldelse og søde ord!
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft sådan en tillidsvækkende og kompetent serviceoplevelse hos os. Vi stræber altid efter at være der 100% for vores kunder og dermed yde den allerbedste service, så vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at skrive de søde ord om os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden gang
Hav en rigtig dejlig mandag!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
En god og gedigen oplevelse.
Det har været en god og gedigen oplevelse at handle med Audi Holbæk. Corona og krigen i Ukraine har været, og er, en udfordring for os alle, og derfor har vi haft forståelse for at leveringstiderne hos AUDI har været væsentligt længer end normalt. Vi føler at Audi Holbæk har gjort hvad de kunne for at holde os orienteret på reel og ærlig vis gennem hele ventetiden frem til levering af vores Audi Q4.
Bilen er fantastisk og har være hele ventetiden værd!
25 mai 2022
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Johan
MANGE tak for den meget flotte anmeldelse - den er vi utrolig glade for!
Det er en kæmpe fornøjelse at høre, at I har haft en gedigen serviceoplevelse hos os, og vi sætter stor pris på den forståelse og tålmodighed, I har haft gennem hele forløbet!
Stort tillykke med jeres nye Audi Q4.
Hav en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Kristina,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du har haft en super oplevelse hos os!
Vi glæder os til at se dig igen.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Vi har i forbindelse med købet af ny…
Vi har i forbindelse med købet af ny bil hos Audi Holbæk haft en meget positiv oplevelse med forretningen.
Vi blev guidet meget godt igennem hele forløbet af Christian.
De gange vi har været i forretningen ifm prøvekørsler og overdragelse har været ydest positive.
13 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Jacob
Mange tak for anmeldelsen! Det er vi super glade for at læse. Det handler jo om at levere så gode oplevelser til vores kunder som muligt, og vi glæder os over, at I har fået det indtryk med herfra.
Vi ønsker stort tillykke med ny bil, og ser frem til at kunne byde jer velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jeres Audi Team
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Heidi,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at kunne leve op til dine forventninger og vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Vi er SKUFFEDE!!
Vi er SKUFFEDE!!
Vi har været trofaste kunder hos Semler/Audi i Holbæk i mere end 20 år og har købt biler + samtlige service til 2 biler.
Vi skal nu afsted natten til torsdag til SNOWS i Sølden (under Audis partnerprogram) - og det glæder vi os til, da det blev aflyst sidste år. Mandag aften går vores Audi A6 i stykker med en fejl på drivlinien og bilen går på nødprogram. Næste morgen møder vi tidligt op hos Audi og beder om hjælp, forklarer situationen og hører om vi kan blive puttet ind i programmet tirsdag eller onsdag. Det er som at ramme en JERNMUR. For det første er der ingen forståelse for problemet, dernæst INGEN vilje til at hjælpe os med at løse det. Vi kontakter forskellige personer/ledere - og stadig intet ønske om at hjælpe os. Audi tilbyder "ekspres service" - men når man ikke engang vil finde et kvarter til at måle hvad problemet er, så er ekspres service vist nok et overdrevet tilbud. Vi føler os totalt afvist uden nogen forståelse for den situation vi nu står i. Det er muligt, at en måling havde vist at bilen ikke ville kunne køre alligevel/reservedele ikke kunne skaffes i tide - men ærligt talt, Audi - det kan I ikke være bekendt.
3 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Susanne
Vi er kede af at læse om jeres situation - det er korrekt, at vi i nogle tilfælde har mulighed for at tilbyde hurtigere hjælp, men vi har også rygende travlt for tiden, og derfor kan det ske, at vi ikke har mulighed for at smide, hvad vi har i hænderne og hjælpe hurtigt nok.
Vi ærgrer os over den opfattelse, I står tilbage med, og vi vil selvfølgelig gerne undersøge bilen så hurtigt, vi kan.
Med venlig hilsen
Audi Holbæk
En kundeoplevelse i særklasse
En salgs-, afleverings- og serviceoplevelse i særklasse: effektiv, med kvalitet, lyttende, jordnær og personlig. Audi Q4 er en fantastisk god bil. Køber min næste bil hos AUDI Holbæk og Christian Jensen igen.
30 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Juan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er henrykte over, at du har haft en oplevelse i særklasse! Det er dejligt at læse, at vi lever op til både dine og vores egne forventninger!
Stort tillykke med din nye bil!
Vi glæder os til at tage godt imod dig en anden gang!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Købte en brugt Audi A3 for en måned…
Købte en brugt Audi A3 for en måned siden, og stadig ingen bil.
Eneste lyspunkt i denne biks, er sælger Tonni. Ellers er resten lige til at trække ud i lokummet. Absolut ingen kommunikation mellem sælger og værksted.
“Vi laver din bil i næste uge, hvis der er tid” What!
“Din bil er klar mandag eftermiddag”😂 Kæmpe joke.
Vidste jo næsten godt den ikke var klar i dag, mandag, men men det kunne jo være Audi kunne lukke andet end gylle ud, men nej.
25 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig ærgerlige over at læse din historie.
Der er intet vi hellere vil, end at give dig din bil hurtigst muligt og det er meget beklageligt, at det tager så lang tid. Vi vil gerne aflevere en bil, der er i tiptop stand og hvis det tager længere tid, skal du naturligvis have det at vide. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos Tonni og vi håber, at din A3 bliver klar hurtigst muligt, så du kan blive godt kørende!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Meget fin service under hele forløbet
Meget fin service under hele forløbet. Jeg følte mig tryg og taget godt om hele tiden af Tonni Olsen fra Audi i Holbæk.
7 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse - det er super dejligt at læse, at du har haft et godt forløb hos os. Vi ønsker stort tillykke med den nye bil, og du er selvfølgelig altid velkommen hos os.
Rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Alle aftaler overholdt ved vores køb af…
Alle aftaler overholdt ved vores køb af ny Q4
5 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Audi - Holbæk
Hej Jakob,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er en fornøjelse at læse, at alt er gået efter planen i forbindelse med leveringen af jeres nye Q4!
Stort tillykke med jeres nye bil - må I få MANGE gode ture i den!
Vi glæder os til at tage godt imod jer en anden gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
KAN VARMT ANBEFALE AUDI HOLBBÆK.
KAN VARMT ANBEFALE AUDI HOLBBÆK.
SUPER SERVICE OG EN SUPER BETEJENING AF CHRISTIAN JENSEN.
21 août 2021
Avis spontané
Réponse de Audi - Holbæk
Kære Michael,
Mange tak for din anmeldelse og din anbefaling, den sætter vi pris på.
Vi er glade for at læse, at du har haft en oplevelse med super service i forretningen. Vores kompetente personale arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service til vores kunder, så det glæder os at læse, at du har været glad for betjeningen af Christian - vi stikker ham et ekstra skulderklap.
Vi ønsker dig en god dag, og ser frem til dit næste besøg.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Fra start til slut oplevede vi…
Fra start til slut oplevede vi professionel kundeservice fra sælger Tonni Hjort Olsen. Selvom Audi løb ind i udfordringer med at levere nye biler til deres kunder, lykkedes det Audi, Holbæk at levere vores nye Q4 E-tron før forventet tid. Under hele forløbet, har det været muligt at komme i kontakt med sælger og få fyldestgørende svar på vores spørgsmål.
Hilsen en yderst tilfreds kunde
18 août 2021
Avis spontané
Réponse de Audi - Holbæk
Kære Tobias
Det er utrolig dejlig læsning at starte dagen ud med, så mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at læse, at du har været yderst tilfreds gennem hele forløbet, samt at du oplevede en god og professionel service. Det er vigtigt for os, at vores kunder altid kan få opklaret de spørgsmål, der må opstå under købsprocessen.
Endnu engang stort tillykke med din nye Audi Q4 E-tron, vi håber, at der ligger mange gode elektriske oplevelser og venter på sig.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.