Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Varen blev bestil for næste en måned siden, 3 mail er sendt afsted men inden respons. Kunne være rart at vide om varen bliver leveret eller om jeg skal finde den et andet sted. Desværre er det ligesom... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Den første varer vi modtag var desværre delt i to grundet noget hård behandling under transport. Det var et rullegardin. Vi sendte et billede og Bo i deres kundeservice svarede indenfor meget kort tid... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte et stort rullegardin for nogle år siden, det var billigere end andre steder og god kvalitet. Den lille tap der holder gardinet fra at rulle frit, knækkede så for nyligt, men jeg skrev til a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Havde I forsøgt at ringe tilbage en ekstra gang senere på dagen, havde I fået 5 stjerner. Nu får I 4 stjerner. Jeg bestilte og betalte med mobilpay for 2 persienner om fredagen, de blev afsendt... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de rideaux
  2. Magasin de rideaux et stores
  3. Magasin de garnitures de portes et fenêtres

Écrit par l'entreprise

Hos aurora cph finder du både elegante og praktiske gardinløsninger af høj kvalitet - nemt, billigt og hurtigt. aurora cph er et gardinoutlet som fungerer som en online webshop - du bestiller, vi leverer, du monterer


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

238 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

God service og godt produkt

Årsagen til den manglende 5. stjerne er, at der var lidt udfordringer i forhold til leverings oplysninger, hvor jeg modtager en besked om, at GLS havde modtaget besked om pakken, og der så gik nogle dage uden at der skete noget. Jeg rettede henvendelse til kundeservice, hvor medarbejderen var sød, venlig og hjælpsom, og kunne fortælle at varen ikke var produceret endnu og ville komme indenfor 14 dage. At jeg havde modtaget besked om pakken var en fejl.

25 octobre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg er super glad for mine gardiner

Jeg er super glad for mine gardiner, de er flotte og er en rigtig god kvalitet. Leveringstiden var noget lang og vi kunne ikke komme i kontakt med nogle i virksomheden hverken på mail eller telefonisk

4 octobre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Reagerer ikke på reklamation

Vi har sendt reklamationsmail ang. striber i textil og fejl i syning, men har intet hørt. 😔

10 juillet 2023
Logo de aurora cph

Réponse de aurora cph

Hej kunde i Viby J, vi har den 19/7 svaret på din reklamation og vi afventer blot fotos af defekten på dit gardin, så vi kan afslutte reklamationen. Skriv til os på support@auroracph.dk med dit ordrenummer til reference, så vi kan hjælpe dig med af lukke reklamationen.
Hilsner fra aurora cph

Noté 2 sur 5 étoiles

Pris

Til den pris bør levering og opsætning være del af pris. Især hvis der bliver bestilt mere end een persienne.
I det mindste bør der leveres skruer der passer til diverse overflader.
Jeg er nu endt med småskidt resultat, som jeg dog er klar over tildels pga egne håndværksevner.. eller mangel på samme
VH
AP

22 juin 2023
Logo de aurora cph

Réponse de aurora cph

Hej Anders, vi er kede af du er endt med et utilfredsstillende resultat. Vi skriver dog i produktteksten på hjemmesiden, at det bliver leveret uden skruer, da det afhænger af materialet som der skal monteres på.
Hilsen fra aurora cph

Noté 5 sur 5 étoiles

God betjening

Hurtig levring. Jeg havde opgivet en forkert størrelse, fik en god og hurtig betjening med henblik på tilbagelevering

21 mai 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus