Aussitôt Bon Avis 

Je trouve que vous proposez toujours les mêmes plats , beaucoup de pâtes. C est la raison pour laquelle j ai résilie l abonnement

Les plats que j'ai goûté été excellents et en quantité suffisante.
Livraison dans les temps, chaine du froid respectée.
Très content de ma commande pour l'instant.

Je suis une grosse mangeuse je pensais pas que la portion me suffirait pas mais si et plus faim par après repas vite fait économie de temps et énergie je conseille vivement j attend déjà mon prochain colis très bonne qualité et goût

Cuisine peu appétissante ,sans gout.

C’est super pour gagner du temps sans perdre en qualité sur le repas.
Très bon service de livraison, facilité de commande via l’application.
Certain plat sont peu être un peu juste en viande si l’on a un grand appetit.

J’enlève 1 étoile pour les livreurs chronofresh qui livrent (ou pas) quand ils le veulent malgré les créneaux prévus…
Très bons plats sinon! Frais, en bonne quantité et avec du choix! Allez-y les yeux fermés!! 😋

Premiere livraison décalée, de fait j ai résilié mon abonnement mais m ont quand même prélevé et reçu ce jour comme quoi ils me livreraient la semaine prochaine, personne joignable ni par téléphone ni par mail

Bon produits

Les divers plats sont très bon avec de bonnes saveurs, qualité très bonne et quantité généreuse. Petit bémol sur la diversité des plats qui revient très vite et les accompagnements qui ne sont souvent les même manque de légumes dommage.
Les livraisons sont simple, jamais eu de soucis.

Il arrive de temps en temps que certain plats soient trop sec, comme par exemple le riz.
Mais en dehors de ces désagréments, ils sont bons et très agréables a découvrir.
On en redemande !

Le problème c'est le GOUT ! Je suis désolé mais le gain de temps ne l'emporte pas sur ce problème.
Et donc le rapport qualité prix en pâtit GRANDEMENT !
J'ai essayé une fois, je ne renouvellerai pas l'expérience et je ne recommanderai pas ...

Promesses tenues. Du gout, de la qualité, des repas équilibré et vite prêts. Une qualité d'écoute (changement d'adresse en dernière minute dû à l'hospitalisation de la bénéficiaire des repas) et une réacivité d'à propos.
Je conseille vivement.

J’ai testé 6 plats et aucun n’était bon.
Franchement je sais que ça dépend des goûts mais vraiment rien d’intéressant je regrette ma seconde commande qui va arriver dans qqs jours.

Les plats sont délicieux. C est plus cher que de faire ses courses mais c est tellement pratique de n avoir plus quà réchauffer.

Il me semble que ceux qui trouvent les plats bons n’ont jamais du faire de simples spaghettis ou un sachet de riz.
En dehors du poisson pas mal et de 1 ou 2 plats, tout est globalement franchement mauvais. L’effiloché de porc est immangeable et le « tigre qui pleure » avec un supplément de 4.5€ a peut-être été cuisiné avec de l’huile de vidange thaïlandaise.
Abonnement stoppé après 2 livraisons.

Une vraie arnaque quand vous voulez annuler votre abonnement . On vous envoie un message pour choisir votre nouvelle box malgré votre pris en compte de l’annulation de votre abonnement donc vous vous dites il faut que j’annule donc vous y aller et bam on vous dit quand vous signaler ce problème que le fait d’aller pour annuler cela reeclenche votre abonnement. Donc
Vous êtes débité de 80 euros tout en ayant de bonne foi annuler votre abonnement. Aucun remboursement evidemment
Douteux non comme manière de procéder!!!

Attention ! C’est limite une arnaque ! Il vous débite votre carte bleue une semaine avant la livraison et j’ai attendu ma livraison la matinée de 8:00 à 13:00 sans être livrée et sans être prévenue. Après la réception de mon mail Ils ont reporté au lendemain matin livraison de 8:00 à 12:00 en priorité soi disant et je n’ai pas été livrée…. LAMENTABLE ! Bloquée 2 matinées entières pour rien….
Aucun moyen de les joindre sauf par mail où Brad vous fait des réponses pratiquement toutes faites sans aucune explication sur ces manquements !!!
Au bout de 2 jours la fraîcheur n’est plus la même et les menus changent alors je ne sais pas quoi faire car ils refusent le remboursement 😳😳🤬 et en plus il trichent sur les étoiles qu’ils n’ont pas
Passez votre chemin il y a d’autres prestataires qui sont certainement au moins plus sérieux et plus fiables

Les plats sont toujours bons et les produits sont pour la plupart de qualité.
Par contre la quantité c'est clairement de pire en pire.
Aux débuts de Journey, les portions étaient parfaites pour un repas.
Depuis, ça a plutôt baissé, la plupart des plats se trouvent entre 450 et 700 cal, ce qui reste à peu près suffisant, le gout et la qualité restent présents.

Par contre je reçois aujourd'hui des plats (Ribs BBQ & Pommes Grenailles) en quantité RIDICULE.

Le plat entier fait 190kcal, il faudrait donc en manger 13 pour avoir les recommendations de l'OMS pour la journée.
Les plats étant facturés environ 10€, on a clairement l'impression d'être un gros pigeon en recevant ça.

Quand je contacte le service client, on s'excuse, on me dit qu'on fait remonter au chef ... mais aucune solution réelle pour ma commande ni geste commercial.

Je ne suis pas prêt de repasser de nouvelle commande pour le moment, le prix est totalement délirant pour la quantité. Même un nourrisson aurait encore faim.

Vraiment dommage de baisser à ce point en qualité de service.