Заказали моторчик для стеклоочистителя на Рено меган 2. Оказалось, что данная деталь не совместима с нашим авто, так как завод Рено делал несколько видов моторчиков для стеклоочистителей на Рено Меган... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Заказали моторчик для стеклоочистителя на Рено меган 2. Оказалось, что данная деталь не совместима с нашим авто, так как завод Рено делал несколько видов моторчиков для стеклоочистителей на Рено Меган... Voir plus
L'entreprise a répondu
Боюсь перехвалить, но это реально лучший сервис в Норвегии! Постоянно заказываю запчасти на свои авто, после оплаты пишу письмо с вопросом, подойдут ли эти запчасти мне, ответ получаю в тот же день, с... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fikk riktig del, men synes de kunne opplyst om andre deler som bør byttes ved å bytte denne delen. Sendte E-post om dette, men fikk aldri noe svar. Forespurte da bare om delene, og om de hadde mulig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg får alltid de riktige delene når jeg bestiller. Jeg får mail fra dere når dere lurer på noe. Tidligere tok levering litt lang tid, men nå sist bare fire dager. Jeg føler meg trygg på hver eneste b... Voir plus
L'entreprise a répondu
https://www.autodeler.co.no/
Marzahner Str. 21, 13053 , Berlin, Allemagne
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestilte en vare her og forventet ikke at den ble levert så rask.
Ypperlig service og rask leveranse.

Réponse de Autodeler.co.no
Kjøpte AC kompressor til Rav4 for 10 måneder siden. Den kom raskt, passet fint og virket bra frem til nå. Sluttet plutselig å virke og fikk så påvist brudd i coilen til kompressoren.
Maken til elendig kundeservice når noe går galt har jeg aldri vært borti. Det tok 3 henvendelser før det kom svar, i tillegg er svarene en herlig blanding av dårlig engelsk og google translate av ulike medarbeidere. Det viser seg også svært vanskelig å få erstatning, de er ekstremt kranglete og utilgjengelige.
Oppdatering 3.Juli: fikk ny mail etter noen dagers venting nå i morges. Fortsatt bare usammenhengende babbel om ditt og datt. Diverse Skjemaer som må printes og fylles ut. Bilder av de ulike prosessene og vet ikke hva.
Det er ikke sånn at vi går konkurs av dette, men utrolig irriterende med useriøse aktører.
Styr unna er mitt råd. Det finnes mange andre som selger rimelige deler på nett det er enklere å forholde seg til.

Réponse de Autodeler.co.no
Delen passer uten problem. For så vidt rask levering - ca. 1 uke.

Réponse de Autodeler.co.no

Réponse de Autodeler.co.no
Tipper at alt er ok så lenge de leverer det de skal. Problemet er når de IKKE leverer det de skal, eller produktet ikke er som beskrevet. Kundeservicen er overhode ingen service, det gis svar i hytt og gevær, noen uten noe som helst relevans og svarer ikke på helt enkle spørsmål. Styr skarpt unna! Jeg ser de har svart at de skal ta kontakt, det har de ikke gjort. Jeg har tatt kontakt - svarene er fortsatt bare svada. STYR UNNA!

Réponse de Autodeler.co.no
Fikk riktig del, men synes de kunne opplyst om andre deler som bør byttes ved å bytte denne delen.
Sendte E-post om dette, men fikk aldri noe svar. Forespurte da bare om delene, og om de hadde mulighet for å hjelpe til med å finne riktige deler.
Tidligere har de sendt to av samme del, enda det ble bestilt på begge sider.

Réponse de Autodeler.co.no
Har tidligere levert positiv omtale av Autodealer. Siste handel var imidlertid tragisk. Ved kjøp av egr ventil. kreves et depositum (over 30% av kostnad for ventilen) for å "sikre retur" av den gamle. Langt ned på siden for betingelser, skrives det at JEG må betale returfrakten. Hvilket utgjør like mye som depositumet jeg kanskje hadde fått tilbake. IKKE KJØP FRA AUTODEALER NÅR DE FORLANGER "RETURAVGIFT". Dette er designet for at de skal kunne beholde beløpet selv (og skylde på EU regler)

Réponse de Autodeler.co.no
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.