Enkelt å bestille. Bra nettside. Greie priser. Det kunne vært litt bedre forklart, at retur sendes til Tyskland. Større skrift til retur adressen. Dette måtte jeg Google, for å finne ut av. Det var f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vanskelig å finne kontakt på nettsiden. Søkte på chat gpt for å finne mail adr. Men etter det var de raske og meget serviceinnstilt. Veldig ryddig og rask forsendelse og retur. Bra priser
L'entreprise a répondu
Had one guarantee case on a carpart that autodoc fixed with full refund. This coustomer service will make me shop at autodoc in the future. Thank You autodoc :)
L'entreprise a répondu
Overall, I am satisfied with my purchases from AutoDoc. I have made several purchases for various cars over the years. Recently, the quality of the packaging for shipping products has deteriora... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de AUTODOC - Norway
Écrit par l'entreprise
AUTODOC er Europas ledende bildelbutikk på nettet. Vi er like glade i biler som du er, og hjelper deg med å spare penger på bilreparasjoner.
AUTODOC-APP
AUTODOC-NETTSTED
AUTODOC CLUB
YouTube
Dette er vi kjent for:
– Kundefokus. De erfarne medarbeiderne på kundeserviceteamet vårt er alltid klare til å hjelpe deg på 23 forskjellige språk.
– Markedsutvikling og -utstrekning. I de 12 årene vi har vært på markedet har vi fått 13 millioner fornøyde kunder i 27 europeiske land. Vi sender mer enn 35 000 bestillinger om dagen.
– Produktutvalget vårt. Vi har mer enn 4 millioner produkter til over 166 bilmerker fra verdenskjente produsenter.
– Gode priser og tilbud. AUTODOC er et nettsted med rimelige priser og en rekke spesialtilbud og salg.
– Tjenester på ulike plattformer. Kunder kan søke raskt og enkelt etter bildeler både på nettstedet og i appen. Sjekk selv hvor rimelig og praktisk det kan være å kjøpe bildeler.
– Ekspertise innen bilreparasjon. Du finner mer enn 3000 veiledninger om utskifting av bildeler på YouTube-kanalene våre. Disse veiledningene kan hjelpe deg med å utføre enkle reparasjoner selv og å bruke mindre penger på reparasjon på bilverksteder.
Ta kontakt med oss
Ofte stilte spørsmål
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
5 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
de riktige delene kommer til riktig tid.
21 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Hei!
Tusen takk for den positive tilbakemeldingen 🙏 Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen vår 💯 Vi er alltid her hvis du trenger en pålitelig partner for bilen din 🚙🧡🔥
Vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Lett å finne det du trenger,hadde fått…
Lett å finne det du trenger,hadde fått 5 stjerner hadde det ikke vært for dyr frakt
20 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Hei!
Tusen takk for den flotte vurderingen 💯 Det er veldig hyggelig å høre at produktene våre og servicen vår møter forventnigene dine. 📦🚗💨 Vi vil fortsette å jobbe hardt for å gjøre den neste opplevelsen din hos oss perfekt 🏅💪
Vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Customer service
When i had questions, i got them answered almost imediatly, great customer service :)
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse : AUTODOC - Norway
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
Helt ok.litt sen levering ellers alt ok
22 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Hei!
Takk for tilbakemeldingen 💬 Det er viktig for oss at hver bestilling er en positiv opplevelse for kundene våre ✨🚗
Vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Réponse : AUTODOC - Norway
Hei, Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager den lange leveringstiden og ulempene dette kan ha medført. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre leveransetidene våre. En kundebehandler vil kontakte deg snart for å følge opp saken videre. Med vennlig hilsen AUTODOC Team
Delene ble levert raskt.Alt sammen…
Delene ble levert raskt.Alt sammen passet perfekt.Veldig fornøyd👍👍
22 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Hei!
Tusen takk for den positive tilbakemeldingen 🙏 Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen vår 💯 Vi er alltid her hvis du trenger en pålitelig partner for bilen din 🚙🧡🔥
Vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Réponse : AUTODOC - Norway
Hei!
Tusen takk for den høye vurderingen 💪 Det er svært viktig for oss at hvert kjøp går raskt, enkelt og problemfritt 🚗💨📦
Vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Enkelt å bestille og raskt levert
22 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Heisann!
Tusen takk for tilbakemeldingen 🌟 Vi setter stor pris på tilliten din og vil fortsette å gjøre vårt beste for å gi deg god service 🤝🚙
Vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Enkelt å bestille
Enkelt å bestille. Bra nettside. Greie priser.
Det kunne vært litt bedre forklart, at retur sendes til Tyskland. Større skrift til retur adressen. Dette måtte jeg Google, for å finne ut av. Det var første gang , jeg returnerte varer. Jeg har ikke fått noen penger tilbake enda, men regner med at de kommer.
21 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Hei,
takk for tilbakemeldingen din.
Jeg vil informere deg om at vår leder vil ta kontakt med deg så snart som mulig for å følge opp saken din og hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen,
AUTODOC-teamet
Alt perfekt,rask leverimg.
20 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Kjære kunde!
Tusen takk for den flotte vurderingen 🌟 Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt og servicen vår. Vi ønsker deg sikre og komfortable kjøreturer fremover 🚗💨
Vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Meget bra, litt vanskelig å finne kontaktadr på nettsiden
Vanskelig å finne kontakt på nettsiden. Søkte på chat gpt for å finne mail adr.
Men etter det var de raske og meget serviceinnstilt. Veldig ryddig og rask forsendelse og retur. Bra priser
20 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Hej,
Tusen takk for tilbakemeldingen din!
Vi beklager at det var vanskelig å finne kontaktinformasjonen på nettsiden vår – det er noe vi jobber med å forbedre. Samtidig er vi veldig glade for å høre at du fikk rask og god hjelp når du først tok kontakt.
Du er også alltid velkommen til å kontakte oss direkte på e-post: trust@autodoc.co.no
Hyggelig at du også er fornøyd med levering, retur og prisene våre. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din!
Med vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Ny Calipper som var bestilt
Ny Calipper som var bestilt, virket ikke, håndbrake mekanisme på calipper låser seg. Elendig retur ordning, må selv betale frakt fra norge til tyskland, når delen ikke virket👎👎👎👎
20 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Hei, Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager å høre om problemet med calipperen og ulempene du opplevde med returen. Vi forstår at dette er frustrerende. Vår ansvarlige manager har allerede tatt kontakt med deg angående saken. For å kunne hjelpe deg videre, ber vi deg vennligst om å sende oss artikkelnumrene på de returnerte delene til e-postadressen: trust@autodoc.co.no Så snart vi mottar denne informasjonen, vil vi gjøre vårt beste for å løse saken så raskt som mulig. Med vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Belo god deler og blive brukte til vw…
Belo god deler og blive brukte til vw sharan bra ølja
20 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Hei!
Takk for tilbakemeldingen 💬 Det er viktig for oss at hver bestilling er en positiv opplevelse for kundene våre ✨🚗
Vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Had one guarantee case on a carpart…
Had one guarantee case on a carpart that autodoc fixed with full refund. This coustomer service will make me shop at autodoc in the future.
Thank You autodoc :)
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse : AUTODOC - Norway
Hello Stian!
Thank you for your kind feedback and for taking the time to share your experience with us. ✨We’re delighted to hear that you enjoyed working with us and that you’re satisfied with our service.
Wishing you safe and happy travels on the road!
Best regards,
AUTODOC Team🔧
Réponse : AUTODOC - Norway
Hei!
Tusen takk for den positive vurderingen 🧡 Vi gjør alltid vårt beste for at alle kunder skal få kvalitetsprodukter og en god handleopplevelse 🚚✨
Vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Litt lang tid før varene ble sendt
Synes det tok litt lang tid før varene ble sendt denne gangen, men når de først ble det gikk det veldig fort.
16 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Hi🙌. Thank you for your review! We will take your comments into account and try to improve our service next time. Thank you for choosing us! Best regards, AUTODOC Team🚙
Réponse : AUTODOC - Norway
Hei!
Takk for tilbakemeldingen 💬 Vi setter stor pris på at du gir oss en så høy vurdering ✅ Vi kommer til å fortsette å forbedre både servicen og produktene for å fortjene tilliten din 🌟🕊️
Vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Autodoc er billigst på deler og det…
Autodoc er billigst på deler og det inkludera kvalitets deler som skf-fag osv. Lett og kjapp levering. Ingen erfaring enda med retur
16 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Hei!
Takk for tilbakemeldingen 💬 Det er viktig for oss at hver bestilling er en positiv opplevelse for kundene våre ✨🚗
Vennlig hilsen, AUTODOC-teamet
Dere klarer ikke å sende meg en…
Dere klarer ikke å sende meg en returadresse men til slutt klarte dere det og alt ordnet seg👍
14 avril 2026
Réponse : AUTODOC - Norway
Good afternoon😊! Thank you very much for your rating! We are constantly working to improve our service and your opinion is very important to us. Best regards, AUTODOC Team🚗💨
Varene kommer ikke
Varene kommer ikke. Har vært i kontakt med kundeservice 3 ganger, og de fikser ikke opp. Gjelder ordre 164149260. I over 2 uker har dere satt opp følgende melding på min side i appen ; "ordren er til behandling. varene vil bli pakket og sendt. dette tar vanligvis 1 dag". denne meldingen kommer opp hver dag, men med ny dato. er svært misfornøyd !
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse : AUTODOC - Norway
Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term Best Regards, AUTDOC Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.