Všechno bylo skvělé! Je pravda, že jsem byla při převzetí zásilky trochu nervózní, protože doručení bylo naplánováno na pracovní den a my s manželem jsme byli v práci. Zásilku měli doručit na naši adr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Po mém zjištění, že mám nulový diferenční tlak, hlášený mým 15 let starým tenzometrickým snímačem OE Nr.1865A184 pro Mitsu ASX 1.8 DiD jsem hledal náhrad a vybral jsem si zde RIDEX 4272S0045, který je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Great service and prices. Pretty quick delivery. Packaging could have been more robust as they were quite ripped up. Will definitely use AUTODOC again.
L'entreprise a répondu
Vše perfektní, bál jsem se skrz recenze na tržiště a e-shop, ale email s potvrzením a informacemi průběžnými o stavu objednávky chodily a dokonce přišlo dříve než jsem čekal. Z Německa to šlo přes dvě... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de AUTODOC - Czech Republic
Écrit par l'entreprise
AUTODOC je internetový obchod s autodíly číslo 1 v Evropě. Sdílíme vaši vášeň pro auta a pomáháme vám ušetřit peníze za opravy vozů.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Čím jsme známí:
Náš přístup zaměřený na zákazníka. Náš tým podpory se skládá z kvalifikovaných profesionálů, kteří hovoří 23 jazyky a jsou vždy připraveni pomoci jakkoli.
Rozsah a rozsah trhu. Za 17 let, co působíme na trhu, jsme získali 13 milionů spokojených zákazníků ve 27 evropských zemích. Denně odesíláme přes 35 000 objednávek.
Náš sortiment produktů. Nabízíme přes 4 miliony produktů pro více než 166 značek automobilů od světově uznávaných výrobců.
Cenová dostupnost a cenové výhody. AUTODOC je online platforma s férovými cenami a řadou speciálních nabídek a slev.
Multiplatformní služby. Zákazníci mohou rychle a snadno vyhledávat autodíly pomocí webových stránek i aplikace. Přesvědčte se sami, jak cenově výhodný a pohodlný může být proces nákupu autodílů.
Odbornost v opravách automobilů. Na našich kanálech YouTube najdete více než 3 000 návodů na výměnu autodílů.
Kontaktujte nás
FAQ
Coordonnées de contact
République Tchèque
- trust@autodoc.eu
- autodoc.cz
4,7
Excellent
369 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello!
Thanks for your positive response 🙏 We’re delighted that you appreciated our service 💯 We're here for you whenever you need a reliable auto partner 🚙🧡🔥
Best regards, AUTODOC Team
Vážené dámy, vážení pánové, nejsem obvykle příznivcem psaní recenzí či účasti v internetových průzkumech. Přesto bych rád učinil výjimku a poskytl zpětnou vazbu, která by mohla přispět ke zvýšení ..
Recenze je založena na mých skutečných zkušenostech.
23 avril 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 🕊️ Rádi vidíme, že naše služby a produkty byly vysoce oceněny 🚗💨 Budeme se i nadále zlepšovat, abychom na Vás v budoucnu zapůsobili ještě více 🤝💛
S pozdravem, tým AUTODOC
Bulo to super.Děkuji
23 avril 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Mockrát děkujeme za Vaše kladné hodnocení ⭐ Jsme velmi rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojen/a. Rádi Vám kdykoli pomůžeme najít ty správné autodíly 🚗💨
S pozdravem, tým AUTODOC
All was OK..
21 avril 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Greetings!
Thanks for your review 🌟 We really appreciate your trust and will continue to provide you with a high-quality service 🤝🚙
Best regards, AUTODOC Team
Everything was perfect
Everything was perfect. Fast delivery, well packaged, and the parts fit my car without any issues.
22 avril 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Greetings!
Thanks for your feedback 🙌 We’re happy that the delivery and product quality met your expectations. 🚚✅ We look forward to helping you again in the future!
Best regards, AUTODOC Team
nebyl dodržen termín
nebyl dodržen termín - připlaceno , peníze za zrychlenou objednávku nevraceny
21 avril 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hi🙌. Thank you for your review! We will take your comments into account and try to improve our service next time. Thank you for choosing us! Best regards, AUTODOC Team🚙
Problem s komunikaci
Problem s komunikaci, autodoc nehlasi kdy bude odeslana zasilka! Oznameni jsem dostal od přepravni společnosti, a pak ho poslal autodoc že předal zboži.
20 avril 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, upřímně nás mrzí, že doručení trvalo déle, než se očekávalo, a způsobilo Vám nepříjemnosti. Zpracování objednávky obvykle trvá 1–2 pracovní dny a doručení do České republiky 3–4 pracovní dny. Někdy může dojít ke zpoždění kvůli vytíženosti přepravců nebo mezinárodní logistice, nicméně děláme vše pro to, abychom proces urychlili. V brzké době Vás budeme kontaktovat, abychom zodpověděli případné další dotazy a našli vhodné řešení této situace. Rádi Vám pomůžeme a doufáme, že se nám podaří obnovit Vaši důvěru. S pozdravem, AUTODOC Team
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, Děkujeme za Vaše kladné hodnocení 🧡 Děláme vše pro to, aby každý zákazník obdržel kvalitní produkty a měl hladký průběh nákupu 🚚✨
S pozdravem, tým AUTODOC
Jste spolehlivý dodavatel
Jste spolehlivý dodavatel, samozřejmě delší dodací lhůty. Doporučuji rozšíření sortimentu o motodíly .
20 avril 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 💬 Na Vašem názoru nám záleží a jsme rádi, že jsme Vám mohli poskytnout ty správné autodíly 🔧📦✨
S pozdravem, tým AUTODOC
Fast delivery with such a good price
Everything was as it suppose be. Happy with fast delivery to different country. Took like 4days Max to arrive
20 avril 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello!
Thanks for your positive response 🙏 We’re delighted that you appreciated our service 💯 We're here for you whenever you need a reliable auto partner 🚙🧡🔥
Best regards, AUTODOC Team
Shoda výrobku ,rozměrů i parametrů
Shoda výrobku ,rozměrů i parametrů. Rychlost dodání.
15 avril 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, Děkujeme za Vaše kladné hodnocení 🧡 Děláme vše pro to, aby každý zákazník obdržel kvalitní produkty a měl hladký průběh nákupu 🚚✨
S pozdravem, tým AUTODOC
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, vyhledávání na webových stránkách nezaručuje 100% kompatibilitu s vaším vozem, zejména pokud při výběru přes filtr nebyly zadány všechny potřebné údaje o vozidle (například přesný model, rok výroby, typ motoru a další характеристики). Požadovaný díl může být vyráběn v různých modifikacích, a proto existuje možnost, že zakoupený díl se bude lišit od toho, který je ve vašem voze instalován. Aby se podobným situacím předešlo v budoucnu, můžete svěřit kontrolu kompatibility našim specialistům pomocí VIN čísla prostřednictvím služby AUTODOC PLUS Expert. Po aktivaci této služby budou všechny vaše objednávky odborně prověřeny: pokud se ukáže, že díl není kompatibilní, předem vás upozorníme a nabídneme vhodný produkt. Náš manažer vás brzy kontaktuje. S pozdravem, AUTODOC Team
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Greetings!
Thanks for your feedback 🙌 We’re happy that the delivery and product quality met your expectations. 🚚✅ We look forward to helping you again in the future!
Best regards, AUTODOC Team
velmi dobrá chatová komunikacion
30 mars 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 💬 Záleží nám na tom, aby každá objednávka byla pro naše zákazníky příjemným zážitkem✨🚗
S pozdravem, tým AUTODOC
rychlé dodání ,výhodná cena
2 avril 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Good afternoon😊! Thank you very much for your rating! We are constantly working to improve our service and your opinion is very important to us. Best regards, AUTODOC Team🚗💨
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук🙌. Нам дуже приємно знати, що нам вдалося вас здивувати та порадувати! З найкращими побажаннями, команда AUTODOC💪🔧
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Good afternoon! Thank you for your feedback🙌. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, AUTODOC Team💪🔧
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello,
Thank you very much for your kind words🌟.
We will continue to delight you with high-quality service.
Best regards, AUTODOC Team🚗💨
Не скрипят 👍
26 mars 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Здравствуйте, Pavel!
Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой запчасти. Мы всегда стремимся предложить вам лучшее.
С уважением,
Команда AUTODOC🚗🔧
Rychlá dodávka objednaného zboží
26 mars 2026
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.