Všechno bylo skvělé! Je pravda, že jsem byla při převzetí zásilky trochu nervózní, protože doručení bylo naplánováno na pracovní den a my s manželem jsme byli v práci. Zásilku měli doručit na naši adr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Po mém zjištění, že mám nulový diferenční tlak, hlášený mým 15 let starým tenzometrickým snímačem OE Nr.1865A184 pro Mitsu ASX 1.8 DiD jsem hledal náhrad a vybral jsem si zde RIDEX 4272S0045, který je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Great service and prices. Pretty quick delivery. Packaging could have been more robust as they were quite ripped up. Will definitely use AUTODOC again.
L'entreprise a répondu
Vše perfektní, bál jsem se skrz recenze na tržiště a e-shop, ale email s potvrzením a informacemi průběžnými o stavu objednávky chodily a dokonce přišlo dříve než jsem čekal. Z Německa to šlo přes dvě... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de AUTODOC - Czech Republic
Écrit par l'entreprise
AUTODOC je internetový obchod s autodíly číslo 1 v Evropě. Sdílíme vaši vášeň pro auta a pomáháme vám ušetřit peníze za opravy vozů.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Čím jsme známí:
Náš přístup zaměřený na zákazníka. Náš tým podpory se skládá z kvalifikovaných profesionálů, kteří hovoří 23 jazyky a jsou vždy připraveni pomoci jakkoli.
Rozsah a rozsah trhu. Za 17 let, co působíme na trhu, jsme získali 13 milionů spokojených zákazníků ve 27 evropských zemích. Denně odesíláme přes 35 000 objednávek.
Náš sortiment produktů. Nabízíme přes 4 miliony produktů pro více než 166 značek automobilů od světově uznávaných výrobců.
Cenová dostupnost a cenové výhody. AUTODOC je online platforma s férovými cenami a řadou speciálních nabídek a slev.
Multiplatformní služby. Zákazníci mohou rychle a snadno vyhledávat autodíly pomocí webových stránek i aplikace. Přesvědčte se sami, jak cenově výhodný a pohodlný může být proces nákupu autodílů.
Odbornost v opravách automobilů. Na našich kanálech YouTube najdete více než 3 000 návodů na výměnu autodílů.
Kontaktujte nás
FAQ
Coordonnées de contact
République Tchèque
- trust@autodoc.eu
- autodoc.cz
4,7
Excellent
369 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rychlost a cena.Absolurni spokojenost.
27 août 2025
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Dear Zdeněk, thank you so much for your kind words! We're thrilled to know that your experience with AUTODOC was highly efficient. See you soon on our online store! Best regards, AUTODOC-Team
Všechno super
27 août 2025
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello Alain! Thank you for being part of our loyal community. You can always count on us! See you soon on our online store! Best regards, AUTODOC-Team
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
We truly appreciate your positive review! Your satisfaction is our greatest motivation to keep improving. You can always count on us whenever you need assistance.
— AUTODOC Team
Bohatý výběr
Bohatý výběr. Okamžitá reakce obchodu a informace o stavu objednávky až předání dopravci
15 août 2025
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Vážený Vácho Antoníne,
dovolujeme si Vám vyjádřit naši upřímnou vděčnost za Vaši zpětnou vazbu a za pozornost, kterou věnujete naší práci.
Těšíme se na další úspěšnou a plodnou spolupráci.
S pozdravem,
tým AUTODOC
Spokojený zákazník.
Při zadání parametrů vozidla mě vaše stránky navedli ke správnému výběru náhradních dílů. Tyto díly perfektně sedí. Doprava zdarma a rychlé dodání.
14 août 2025
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
We truly appreciate your positive review! Your satisfaction is our greatest motivation to keep improving. You can always count on us whenever you need assistance.
— AUTODOC Team
Всё супер.!
12 août 2025
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Добрый день,
спасибо за Ваш отзыв!
С уважением,
команда AUTODOC
Everything it’s ok
4 août 2025
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hey Marek!
Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!
Best regards,
AUTODOC Team
Vše přišlo brzy a v pořádku.
5 août 2025
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Volf! Thank you very much for your comment. See you soon on our online store! Best regards, AUTODOC-Team.
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Lutskyi! We are delighted to hear from you and to know that you took the time to share your insights. We truly appreciate your feedback. Sincerely, AUTODOC-Team
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Michal! Thank you for being part of our loyal community. You can always count on us! See you soon on our online store! Best regards, AUTODOC-Team
Everything was delivered in the…all right
Everything was delivered in the shortest possible time.
29 juillet 2025
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello Antonín!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hi dear Oleksandr! Thank you for bringing this to our attention. We will look into your concern thoroughly and get back to you shortly. We appreciate your patience! Sincerely, AUTODOC-Team
Spokojenost.Repliky kvalitní.
18 juillet 2025
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Jaroslav! We are delighted to hear from you and to know that you took the time to share your insights. Your satisfaction is our top priority, and your feedback motivates us to continue striving for excellence. Sincerely, AUTODOC-Team
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Ladislav! Thank you very much for your comment. See you soon in our online store! Best regards, AUTODOC-Team
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello dear Roman! Thank you very much for your comment. See you soon in our online store! Best regards, AUTODOC-Team
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Добрый день,
спасибо за ваш отзыв.
С уважением,
команда AUTODOC
Zadní stěrač
Dost slušná kvalita dodaného zadního stěrače. Opravdu spokojenost s jeho fungováním. Oproti prvovýrobě výhodná a přijatelná cena.
25 juin 2025
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Wow, thanks for the five stars! We're thrilled to hear you're happy with our service and products. Your feedback means a lot to us!
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello Josef!
We are very pleased to receive positive feedback from our customers!
Good luck on any road.
Best regards,
AUTODOC Team
Ztráta času a náhlé zvýšení cen
Pokud si někdo objednává z autodoc.cz – nedoporučuji.
Objednal jsem si, co bylo k dispozici – v pondělí volali, že to není k dispozici. Nabídli repasovaný, horší kvality a dražší než ten, který jsem si objednal (Alternator Hella). A to by bylo dobré, ale ještě ten samý den jsem jim napsal dva dopisy, na které mi nejdříve promptně odpověděli a zavolali mi zpět. Naznačil jsem, že chci originální Valeo. Jakmile jsem tuto informaci poskytl – na den zmizeli, i když korespondence trvala až do oběda. A druhý den u tohoto generátoru Valeo (když všechny ostatní cenu nezměnily) zvedli cenu na webu o ~1000 Kč, řekli, že s tím nic neudělají, a nabídli objednání 😂
Pokud chcete ztrácet čas a dívat se, jak si o vás utírají nohy – přijďte sem. Objednávka č. 141267771.
Čekám na vrácení peněz za mou online platbu. Objednal jsem si to od Automedik.
(Prefer language: UA)
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Vážený pane Andrew, mrzí nás, že vaše zkušenost se společností Autodoc nebyla nejlepší. Chceme vyřešit všechny problémy, které jste měl, a zajistit, abyste byl s našimi službami spokojen. Brzy Vás budeme kontaktovat, abychom se zabývali Vašimi problémy a našli vhodné řešení. Vážíme si Vašeho pochopení a možnosti vše napravit. S pozdravem, tým společnosti AUTODOC.
Response
Received the order, everything is packed, not damaged. The only thing missing is the Czech language in the application. Otherwise everything is fine. The oxygen sensors correspond to the order.
19 juin 2025
Réponse de AUTODOC - Czech Republic
Hello Nickolay !
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.