La livraison a été très rapide, et ça m’a vraiment plu. J’ai aussi bien apprécié les infos envoyées après la commande et la remise du véhicule, tout était clair. La voiture était propre à la réception... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Première expérience avec auto hero, très content. On ne peut pas voir la voiture avant mais tous les imperfections et points forts, détails techniques, car pass... sont bien repris et visibles sur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience global. J'ai été reçu par Ayman à Herstal. Personne très sympathique, explications claires et avec le sourire. Que demander de plus... ;) J'ai juste eu un soucis pour la l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Encore merci à Karim qui à été très compétent et agréable, je ne m'y connais pas beaucoup et pour mon premier achat je ne pouvais pas tomber sur meilleure personne! Il a été très professionnel et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Autohero België
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Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
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Autohero - Auto kopen: Eindelijk makkelijk / Acheter une voiture : Enfin facile !
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Coordonnées de contact
Uitbreidingstraat 82, 2600, Berchem (Antwerpen), Belgique
- 03 393 06 50
- info.be@autohero.com
- autohero.com/nl-be
4,4
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
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Réponse de Autohero België
Bonjour Nina,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre retour au sérieux et regrettons de ne pas avoir pu vous offrir le niveau de service attendu.
Nous restons engagés à améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
L’équipe Autohero
Réponse de Autohero België
Bonjour Catherine,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Karim ait été disponible et à votre écoute. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Bonne route avec votre véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Réponse de Autohero België
Bonjour Joana,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que Karim vous a donné entière satisfaction. Nous lui transmettrons votre message.
Bonne route avec votre véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Service de livraison rapide et le livreur très sympa compétant et professionnelle
Service de livraison rapide et professionnelle.
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autohero België
Bonjour Boulem,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Bonne route avec votre véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Très bien reçu
Très bien reçu, le personnel de Charleroi très poli et très sympathique, très belle expérience 👍 je recommande Autohero dans soucis 🙂👍
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autohero België
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'équipe de Charleroi vous ait réservé un accueil chaleureux et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne route avec votre véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Réponse de Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que Karim vous ait offert un service professionnel et sympathique. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Bonne route !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Karim très sympa et rassurant. Je recommande.
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autohero België
Bonjour Bryan,
Merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une très bonne expérience et transmettrons vos compliments à Karim.
Bonne route avec votre véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Service client impeccable à l’écoute…
Service client impeccable à l’écoute du client franchement je suis très satisfait Merci autohero 🙏
27 juillet 2026
Réponse de Autohero België
Bonjour Yaramis,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et bonne route avec votre véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Réponse de Autohero België
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services avant et après votre achat aient répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Service parfait
Service parfait, karim est très sympathique, explication très clair
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Karim. Nous sommes heureux que son accueil, sa sympathie et la clarté de ses explications aient contribué à rendre votre expérience agréable.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule !
L'équipe Autohero
Réponse de Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Karim a su vous offrir un accueil de qualité ainsi que des explications claires et détaillées.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule.
À bientôt,
L'équipe Autohero
Je suis très satisfaite de mon achat
Je suis très satisfaite de mon achat, je remercie énormément Karim qui est très professionnel et nous a tout très bien expliqué
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat.
Un grand merci également pour vos mots à l'égard de Karim. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous sommes heureux qu'il ait pu vous accompagner avec professionnalisme et vous fournir toutes les explications nécessaires.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture et vous remercions de votre confiance envers Autohero !
L'équipe Autohero
Réponse de Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service client ainsi que notre réactivité.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés par toute notre équipe.
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule.
L'équipe Autohero
Très gentil sympathique très convivial…
Karim est très gentil sympathique très convivial voiture au top tout c’est bien passé. Merci
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de votre expérience avec Autohero.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Karim. Il sera ravi de savoir que sa gentillesse, sa sympathie et son professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et vous remercions encore pour votre confiance !
L'équipe Autohero
Pas évident au début, mais très vite tout s'arrange
Un peu compliqué la première fois pour un gars comme moi qui ne suis pas spécialisé en informatique. Mais une fois lancé niquel et la rapidité et l'accueil top . L'équipe du garage autohero très sympa et pro
19 juillet 2026
Réponse de Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous comprenons que les premières étapes puissent parfois sembler un peu déroutantes, notamment lorsqu’il s’agit d’un processus en ligne, mais nous sommes ravis de savoir que tout s’est rapidement bien déroulé par la suite.
Votre satisfaction concernant la rapidité du service ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe en garage nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’équipe Autohero.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule et vous remercions pour votre confiance ! 🚗
L’équipe Autohero
Réponse de Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Karim, qui sera heureux de savoir qu’il a contribué à rendre votre expérience Autohero positive.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule et vous remercions pour votre confiance ! 🚗
L’équipe Autohero
Vendeur tres proffesionnel je remercie…
Vendeur tres proffesionnel je remercie beaucoup (KARIM) de la station de Hersal
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Karim de la station de Hersal. Il sera heureux de savoir que son accompagnement et son sérieux ont contribué à votre satisfaction.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule et vous remercions pour votre confiance envers Autohero ! 🚗
L’équipe Autohero
Je suis très satisfait du travail
Je suis très satisfait du travail : accueil , explications … de Karim qui m’a accompagné pour la livraison de la voiture.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Autohero.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Karim. Son accueil, ses explications et son accompagnement lors de la livraison de votre véhicule reflètent l’importance que nous accordons à offrir un service de qualité à nos clients.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture et vous remercions pour votre confiance ! 🚗
L’équipe Autohero
La réception de la voiture
La réception de ma voiture s’est tres bien passé. Samir et Karim étaient tres professionnel souriant et bienveillant. C’est la deuxième fois je passe par eux au moment de la livraison je suis tellement satisfait du service qu’ils présentent.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité envers Autohero ! Nous sommes ravis de savoir que la réception de votre véhicule s’est très bien déroulée.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Samir et Karim. Leur professionnalisme, leur sourire et leur bienveillance sont des qualités essentielles pour offrir une expérience de livraison agréable à nos clients.
C’est un réel plaisir de vous accompagner une nouvelle fois, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture !
L’équipe Autohero
Monsieur Karim est très professionnel…
Monsieur Karim est très professionnel et très serviable
Je recommande fortement
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la disponibilité de Karim.
Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments. Son engagement et son sens du service contribuent chaque jour à offrir une expérience de qualité à nos clients.
Merci encore pour votre confiance envers Autohero et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule !
L’équipe Autohero
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