Autonoleggio One 

Avevamo noleggiato una macchina per 7 giorni (dall’11 al 18 agosto) per il nostro soggiorno a Palermo, fatto sta che neanche un giorno prima, mentre ci stavamo recando in aeroporto per partire, arriva un’email che diceva che non avremo potuto ritirare la macchina l’indomani mattina ma dopo 4 giorni (il 14 sera).
Dopo esserci arrabbiate al telefono con loro abbiamo lasciato stare e accordato per avere la macchina gli ultimi 3 giorni.
Arriviamo la sera del 14 in aeroporto dove dovevamo chiamarli per farci venire a prendere. Rispondono dopo un paio di chiamate e dicono che avrebbero mandato la navetta. Aspettiamo per un’ora praticamente e di sta navetta manco l’ombra. Richiamiamo e scopriamo che la navetta era stata mandata all’aeroporto di Catania e che, nonostante noi chiamassimo il numero di Palermo, rispondevano dalla sede di Catania.
Non sapendo noi che fare o chi chiamare la signora di Catania ci ha aiutato. È riuscita a mettersi in contatto con quelli di Palermo che, con il passaparola della signora, ci hanno detto che la macchina non era ancora pronta ma lo sarebbe stata il giorno dopo.
E niente, né un’email, né una chiamata, il mio numero ce l’avevano sulla prenotazione ma a quanto pare era troppo complicato dirmi della disorganizzazione che regna in quell’auto noleggio.
Quindi il giorno dopo ci danno la macchina (con un finestrino rotto che restava aperto, siamo riuscite a tirarlo su per caso e poi si è rotto quello sul lato opposto).

Ora è più di un mese che chiamo un giorno si è uno no per avere il benedetto rimborso dei 4 giorni, ma ogni volta c’è una scusa: o la commercialista è in ferie, o “i rimborsi verrano spediti domenica” domenica arriva e dei soldi neanche una traccia, li richiamo due giorni dopo e “ci siamo scordati di lei” AH.
L’ultima è che mi dovevano arrivare l’altro ieri. Spoiler: ancora non sono arrivati.

Un giorno prima della partenza mi arriva la mail che la vettura non è disponibile e non ce ne sono altre, ovviamente con pagamento anticipato.
Ora come molti altri sto aspettando rimborso di 400 euro da giugno 2019.
Al telefono ricevo sempre risposte evasive. È incredibile che questa gente possa continuare a truffare le persone impunemente.

Esperienza orribile. Macchina cancellata a 8 ore dall’arrivo (previsto 8 agosto), nell’email ci dicono che per imprevisti l’auto sarebbe stata disponibile l’11 agosto, riorganizziamo completamente la nostra vacanza dopo ciò spariscono del tutto senza farci sapere più niente.

Non posso che confermare le recensioni negative. Ho avuto brutte esperienze anche discriminatorie non essendo italiano ma nato e cresciuto qui e soprattutto pagando le tasse qua

Buongiorno a tutti, basta leggere un po' di recensioni si capisce , non rispondono al tel , non vogliono bloccare i pagamenti dei loro cliente, causa corna virus , decreto legge marzo 2020 ,

Salve vi racconto la mia esperienza con l autonoleggio Italy Car Rent, l'auto presa aeroporto di Pisa aveva più di 20 tra bozzi e graffi e al momento del ritiro alla reception mi danno detto da loro! Un resoconto non aggiornato dei tanti graffi e bozzi e così dopo di che con la fretta che avevo ho fatto un resoconto con l'addetto alla consegna di fretta e furia....e fatalità e uscito un graffio che non era stato segnato..peccato non posso mostrarvi la ricevuta dei graffi e scandaloso ci vorrebbe 1 ora di tempo per segnare tutto a modulo....e loro su questo vi assicuro ci mangiano!!

nolleggio inesistente ovvero l'auto non c'era pero mi avevano promesso un rimborso che puntualmente e arrivato sebbene dopo circa 5 telefonate

Buongiorno. STATE LONTANI DA QUESTO AUTONOLEGGIO SONO TRUFFATORI. LE RECENSIONI POSITIVE FASULLE. HO PROVATO A DENUNCIARE MA DA SOLO NON POSSO FARE NIENTE. Le modalità di truffa sono consolidate. Ho noleggiato ben 2 auto nell' agosto 2019 e prima della partenza arriva la mail di disdetta del servizio .Così per tutte e due le vetture a distanza di una settimana. Vado a Villagrazia di Carini per protestare ma scopro che la sede è vuota dal maggio 2019. STATE LONTANI!!!!!!

STATE LONTANI!! TRUFFA TRUFFA TRUFFA, NOI SIAMO RIUSCITI A FARCI RIMBORSARE GRAZIE A PAYPAL!! NON ESISTE NESSUN NOLEGGIO NON CASCATECI BASTA!!!

Sono dei truffatori ci hanno annullano il noleggio pochi giorni prima di partire, aspettiamo il rimborso di 384 euro da novembre ancora niente... a giorni mi rivolgerò direttamente alla finanza ...

Il noleggio è avvenuto come indicato da sito. Non mi sono stati chiesti depositi ne carta di credito. Le auto non sono nuovissime. Consigliato per chi vuole spendere poco.

Semplicemente dei truffatori! Aspetto un rimborso di 100 Euro da Settembre e non rispondono nemmeno alle chiamate del mio avvocato.

Ci avete consegnato un'autovettura con un parabrezza lesionato ed i freni, talmente usurati che le ganasce urtavamno ai disci provocando un rumore assordante e continuo. Ovviamente la multa l'avreste pagata voi ma i punti li avrebbero decurtati dalla mia patente. Mai più !!!

Sono dei truffatori non non noleggiate vi rubano soldi prenoto un auto sul sito loro lascio un acconto di 23,68. Dopo poco leggendo le recensioni negative cancello la prenotazione pagata con carta mi inviano una email che saranno stornati mai più visti solo morti di fame

Sono dei truffatori aspetto un rimborso da 5 mesi di circa 23 euro

Siete dei truffatori! Le recensioni positive sono fasulle’

È la seconda volta che mi rivolgo a loro. A gennaio ho noleggiato a Palermo aeroporto una Smart forfour nuovissima a un prezzo competitivo per 15 giorni. Mentre stavolta ho noleggiato una nuova polo benzina con 60000 km ma perfetta a Trapani Birgi. Il signor Pietro gentilissimo sia alla consegna che alla riconsegna oggi. Contrariamente a quanto letto in certe recensioni mi sono trovato bene e continuerò a noleggiare con loro.

volevo complimentarmi con tutto lo staff per l'ottimo servizio a me dato. Appena arrivata in aeroporto ho trovato lo shuttle che mi ha portato al parco auto dove ho trovato del personale eccezionale e cortese pronto ad accogliermi. ottima qualità prezzo! ho consigliato questo autonoleggio ad amici e devo dire che anche in quel caso non si sono smentiti. che dire...A presto! S.L.

ciao a tutti,
consiglio di noleggiare qua .
Mi sono trovata benissimo
personale cortese e gentile .
Ho preso un'auto nuova( la polo) con un prezzo assurdo.
Saluti

Truffatori, se non avessi pagato con PayPal addio al mio rimborso! Alla larga... Non esiste nessun noleggio