Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Forfærdelig og ulovlig håndtering af opkrævning.. Har opholdt mig i form af standsning på parkeringsplads i Taastrup. Efter et par uger modtog jeg en afgift på knap 600 kr. Har klaget over o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg vil gerne lige rose Avantpark. Historien er at min kone i en stresset situation kom til at indtaste den forkerte NR plade. En klar fejl fra hendes side, men der var forståelse for fejlen da hun s... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sender opkrævning på 589kr for at have lavet en u-vending på en vej og derefter holdt for rødt lys på vej ud. Modsiger sig selv i diverse svar på klager og skriver andre regler både online og på pla... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

0 stjerner til Avantpark. Jeg har oplevet en helt uacceptabel sagsbehandling. Jeg har modtaget en parkeringsafgift, som jeg mener er uberettiget, da bilen ikke har været parkeret i den pågæld... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de voiturier

Écrit par l'entreprise

Avantpark er et digitalt P-selskab, som stræber efter at gøre det så nemt, sikkert og fair at parkere som muligt. Vi benytter os af nummerpladescannere hvilket gør, at man får en præcis registrering for sin ind- og udkørsel på P-området.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

408 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Forfærdelig og ulovlig håndtering af…

Forfærdelig og ulovlig håndtering af opkrævning..

Har opholdt mig i form af standsning på parkeringsplads i Taastrup. Efter et par uger modtog jeg en afgift på knap 600 kr.

Har klaget over opkrævningen, men den fastholdes.

Hold aldrig på deres områder, de starter tælleren så snart du nærmer dig deres kamera.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mafia metoder

Sender opkrævning på 589kr for at have lavet en u-vending på en vej og derefter holdt for rødt lys på vej ud.
Modsiger sig selv i diverse svar på klager og skriver andre regler både online og på pladsen end de skriver i svar på henvendelser.
Fusk fusk fusk …

18 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Annullering

Jeg vil gerne lige rose Avantpark. Historien er at min kone i en stresset situation kom til at indtaste den forkerte NR plade. En klar fejl fra hendes side, men der var forståelse for fejlen da hun skulle til examen og hun havde betalt for en forkert bil.
Tak for det Avantpark. Vil også gerne lige sende en ros til Jeannette fra kundeservice som guidede mig til at benytte indsigelsen. Tak for hjælpen

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

0 stjerner til Avantpark.

0 stjerner til Avantpark.

Jeg har oplevet en helt uacceptabel sagsbehandling. Jeg har modtaget en parkeringsafgift, som jeg mener er uberettiget, da bilen ikke har været parkeret i den pågældende situation. Derudover er afgiften alene fremsendt elektronisk og ikke placeret fysisk på køretøjet, hvilket efter min opfattelse er i strid med gældende praksis.

Jeg har gjort indsigelse flere gange – senest den 9. marts, hvor jeg fik skriftligt bekræftet, at sagen var sat i bero. Siden da har jeg ikke modtaget nogen opfølgning. Alligevel modtager jeg nu en rykker.

Det fremstår både uprofessionelt og utrygt, at der rykkes for betaling i en sag, som er bekræftet sat i bero. Jeg forventer, at virksomheder overholder både lovgivning og almindelig god forvaltningsskik.

Jeg kan på ingen måde anbefale at benytte dette selskab.

26 avril 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Kære Henrik,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre om din oplevelse og den frustration, sagen har medført.

Vi vil gerne præcisere, at hvis der ikke har været placeret en parkeringsafgift fysisk på køretøjet, er der som udgangspunkt ikke tale om en kontrolafgift men manglende betaling af et parkeringsophold.

Vi vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice direkte med dine oplysninger, så vi kan gennemgå sagen nærmere og sikre, at den bliver håndteret korrekt.

Tak fordi du har gjort os opmærksomme på forløbet.

Med venlig hilsen
Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Lad være med at betale ulovlige bøder

Har her 14 dage efter at have holdt og ladet på en Clever lader ved Sosu H i Herlev fået en bøde grundet kamera registrering.
Firmaet er bygget op på at begå kriminelle handlinger ved at tilgå Motorregistret ulovligt og vil gerne opfordre alle til ikke at betale de ulovlige bøder samt registrer firmaet i Transportministeriet "Send dokumentation for eftersendte opkrævninger fra private parkeringsselskaber"
hvor der oplyses om Avantpark og deres kriminelle handlinger.

11 avril 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Kære Rene,

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår din frustration, men vi vil gerne understrege, at vores sagsbehandling sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Ved parkering på ladepladser gælder der særlige vilkår, som ofte håndhæves via kameraregistrering. Hvis du mener, at opkrævningen er fejl, anbefaler vi, at du indsender en indsigelse, så sagen kan blive vurderet konkret.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Opkræver ulovlige bøder

Opkræver ulovlige bøder, de også i nyhederne og TV.

HOLD DIG VÆK

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Kære Martin,

Vores praksis og sagsbehandling sker i overensstemmelse med gældende lovgivning og de gældende regler for private parkeringsselskaber.

Hvis du har en konkret sag, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan gennemgå den.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 4 sur 5 étoiles

Tastefejl

En klage over, at jeg havde fået opkrævning, men åbenbart en tastefejl i nummerpladen. Avantpark var storsindede nok til at eftergive den.

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Kære Claus,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at sagen blev løst, og at du oplevede en imødekommende behandling i forbindelse med tastefejlen i nummerpladen.

Tak fordi du delte din oplevelse.

Med venlig hilsen
Avantpark

Noté 5 sur 5 étoiles

Kulance

Vi fik en afgift grundet total uvidenhed. Afgiften var reel nok vores problem var dog at vi ikke vidste at der var skiftet registrering af parkering. Grunden var at min svigermor lige var gået bort og kunne ikke fortælle os om den nye måde at parkere på. Vi kontaktede pr. telefon og fik super service af Aida som guidede os og registrede os for en længere periode. Vi skrev til Aventpark om vore sitiuation og som venligt annulerede afgiften pr. kulanse. Tak for forståelsen

1 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god kundeservice

Rigtig god kundeservice, hurtig svar og søde mennesker som besvarer henvendelser og klager. 5 stjerner fra mig

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner ⭐

Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at du har fået hurtig og imødekommende hjælp. Vi gør os umage for at give alle en god og fair behandling, så din feedback er meget værdsat.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Med venlig Hilsen
Avantpark

Noté 5 sur 5 étoiles

Der var fejl i mit reg nr

Der var fejl i mit reg nr, der manglede et bogstav, hvilket gjorde jeg fik 4 bøder over få dage. Da i ikke havde gjort mig opmærksom på fejlen men godkendt min ansøgning annullerede i alle bøder.
Tusinde tak for venlig betjening fra jeres kontor damer

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at få annulleret bøderne, og at du oplevede venlig og effektiv betjening fra vores kontor. Det er vigtigt for os, at fejl bliver håndteret fair, og det betyder meget, at du har haft en positiv oplevelse.

Tak fordi du tog dig tid til at dele det – vi sætter stor pris på det! :)

Med venlig hilsen
Avant Park

Noté 5 sur 5 étoiles

The parking company is really good

The parking company is really good. I recently got a fine for a issue they resolve the issue for me in very quick.

They are really quick in response

Thank you avent park.

14 mars 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Thank you so much for your kind review!

We’re happy to hear that we could resolve your issue quickly and that you were satisfied with our response time. Our team strives to provide fast and helpful service, so it’s great to know it made a positive difference for you.

Thanks again for sharing your experience!

Best regards,
Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Deres medarbejdere vejleder dig til at fejle så du får bøder

Havde man kunne give 0 ville jeg det.
Jeg bor i et område som benytter avantpark. Jeg har været involveret i et trafikuheld og havde derfor en lånebil. Den ringer jeg ind i deres telefontid og fortæller at jeg har.

Derfra fortæller medarbejderen mig, at jeg i fremtiden skal sende en mail med det samme, for at undgå der kommer afgift inden telefonen åbner.
Da jeg aflevere min lånebil, låner jeg en ny bil af noget familie, jeg skriver så til den famøse mail, og får et autosvar på at der går 2 dage før min henvendelse bliver besvaret. Da jeg på dag 2 går ned til min familielånte bil er der så en afgift i forruden. Jeg tænker fair nok, de har sikkert ikke registreret den, så jeg ringer for at få dem til trække det tilbage.
Der fortæller SAMME medarbejder mig så at den afgift kan hun ikke gøre noget ved. Fordi jeg skulle have registreret den som gæsteparkering indtil jeg fik en bekræftelse fra dem på mail. Logisk giver det god mening, men hvorfor kunne jeg ikke få den information da jeg ringede ind første gang? Nu har virksomheden simpelthen tænkt sig at jeg skal betale 875, for at have fulgt deres egen medarbejders instruks. Det er jo for sindssygt at man som virksomhed, kan tillade sig at vejlede ens brugere til at lave fejl for at kunne tjene afgifter på det. Hun har fortalt mig om deres klageproces.men hvordan en I €@€!€ kan det være rigtig at man skal det igennem, når man har talt med dem, og er de gir en information man følger. Sindssyg bondefangeri og det bør simpelthen ikke være lovligt at drive forretning eller have medarbejdere som misinformerer i en grad der ender med at koste mig knap 900kr.
Føj for en skammelig forretning

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej David,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Vi forstår godt, at situationen med lånebilen og opkrævningen har været frustrerende. Det er korrekt, at man skal sende oplysninger ind for at få registreret licens på et køretøj, men vi håber på forståelse for, at oprettelsesprocessen i nogle tilfælde kan tage tid – typisk op til et par hverdage,

Vi vil dog gerne præcisere, at det ikke er korrekt, at man skal skrive ind før telefontidens start for at undgå en afgift – denne information indgår ikke i vores vejledning. Vi beklager, hvis der har været uklarhed, da det er vigtigt for os, at alle kunder får korrekt information om parkering og gæsteparkering.

Med venlig hilsen
Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Opkrævning i e-boks.....

Jeg har netop modtaget en opkrævning på 589 kr i E-boks......
Jeg stiller mig undrende overfor at opkrævningen ikke sidder i forruden som den skal ifølge lovgivningen.
Hvordan hænger det sammen Avant Park?

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Wendy,

Tak for din anmeldelse – jeg forstår godt, at det kan virke forvirrende, når man modtager en opkrævning uden først at have set en afgift i forruden.

Forskellen ligger i typen af sag: En klassisk parkeringsafgift gives ved en konkret overtrædelse og placeres fysisk på bilen.

Den opkrævning, du har modtaget, vedrører derimod manglende parkeringslicens. I sådanne tilfælde sker kontrollen typisk digitalt via nummerpladeregistrering, og hvis der ikke findes en gyldig tilladelse, oprettes sagen efterfølgende. Derfor sendes opkrævningen via e-Boks i stedet for at blive lagt i forruden.

Vi bestræber os på at sikre tydelig skiltning på området, så det fremgår, hvilke regler der gælder, herunder krav om registrering eller licens. Har du spørgsmål til den konkrete sag, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan gennemgå sagen nærmere.

Med venlig hilsen
AvantPark

Noté 1 sur 5 étoiles

Parkerings svindel

Det skal være en - stjerne! For det er jo rent svindel og mafia metoder.. Vi holdt lidt for længe,7.8.24, på Stænder torvet i Roskilde, og modtog efterfølgende en opkrævning pr mail på 875 kr. Det ved vi nu er ulovligt en parkerings afgift skal placeres på bilen ellers er den ulovlig. Så jeg vil bare sige til alle der er turister i Roskilde og andre steder hvor der bruges disse mafia metoder lad være med at betale du er i din gode ret til at ignorere den ulovlige opkrævning,
ps! da vi er pensionister prøvede jeg at få afgiften nedsat men det kunne naturligvis ikke lade sig gøre. Så pas på derude undgå at parkere på AVANTpark pladser!

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Kære Anni,

Tak for din anmeldelse. Vi forstår, at det kan virke frustrerende at modtage en opkrævning.

Vi bestræber os altid på tydelig skiltning og information, så alle vores kunder kender reglerne på stedet. Har man spørgsmål til en konkret sag, er man altid velkommen til at kontakte os, så vi kan gennemgå det.

Med venlig hilsen
Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Sindssyge regler og bødestraf

Ja, jeg overskred P-reglerne, fordi de er fuldstændig idiotiske på Vapnagård i Helsingør. Du har 15 min fra du køre ind på pladsen til at finde en parkeringsplads, nå op i din lejlighed med og så registrerer din nummerplade.

Jeg holdte på pladsen i 25 min længere det kostede 875kr som er fuldstændig sindssyge urimelige priser for at overtræde en så lille og ligegyldig regel… og så spørger i nok hvorfor registrerer du ikke bare bilen, nu hvor du bor der? Det gør kan jeg ikke fordi det er min kæreste som bor der jeg har adresse et andet sted og så skal hun stå som bruger af min bil og derved kan jeg ikke få permanent tilladelse til min bil selvom vi er kærester og bor hvert sted 50/50 total indblanding i folks privatliv

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Jack,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Vi forstår, at det kan føles frustrerende med tidsbegrænsningen, vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at det ikke er et krav at i har QR koden i lejligheden, du kan have en kopi liggende i bilen som kan gøre det lettere, og hurtigere at registrere din bil ved ankomst.

Vi administrerer parkeringen i området i henhold til de regler, der er fastsat, og vores mål er at sikre, at alle kan parkere korrekt og retfærdigt.

Med venlig hilsen
Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Fy føj

Indført hvor mine forældre bor - kan og vil ikke svare på basale spørgsmål for hvilke regler der er ved parkeringen - parkering i DK er det vilde vesten og et ret tag selv bord for "selskaber" som dette raver til sig - burde være kriminelt. Og nej - har ikke fået en bøde - for holder mig generelt fra at handle eller komme hvor disse møgfirmaer møver sig ind - blot lidt svært når de nu desværre også er hvor mine forældre bor (lejligheder)

7 mars 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Per,

Tak for din anmeldelse.

Vi bestræber os altid på at informere om de gældende regler og skiltning, så det er tydeligt for alle, hvordan parkeringen administreres.

Vi administrerer parkeringen efter de regler, der er fastsat på området, og vores mål er at sikre en fair og korrekt håndtering for alle beboere og besøgende. Har man spørgsmål til konkrete regler eller situationer, er man altid velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan give svar og vejledning.

Med venlig hilsen
Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam

Har aldrig oplevet noget lignende. Jeg har ventet på min kammerat i 10 minutter ved en parkeringsplads, og fik en uge senere sendt en faktura over eboks på 589kr som de opkræver. Jeg sendte en klage og fik ikke medhold. Ingen forståelse og fuldstændig unfair. Ren og skær scam.

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Kære Nidal,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Vi forstår, at det kan føles frustrerende at modtage en opkrævning, når man blot ventede i kort tid. Vi vil dog gerne præcisere, at oplysninger om områdets orienteringstid fremgår på skiltene ved indkørsel til området. Desværre giver det at vente på en anden person ikke ret til ekstra tid ud over det, der er tilladt ifølge skiltningen, og derfor blev opkrævningen opretholdt efter klagen.

Vi bestræber os altid på at være klare og tydelige med reglerne, så alle kan parkere korrekt, og vi tager naturligvis feedback til efterretning for at forbedre kommunikationen.

Med venlig hilsen
Avantpark

Noté 5 sur 5 étoiles

God og personlig kundeservice

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Kære Consumer

Tak for din anmeldelse.

Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god og personlig oplevelse. Vi lægger stor vægt på at møde vores kunder i øjenhøjde og give den service, vi selv ville ønske at få – så din feedback gør os både stolte og motiverede.

Med venlig hilsen
Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Mangel på kundeservice

Jeg har klaget over en “usynlig p-bøde”, som min kæreste fik ved at parkere 5 minutter på en af jeres p-pladser. Ingen p-bøde i ruden, jeg modtog dog en bøde i min e-boks. Klagen blev åbenbart ikke behandlet, da jeg i stedet modtog en rykker mod manglende betaling. Så jeg klagede igen, og har endnu intet hørt.

24 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Kære Ida,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager oplevelsen af manglende tilbagemelding.
Vi oplever ikke at have nogle ubehandlede sager, og beder dig derfor
Kontakt os med dit sagsnummer, så følger vi op på sagen.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Bøde/afgift

En bøde/afgift skal sættes i ruden og må ikke eftersendes. Kan ikke forstå sådanne metoder. Skiltning er ikke klar og tydelig.

19 février 2026
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Kære bo,

Tak for din anmeldelse.

Vi følger altid den gældende lovgivning, hvor en afgift skal placeres synligt på bilen eller gives til ejeren/brugeren af køretøjet.
Vi forstår, at skiltning kan opleves forskelligt, men vi sikrer, at vores parkeringsområder er i overensstemmelse med reglerne og skiltene er forståelige.

Med venlig hilsen
Avantpark

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus