Forfærdelig og ulovlig håndtering af opkrævning.. Har opholdt mig i form af standsning på parkeringsplads i Taastrup. Efter et par uger modtog jeg en afgift på knap 600 kr. Har klaget over o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg vil gerne lige rose Avantpark. Historien er at min kone i en stresset situation kom til at indtaste den forkerte NR plade. En klar fejl fra hendes side, men der var forståelse for fejlen da hun s... Voir plus
Sender opkrævning på 589kr for at have lavet en u-vending på en vej og derefter holdt for rødt lys på vej ud. Modsiger sig selv i diverse svar på klager og skriver andre regler både online og på pla... Voir plus
0 stjerner til Avantpark. Jeg har oplevet en helt uacceptabel sagsbehandling. Jeg har modtaget en parkeringsafgift, som jeg mener er uberettiget, da bilen ikke har været parkeret i den pågæld... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Avantpark er et digitalt P-selskab, som stræber efter at gøre det så nemt, sikkert og fair at parkere som muligt. Vi benytter os af nummerpladescannere hvilket gør, at man får en præcis registrering for sin ind- og udkørsel på P-området.
Coordonnées de contact
Slotsmarken 10, 2970, Hørsholm, Danemark
- 71 92 92 66
- info@avantpark.dk
- avantpark.dk
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fusker firma
Den dårligst oplevelse, holdte parkeret med moteren gående i 6 min. De havde taget billeder af min bil og sendte mig en parkerings afgift på min e-Boks dagen efter. Jeg var ikke klar over hvor det var, jeg troede at det var på hospitalet, der parkerede jeg efterfølgende. jeg var så dum at betale, inden jeg rigtig fandt ud af hvad det var for et røver firma der havde opkrævet mig penge.

Réponse de Avantpark Danmark
Forfærdeligt l....firma der bruger…
Forfærdeligt l....firma der bruger Rocker metoder.
Håber snart Minister for taget fat i nosserne på dem så de følger lovgivning.
Hvorfor bliver sådan et selskab som…
Hvorfor bliver sådan et selskab som dette ikke bare lukket, de overtræder loven, gang på gang. Svineri. Det er ubegribeligt.😡
Nej I følger netop ikke lovgivningen, jeg er såmen bare rigtig forarget over jeres måde at inddrive penge.

Réponse de Avantpark Danmark
Mindste pris for at parkere i 13 min … 500 kr.
Hvordan har I det med at være et svindelforetagende som trafikministeren d.d. omtaler som “parkeringsselskaber som bruger rockermetoder”.
Ved jeres børn godt at I tjener penge på at narre folk.
Tak for en godkendelse af vor…
Tak for en godkendelse af vor henvendelse om annullering af en parkeringsbøde, som var et resultat af en ukorrekt tastning fra et firma, som benytter Avantparksystemet.
Det sker forhåbentlig ikke igen, at hjælpen fra indtasteren giver anledning til bødeforlæg.
Tak for annulleringen.
Med venlig hilsen Niels Erik Rasmussen

Réponse de Avantpark Danmark
hurtigt og professionelt
Jeg kontaktede AvantPark for at opdatere en nummerplade, og deres kundeservice svarede meget hurtigt og professionelt. De hjalp mig med det hele på en klar og venlig måde.
En rigtig god oplevelse – derfor giver jeg 5 stjerner!

Réponse de Avantpark Danmark
Urimelig parkeringsopkrævning
Update: det svar, jeg får fra Avantpark kan ikke bruges til noget som helst. De bekræfter bare deres komplet urimelige vilkår - helt hen i vejret!!!
Fuldstændig urimelig opkrævning for parkering i centrum af Allerød. Kryptisk skiltning. 1 times parkering gratis - derfra kun køb af 24 timer til 500 kr. Ingen timebetaling. Så hvis man har brug for 2 eller 3 timers parkering, koster det 500 kr. det er da en dummebøde, der vil noget. Jeg holdt 17 minutter for længe (ville gerne betale for forlængelse) men det skulle koste 500 kr. Uanstændigt.

Réponse de Avantpark Danmark
Tyveri ved højlys dag!
Tyveri ved højlys dag!
Jeg har automatisk EasyPark tilsluttet.
Da jeg parkerede var der ingen synlige skiltning som de ellers påstår!
Fint at skrive det var muligt at betale i 24 timer efter, men hvorfra kan man se nogen som helst informationer om at de syntes man skylder dem på penge? Hvorfra kan man få notifikationer?

Réponse de Avantpark Danmark
I got a whole day parking fine outside…
I got a whole day parking fine outside of Hvidovre hospital because i took a wrong turn and without any signage in the street or sign of camera control i ended up in a dead end street where i made a U turn and left. A week after i got a 500 dkk fine because i stayed tor 5 min in edge of the street to figure out where i had to go. I objected the fine, i showed them that I had an hour appointment with cardiologist and they registered my vehicle for 5 min so obviously i parked elsewhere but of course they still claim that I have to pay. It is the biggest scammers i have ever seen and it is unacceptable to do this outside the hospital without proper signage

Réponse de Avantpark Danmark
I parked my car in Rødovre due to an…
I parked my car in Rødovre due to an appointment. There was a big sign saying park now and pay later. I payed 404kr for 20 min. 5 mins later I find out that it’s free Parking if I had registered it. Why not write that clearly. I told the customer service that basically I can go back to the clinic and register my number plate since it was within 33 min. But the customer service was not helpfull at all. Stay away from areas controlled by avantpark. Poor patients who leave the doctors clinic and have to pay 400kr for few minutes!!!

Réponse de Avantpark Danmark
Easypark next to hospital said I was…
Easypark next to hospital said I was ok, I was in panic as my vehicle was too high for the underground parking and I trusted that Avant parking and Easypark technology could work together to identify my location, oh how wrong was I, Avant parking have signs saying 24 hour payment of 400kr only, 12 metres away is safe to park, but Easypark information is wrong according to Avant.
Preying on vulnerable people next to a hospital is inhumane, abhorrent, vulture like responses, to ensure she and Avant got their fine money, she spent more time than any normal person would, replying to my emails to make sure that my urgent hospital visit for emergency minor surgery was as painful as possible, only extending my already stressful situation. Easypark however were amazing, refunded my 89kr and confirmed the Avant situation at Hvidovre hospital was very confusing.
This is a technical problem, even though she repeated the signs are the rules, they should invest in working with parking apis to avoid confusion and maybe write them in small English for non Danes?

Réponse de Avantpark Danmark
Ingen stjerner herfra☹️
Ingen stjerner herfra☹️
Parkerede ved Skovriderkroen hvor der er stor skilte med EasyPark - startede denne men ved nærmere eftersyn så jeg at der var 3 timers fri parkering - efter 3 min slukkede jeg EasyPark men måtte betale 29 kr for de 3 min - henvendte mig til firmaet - jeg havde sat Easy Park igang og skulle betale trods de 3 timers fri parkering - magen til optrækkeri og dårlig service skal man lede længe efter.
Erika

Réponse de Avantpark Danmark
Mage til frækhed
I burde ikke have så meget som en stjerne. Mage til kvaksalveri firma. Jeg havde børnene med på shopping i Metropol i Hjørring.
Det endte med at blive en dyr tur.
Nogle dage senere kom der en bøde i e boks om at vi havde holdt der for længe. Efterfølgende er jeg blevet bekendt med at I skulle have lagt en fysisk bøde under vinduesviskeren, hvilket ikke var tilfældet.
Jeg har nu lavet en klage. Jeres svar er at I behandler sagen indenfor 90 arbejdsdage 😳

Réponse de Avantpark Danmark
Melina fra Avantpark
Jeg er beboer et sted, hvor Avantpark administrerer parkeringspladsen. Desværre oplever jeg, at deres system og praksis primært er designet til at skabe indtægter gennem bøder, snarere end at yde service.
Som 82-årig beboer har jeg store udfordringer med deres digitale løsning, hvor man skal scanne en QR-kode og registrere gæster inden for få minutter for at undgå en parkeringsafgift. Det er et urealistisk krav for mange ældre, der ikke har samme teknologiske færdigheder, og det føles både stressende og urimeligt.
Jeg modtog for nylig en bøde, fordi jeg i en kort periode parkerede en bil, jeg havde lånt, mens min egen var på værksted. Denne bil var tidligere registreret på min adresse, men alligevel blev jeg pålagt en afgift. I min dialog med Avantpark – specifikt en medarbejder ved navn Melina – oplevede jeg en særdeles arrogant og ufølsom tone. Der var ingen forståelse for min situation, og servicen var den dårligste, jeg nogensinde har modtaget.
Jeg mener, at Avantpark udviser en bekymrende mangel på empati og fleksibilitet over for ældre mennesker og beboere generelt. Det er dybt problematisk, at et firma, der burde sikre orden på parkeringspladser, i stedet bruger systemet til at påføre folk unødvendige afgifter.
Jeg håber, at andre beboere og beslutningstagere vil være opmærksomme på denne praksis, og at der på sigt kan findes en mere menneskelig og retfærdig løsning for beboerparkering.

Réponse de Avantpark Danmark
Havde fået tildelt en parkeringsbøde
Havde fået tildelt en parkeringsbøde, da jeg desværre havde tastet et tal forkert,avantpark kunne godt se, det var en fejl, og annulleret bøden...en dårlig dag blev en go dag..☺️👌tak..

Réponse de Avantpark Danmark
Ville korttidsparkere. Trukket 510 kr. for beboerparkering.
Jeg benytter EasyPark til at parkere ved Allerød st og hovedgade. P pladsen ejes af Avantpark Danmark. Forventer at jeg blot kan gøre som jeg plejer ved kortidsparkering som jeg altid benytter. Pludselig har jeg trykket på 1måneds beboerparkering til kr. 510 som jeg IKKE kan annullere. Easy park chatbot og senere kundeservice er ikke til nogen hjælp. Grotesk at de har betalings oplysninger og man ved ét klik køber en ydelse som ikke kan fortrydes (hvad en almindelig parkering altid kan, hvorfor det er ufarligt og straks kan ændres igen).

Réponse de Avantpark Danmark
god kommunikation og forståelse for at…
god kommunikation og forståelse for at en simpel tastefejl ikke bør udløse en P-bøde
mange tak

Réponse de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark
Parkering i Allerød
Parkering i Allerød. Forvirrende skiltning med det ene formål at tjene penge. Driver kunder og besøgende ud af byen med deres mafiametoder. Utroligt at det er tilladt at drive forretning på den måde i stedet for at hjælpe brugerne til at gøre det rigtige, opsætter man bespænd efter benspænd.

Réponse de Avantpark Danmark
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







