Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la disponibilité du personnel, soulignant leur écoute et leur efficacité tout au long des projets. Le service est constamment loué pour sa qualité, avec des installations rapides et soignées, et un suivi administratif impeccable. Les consommateurs apprécient également la qualité des produits installés, qui répondent parfaitement à leurs attentes en termes de performance. Cependant, certains clients ont exprimé leur insatisfaction concernant le service après-vente, mentionnant des problèmes de réactivité et des difficultés à obtenir des interventions pour des pannes. Quelques personnes ont également rencontré des soucis avec la qualité de certains produits, les jugeant inadaptés ou défectueux, et ont signalé des délais prolongés pour la résolution de ces problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel. Les clients apprécient le professionnalisme,... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service. Les clients apprécient le... Voir plus

Quality

Les consommateurs sont globalement satisfaits de la qualité des produits et services. Beaucoup louent... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service client. De nombreux consommateurs louent la... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur les produits. Certains expriment une entière satisfaction,... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Avisun, des premiers contacts jusqu'à la fin des chantiers. Pose d'une PAC, réalisation d'une ITE, par des équipes très compétentes, très ponctuelles et très soigneuses. Le... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour gentillesse professionnalisme et disponibilité sont des mots que l on peut attribuer à Samuel Rofe ainsi que toute l équipe sans oublier les poseurs ainsi que le service après vente. Merci en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Société très sérieuse qui met un point d'honneur à satisfaire ses clients. J'ai fait poser une pompe à chaleur par leurs soins et suis très satisfait aussi bien des travaux que des personnes que j'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Carrefour énergie m'a orienté vers Avisun, pour l'installation d'une pompe à chaleur et chauffe eau thermodynamique en remplacement d'une chaudière fioul. Sacha est mon contact pour la gestion du doss... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Solutions et équipement énergétiques
  2. Fournisseur d'équipements de chauffage
  3. Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

Écrit par l'entreprise

Particuliers ou professionnels, Avisun vous accompagne de l’étude à la mise en service de votre projet. L’écoute de vos attentes et l’analyse rigoureuse de votre profil énergétique nous permettent de vous préconiser la solution optimale. Une offre claire, du matériel Premium, des tarifs attractifs, une installation sans sous-traitance… Voici ce qui caractérise Avisun.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

431 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication

Bonne communication, les explications sont claires. En plus avec le sourire. On tombe rarement sur ce type de personnes, merci pour le professionnalisme. Je vous souhaite d'avoir Yoni au téléphone.

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse : avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Patrick L est un précieux commercial

Patrick L est un précieux commercial, très compétent, aimable.
Il est toujours prêt à discuter de son offre.
Il m'a obtenu une réduction sur un accessoire.
FORMIDABLE CE PATRICK. L
N'hésitez pas à le contacter

3 février 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse,

Entreprise très sérieuse,les techniciens compétant, j'ai eut un conseiller très aimable et sérieux pour ma pompe à chaleur je suis très satisfaits du travail accompli, je recommande a tous

30 janvier 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Avisun de nous épauler dans les…

Merci Avisun de nous épauler dans les projets, avec Patrick L.
Tout est plus facile

2 février 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Top 👍

Bonjour je suis ravi d avoir travaillé avec cette entreprise Avisun ! Je suis très content de mes panneaux . Entreprise sérieux,boulot top ! Ça fait déjà trois ans que je les ai posés et rien à dire pour l’instant espérons que ça dure. On sait jamais avec le temps mais le travail a été bien fait donc pas de soucis. Pour l’instant je remettrai un avis dans 10 ans.😂😂

2 janvier 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Samuel

Très bonne expérience avec Samuel

27 janvier 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à mon conseiller Samuel de me…

Merci à mon conseiller Samuel de me suivre dans mes projets avec son grand professionnalisme et son amabilité.

29 janvier 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivie par Samuel il est très réactif…

Suivie par Samuel il est très réactif très bon travail

27 janvier 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de l entretien avec…

Très satisfait de l entretien avec Samuel pour les informations et les recommandations de la pompe a chaleur. Très professionnel et satisfaisant.

7 août 2025
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation parfaite

Installation parfaite - Entreprise très sérieuse
"Je recommande vivement la société Avisun. L'équipe est très professionnelle et l'installation de ma pompe à chaleur s'est déroulée sans aucun accroc. Un grand merci tout particulier à Monsieur Samuel pour son accompagnement et son expertise. Travail soigné et équipe au top !"

23 décembre 2025
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien organisé

Le représentant nous a très bien expliqué
La mise en service d'est très bien passée.

20 septembre 2025
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Samuel nous a accompagné pendant tout…

Samuel nous a accompagné pendant tout le projet ainsi que les autres membre de l'équipe. Tout s'est bien passé dans les temps. Aucun stress. Merci 😁

14 octobre 2025
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service et accompagnement

Excellent service et accompagnement. Du sérieux, de la ponctualité et du professionnalisme. Particulièrement Samuel qui fait un travail exceptionnel. Bravo.

28 novembre 2025
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation pompe à chaleur

Un grand merci à Samuel commercial chez Avisun pour son accompagnement, son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Je suis satisfaite de l'installation et du suivi complet de mon dossier. Avisun vous accompagne dans votre projet et au moindre problème, ils vous contacte et interviennent si besoin.

14 octobre 2025
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Je suis contente de mon installation, des conseils et de la patience de Samuel à répondre à mes attentes,

30 septembre 2025
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaitais avoir des informations…

Je souhaitais avoir des informations sur la proposition du Groupe CARREFOUR, quant à une rénovation énergétique partielle dans mon logement situé à Vitry-en-Charolais.
Accueil on ne peut plus agréable de Patrick.K de la Société AVISUN, doublé de conseils avertis et d'explications claires, sans ambiguîté aucune de sa part, sur le détail des "possibles" dans mon cas précis afin de bénéficier de l'offre proposée par le Groupe CARREFOUR.
La finalité est celle de m'engager pour la réalisation des travaux.
Salutations cordiales. Emmanuel GOUBIER

2 janvier 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Gilles

Je n’ai qu’un seul prénom à la bouche… Gilles
Que vous passiez une bonne ou mauvaise journée, Gilles sera là pour vous.
Trêve de galéjade (au delà d’une augmentation amplement méritée) : Gilles est un excellent conseiller qui est à l’écoute et sait vous aiguiller vers le meilleur choix ! Connaisseur de son boulot et réactif, on ne passe pas par 4 chemins ! J’ai obtenu mon devis en 30 minutes !!!
Vous l’aurez compris, si vous trouvez Gilles, vous trouverez la performance et la bonne humeur !

23 janvier 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et efficacité.

Société très sérieuse qui met un point d'honneur à satisfaire ses clients.
J'ai fait poser une pompe à chaleur par leurs soins et suis très satisfait aussi bien des travaux que des personnes que j'ai contacté (surtout Myriam que je n'ai pas cessé d'"harceler" et qui à toujours été d'une efficacité redoutable!
Si j'ai d'autres travaux, je n'hésiterai pas une seconde et ferai appel à leurs services.

17 décembre 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe formidable et soudée qui est…

Equipe formidable et soudée qui est très présente auprès de ses clients.
Achat et montage PAC 15 K fourni par l'equipe technique : travail professionnel, personnel a du bon matériel et les fournitures sont de la meilleure qualité.
Félicitations particulaires à JONATHAN, JOHANA et LAURENCE pour leurs écoutes respectives...
Longue vie à cette entreprise et merci pour tout cela !

1 août 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseil

Yoni est très sympathique et de bons conseils.nous sommes ravis merci et bonne vente à toi.

27 janvier 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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