Axonaut Avis 558

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 42 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs sont très satisfaits de l'outil, le trouvant pratique, intuitif et rapide, ce qui leur permet de gagner du temps au quotidien et de centraliser efficacement leurs informations. Le logiciel est décrit comme simple d'utilisation, personnalisable et adapté aux besoins des petites et moyennes entreprises, avec des fonctionnalités bien pensées et une ergonomie efficace. De nombreux clients apprécient les améliorations régulières apportées au produit et le considèrent comme un excellent outil polyvalent qui évolue avec leur société. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service client, le décrivant comme inexistant ou inefficace, avec des tickets fermés sans résolution et un manque d'accompagnement. Des bugs non résolus depuis des années, des difficultés avec la facturation et des limitations dans la personnalisation des documents ont également été mentionnés, entraînant une perte de temps significative pour certains utilisateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive, louant sa simplicité d'utilisation,... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le produit, certains le décrivant comme un excellent outil... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le site web, certains utilisateurs louant sa simplicité... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service client. Certains utilisateurs expriment une forte... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, notamment un très bon support pour optimiser la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait sept ans que j’utilise et je n’ai jamais été déçu que ce soit en terme de fonctionnalité ou en terme de communication avec le service après-vente. Axonaut nous montre que le made in France... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise l'outil dans le cadre de mon travail. Le crm est simple, intuitif et personnalisable. Les différentes vues des opportunités est un vrai plus. En un coup d’œil, on peut visualisé où ça en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Avant d'utiliser AXONAUT j'ai utilisé EXCEL pour commencer suivis d'un autre logiciel de devis et facture. Afin de pouvoir simplifier mes taches, éviter des erreurs administratives et surtout pass... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil commercial et de gestion efficace, facile d’utilisation et adapté aux besoins des TPE et PME. L’ équipe Axonaut vous répond rapidement à vos questions dans les 24h. Des améliorations sont appor... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de CRM
  2. 6 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels de comptabilité
  3. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise d'automatisme
  4. 34 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Service e-commerce
  5. 25 des 41 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels
  6. 12 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Axonaut est le logiciel de gestion en ligne de référence pour les petites entreprises ! Il vous aide à gagner du temps en simplifiant et automatisant votre gestion d'entreprise au quotidien. Avec son interface ergonomique, vous centralisez toutes les informations importantes de votre entreprise (fiches clients, suivi commercial, devis et factures, trésorerie, dépenses, comptabilité et aussi marketing, RH, etc.). Toutes les fonctionnalités sont comprises à un prix accessible ! En plus d'un rapport qualité-prix imbattable, vous bénéficiez de 15 jours d'essai gratuits sans CB pour découvrir l'outil à votre rythme. À très vite sur Axonaut !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

558 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

GENIAL

outil trés flexible et simple d'utilisation

21 février 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre avis très positif sur notre outil, nous sommes ravis qu'Axonaut vous plaise 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client avec des…

Très bon service client avec des interlocuteurs à l'écoute. Pas de réponse creuse mais de la réactivité et une recherche de solutions.

15 février 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour très positif sur notre service client, toute l'équipe est ravie de vous accompagner comme il se doit sur Axonaut ! 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel de gestion très complet et…

Logiciel de gestion très complet et intuitif, avec un support technique ultra réactif et compétent. J'ai enfin trouvé l'outil que je cherchais !

7 février 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Quentin, merci pour votre retour positif sur notre outil et notre service client. 🤩 Toute l'équipe est ravie qu'Axonaut corresponde pleinement à vos besoins et à vos attentes, au plaisir de vous accompagner ! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Très simple d’utilisation et en quand…

Très simple d’utilisation et en quand de question réponse en moins de deux heures avec de vrais solutions

1 février 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Geoffrey, merci beaucoup pour votre retour positif sur Axonaut et notre service support. Toute l'équipe est ravie que l'outil corresponde à vos besoins et à vos attentes ! 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci !

J’apprécie l’ergonomie, la facilité d’utilisation, le prix, les fonctionnalités, et l’équipe réactive qui apporte toujours des améliorations

1 février 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Xavier, avec grand plaisir, merci à vous pour avoir pris le temps de rédiger un retour positif sur notre outil et vos 5 étoiles. 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent logiciel de gestion.

Excellent logiciel de gestion en plus d'une très bonne ergonomie facilitant les opérations journalières. L'équipe Support est très réactive et très professionnelle.

23 janvier 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Martin, merci beaucoup pour votre avis très positif sur Axonaut et notre service support. 🤩 Au plaisir de vous accompagner sur Axonaut ! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

bravo axonaut, un logiciel de gestion pratique ingénieux sans être une usine à gaz

26 janvier 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Hervé, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour très positif. 🤩 Nous travaillons dur pour vous proposer un logiciel simple et efficace, et nous sommes ravis d'avoir atteint ces objectifs avec vous 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon outil qui facilite la vie de…

Très bon outil qui facilite la vie de l'entreprise

25 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Yannick, merci pour ces 5 étoiles et votre avis positif sur notre outil, toute l'équipe est ravie qu'Axonaut vous facilite votre quotidien d'entrepreneur 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur outil pour gérer la…

Le meilleur outil pour gérer la facturation.

Les trucs les plus cools :
- Signer vos devis en ligne (un gain de temps énorme)
- Créer des comptes clients, des commandes, des factures
- Vision par commerciaux

25 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Nora, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour très positif sur notre outil et ses fonctionnalités les plus cools ! Toute l'équipe est ravie qu'Axonaut vous plaise 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Super outil administratif

Outil très facile à prendre en main et qui fait gagner beaucoup de temps. La gestion des devis/ factures est super simple et très pro!

15 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Lucie, merci pour ces 5 étoiles et votre avis positif sur Axonaut ! Notre équipe travaille dur pour proposer un outil simple d'utilisation et qui fait gagner du temps à ses utilisateurs, nous sommes donc ravis d'avoir atteint cet objectif avec vous. 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Essentiel Axonaut !

Axonaut est mon logiciel SAAS essentiel. Devis, facture, dépenses, CRM et une interface très bien pensée. Carto Diem, ma petite entreprise, ne fonctionnerait pas aussi bien sans Axonaut. Ce logiciel me fait gagner un temps précieux pour me concentrer sur mes tâches de production.

15 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Thomas, merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif sur Axonaut ! 🤩 Toute l'équipe est ravie que notre outil réponde aux besoins et aux attentes de Carto Diem. Au plaisir de vous accompagner sur Axonaut 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

L'outil idéal et polyvalent pour une TPE

Un outil très simple d'utilisation et très intuitif mais avec des capacités supérieures à bien des "usines à gaz" à tarifs prohibitifs. J'avais un cahier des charges un peu particulier et Axonaut est le seul a avoir coché toutes les cases. Le prix est très raisonnable et l'accompagnement très réactif et très pédagogue.

5 janvier 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Sophie, merci beaucoup pour vos 5 étoiles. 🤩 Toute l'équipe d'Axonaut est ravie que vous ayez choisi notre solution, mais surtout qu'elle vous corresponde !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super application

J’utilise cet application depuis 1 an et rien à réduire. Application simple et réactive.
Un service clientèle très réactif.

12 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Sabine, merci beaucoup pour votre retour très positif sur notre outil et notre service client. Tout l'équipe est ravie que vous fassiez partie de nos utilisateurs depuis 1 an ! 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Nouvelle utilisatrice

Je n'ai pas beaucoup de recule sur l'utilisation d'Axonaut mais cela me semble bien complet et devrait me permettre de gagner du temps sur le pilotage de mon entreprise.
Il faut un peu de temps pour se familiariser avec l'outil mais cela reste assez intuitif.
Une fois tous les paramètres réglés, les récurrences enregistrées et les projets déjà en cours, intégrés dans Axonaut, on peut faire évoluer notre activité en quelques clics et cela me donne l'impression de ne pas faire mon travail puisque je n'ai plus besoin de faire de multiples saisies pour un seul document !
J'ai eu l'occasion à deux reprises de contacter le service d'aide et je suis extrêmement satisfaite de la réactivité et la qualité de réponse !
Pour le moment je dirais que je recommande Axonaut et je pense que d'ici peu, il deviendra l'outil indispensable pour la gestion de mon entreprise.

4 janvier 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Aline, merci beaucoup pour avoir pris le temps de rédiger un avis très positif sur notre outil et notre service client. 🤩
Toute l'équipe est ravie qu'Axonaut vous plaise et qu'il sera très bientôt votre allié au quotidien dans votre gestion d'entreprise 😎

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple

Simple , efficace et très clair

10 janvier 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Pascal, merci beaucoup pour ce retour très positif sur notre outil et ces 5 étoiles. Toute l'équipe est heureuse de savoir qu'Axonaut réponde à vos besoins 💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à prendre ne main et à utiliser…

Facile à prendre ne main et à utiliser il a pensé a tout ce dont on peut avoir besoin pour gérer son entreprise

9 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Andréa, merci pour votre retour positif et ces 5 étoiles ! Nos équipes travaillent dur pour vous proposer l'outil de gestion le plus intuitif et ergonomique possible, nous sommes donc ravis d'avoir atteint cet objectif avec vous 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Axonaut est l'outil de travail idéal !

Axonaut est un outil de travail vraiment qui ne cesse de s'améliorer grâce aux développeurs que nous remercions.
Le service client est d'une réactivité sans faille et le contact très bon.
On ne peut plus s'en passer !

3 janvier 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Nathalie, waouh, "Axonaut est l'outil de travail idéal" 🤩💙 toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles et votre retour très positif sur notre outil et nos équipes ! Nous sommes ravis d'avoir rempli nos objectifs auprès de votre entreprise. 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel très complet et service client…

Logiciel très complet et service client très efficace

2 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Sindy, merci pour vos 5 étoiles et votre avis très positif sur notre outil et notre service client, toute l'équipe est ravie qu'Axonaut vous plaise ! 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon logiciel de facturation.

Un très bon logiciel de facturation et comptabilité simplifiée, très intuitif et très facile à prendre en main. L'équipe est top, toujours à l'écoute et très réactive à nos demandes. Elle ne cesse d'apporter des améliorations pour l'ensemble des fonctionnalités.

20 décembre 2023
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Réponse de Axonaut

Bonjour Hamza, toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif sur notre outil et sur notre service client, cela nous fait très plaisir 🤩 nous sommes convaincus que les retours de nos utilisateurs sont des facteurs clés de succès pour notre stratégie produit 💪

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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