Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Hello, We're Babybjörn. And we’re here to make your parenting journey smoother, safer and more joyful by creating products that help you focus on what truly matters: those precious moments with your baby. From the very beginning, our focus has been on babies and parents—on the bonds they build, the closeness they share, and the safety they need. We listen closely to families and medical experts to understand real needs and create products that are safe, easy to use, and truly make a difference in daily life. /BabyBjörn
Esplanaden 1, 172 67, Sundbyberg, Suède
1,9
38 avis
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Contrairement aux autres avis, j’ai reçu ma commande très rapidement (une semaine pour être exacte).
De plus, je m’étais trompée dans le code postal de ma livraison, le service client n’a malheureusement pas pu me venir en aide mais m’a répondu rapidement. J’ai pu faire livrer mon coli dans un point relais après avoir reçu un mail du transporteur. (PostNord SE au départ puis remis à Chronopost une fois en France)
J'ai commandé sur le site officiel de la marque un porte bébé harmony censé être livré sous 5 à 7 jours. 7 jours plus tard, la commande n'est pas expédié, cela fait 3 jours que le service client ne réponds à aucun de mes messages, que ce soit par mail ou message sur les réseaux sociaux.
Vu le prix du porte bébé (240 euros), on s'attend à un service de qualité, or c'est tout le contraire..
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