Back Market - Belgique Avis 

Commande passée le 21 mai. Livraison prévue le 26 mai, parfait pour moi, j’ai besoin de cet objectif photo pour partir en vacances le 6 juin. Il y a donc de la marge. De tres beaux messages Back Market du genre ́’bravo pour votre achat’, ́merci pour la planèteé, ́’ON S’OCCUPE DE TOUT’ Blabla commercial. Nous voici à 3 jours du départ. Achat pas reçu. Échange de quelques messages avec le SAV. Blabla à nouveau, on va relancer le vendeur etc.. Le site ne prévoit pas d'annuler la commande (ce que je dois faire vu la situation) seulement un remboursement après retour. J’ai donc demandé par message d'annuler la commande et de me rembourser ASAP car j’ai besoin de mon argent pour aller chercher ailleurs ce dont j’ai besoin avant ce départ en vacances. On va voir comment ça va réagir. En tout cas, Back Market, une expérience à faire... une fois.

Bonsoir, je me permets de mettre 3 étoiles pour la raison suivante. Cela fait 1 mois que j’ai acheté mon téléphone sur votre site en passant faire une bonne affaire. Ceci dit pas vraiment, j’ai pris l’option batterie neuve et je me retrouve déjà avec une capacité de 97% dans
« État de santé de la batterie et recharge » sachant toujours bien que cela fais seulement 1 mois que j’ai le téléphone en ma possession. J’ai vraiment peur que sa empire de semaine en semaine, sachant que la batterie est vraiment un point important. Donc voila mon avis, je suis à moitié satisfait de mon achat ! ( néanmoins rien à signer d’autre, livraison rapide et téléphone en super état )
Bonne soirée.

Qualité et livraison

Produit
Qualité/prix

C’est bien cet achat que j’ai bien commandé, je recommande ce site

Très bon service de livraison
Téléphone en parfait état de marche superbe

Livraison ultra rapide. Gsm dans un état parfait. A recommandé

Tout était au rendez-vous, la livraison avant le temps prévu et la qualité d’emballage parfaite . Tout était comme je attendais. Pour le produit je ne peux pas donner mon avis parce qu’il était achetée pour offrir.

J’ai déjà acheté plusieurs appareils et tout est correct !
Les appareils reçu, correspond à l’offre.
Suggestion : il manque le % d’état de la batterie.
Très satisfait.

Je n'ai rien à dire, j'ai reçu mon téléphone attend. Et la qualité de l'appareil est correct. Néanmoins, il chauffe parfois beaucoup

Le téléphone a été livré en excellent état. Mais j'avais pris l'option batterie neuve, et en à peine 6 semaines d'utilisation moyenne, la capacité de la batterie est déjà descendue à 94% et mon téléphone ne tient pas la journée.

Tout ok (mais surpris par l'absence de cable de connexion USBc)

Nous avons acheté iphone 15 pour notre fils pour ses 18 ans. il était tellement content qu'il manquait de mot.

Je suis assez satisfait du téléphone et du temps de livraison. Cela étant, il y a quand même une griffure sur la face avant du téléphone.

Cela fait plusieurs années que je ne passe plus que par le marché du reconditionné pour mes achats (IPhone, iPad, coque avec clavier pour iPad) dans l’ensemble j’ai toujours été très satisfaite de l’état des produits, du service après vente. Là où j’ai été très déçue c’est lors achat de MacBook Air 2024 commandé en premium Azerti (clavier français), j’ai eu la mauvaise surprise de recevoir un MacBook avec clavier quertz Allemand, j’ai sollicité l’aide du sav car si encore je l’avais reçu en Querty, j’aurais du me débrouiller mais là j’ai juste faillit bloqué mon compte et le MacBook, seule proposition, le renvoyer pour être remboursée, aucune proposition d’échange…j’ai finalement trouvé un modèle plus récent et en neuf via un autre site et j’ai été étonnée de constater que le neuf me revenait à peine plus chers que le reconditionné. J’ai l’impression après plusieurs années comme cliente chez eux que les prix en renconditionné ont augmentés. Cet incident ne m’empêchera toute fois pas de racheter chez eux au besoin mais quelque soit le site de reconditionnement à présent je regarde aussi quel est le recontionneur et le pays de provenance du produit

Super ! Très contente de mon achat, fonctionne parfaitement

Bon produit,rapide de livraison, je suis satisfaite du service back marcket ❤️

Aucun soucis tant pour l'achat que pour le retour !

J'ai commandé un laptop reçu en très bon état rien a redire sur la qualité du produit très bien emballé aucune griffes écran impeccable fonctionne super bien encore merci a l'équipe pour le travail.
Un petit bémol un jour de retard pour la livraison mais ça va c'est pas grave

La qualité est là, et la livraison est rapide et efficace, je recommande vivement cette plate-forme parce que tout est expliqué en avance d’A à Z