Mycket bra upplevelse. Jag gjorde en reklamation av en vara vi köpte för flera år sedan. Produkten hade 10 års garanti. Badhuset svarade direkt med information om att de kontaktar tillverkaren. Någon... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ett föredömligt företag med stor kunskap och information om sina produkter. Avtalad leverans höll tiden. Ypperligt förpackat emballage då produkten var mycket ömtålig. Vill ge mina bästa rekommendatio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Väntar fortfarande på mitt packet, då distributören inte lyckats frakta paketet från A till B. Det som är besvärande är att badhuset.se inte aktivt bidrar till en lösning utan upplevs som passiva. Vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har alltid haft mycket goda erfarenheter av Badhuset i Jönköping AB. De är väldigt professionella och hjälpsamma. När jag till exempel behövde kontakta kundtjänsten och utnyttja garantin för ett s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de salle de bains
- aussi dans
- Magasin de carrelage
- Magasin de revêtements de sol
- Rénovateur de salle de bains
- Service e-commerce
- Société de construction
Écrit par l'entreprise
Badhuset består av tre verksamheter: en fysisk butik, bygg och en e-handel. Vi har mer än 30 års erfarenhet av allt som gäller badrum, såväl produkter som renovering och installation. En av Sveriges äldsta butiker sedan 1997.
Coordonnées de contact
Kämpevägen 25, 553 02, Jönköping, Suède
- kundtjanst@badhuset.se
- badhuset.se
4,5
Excellent
95 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Proffsiga, personliga, konkurrensmässiga priser
20 mars 2026
Helt perfekt och kundorienterad…
Helt perfekt och kundorienterad kundservice! Väldigt snabb och helt pålitlig med frågor och leverans!!!
Stort tack så mycket
18 mars 2026
Réponse de Badhuset i Jönköping AB
Hej Barbara,
Tack för återkopplingen och hoppas du är nöjd med bastuaggregatet, du är alltid välkommen tillbaka.
// Kundtjänst
Bra service och kunnande.
24 février 2026
Réponse de Badhuset i Jönköping AB
Hj Gun-Britt,
Kul att höra att du blev nöjd och resultatet blev bra.
// Kundtjänst
Jättebra service and snabb kundtjänst
Jättebra service and snabb kundtjänst. Fick jättebra hjälp via kundtjänsten med min förfrågan.
18 février 2026
Avis spontané
Bra bemötande ifrån kundtjänst och…
Bra bemötande ifrån kundtjänst och supersnabb behandling av mitt reklamationsärende. / Jonas
11 février 2026
Avis spontané
Håller inte utlovade leveranstider.
De är Harvia återförsäljare, men har inga grejer på lager och bekräftade leveranstider hålls inte. Lämnar ingen information om när de kan leverera. Ingen proaktivitet heller om att hålla mig som kund underrättat om vad som händer, där jag nu flera gånger fått boka om byggarbetarna.
Leveranserna är nu redan 20 dagar försenade och knäpptyst från dem.
Riktigt dålig service. Rekommenderar att köpa från andra aktörer.
18 janvier 2026
Réponse de Badhuset i Jönköping AB
Hej Nils,
Tråkigt att du upplever att din order är försenad.
Produkten du beställde för cirka 20 dagar sedan är en beställningsvara, vilket tydligt framgår på produktsidan.
Angiven leveranstid är 20–25 dagar.
Enligt vår information levereras din order till dig idag och leveransen håller därmed den angivna tidsramen.
Väldigt snabb leverans och otroligt…
Väldigt snabb leverans och otroligt proffsigt bemötade då en av mina plattor var skadade vid leverens. Tusen tack för allt!
6 février 2026
Avis spontané
Kallbastu
Informera väldigt noga att produkten man köper behöver kanske andra prylar för att fungera.
Köpte ett batsuaggregat för drygt 5000 kr.
När den skulle monteras upp visade sej att vi behöver ha ytterligare grejer för drygt 8000 kr för att den ska fungera.
20 janvier 2026
Réponse de Badhuset i Jönköping AB
Hej Mauri,
Vi beklagar att er befintliga styrenhet inte är kompatibel med detta aggregatet ni inhandlat. Många gånger är gammal installation och nya produkter ej kompatibla.
Om kund hör av sig innan köp har vi alltid möjlighet att vägleda bland produkterna, ser att ingen kontakt har funnits här dessvärre.
Du är välkommen att höra av dig till Kundtjänst så att vi får möjlighet och hjälpa dig vidare.
Hälsningar
Kundtjänst
Super support ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Edit: Helt värda 5 ⭐️ Kontakta kundtjänst super trevliga, fixa och skickade ett nytt paket. Kommer fortsätta handla hos dem. Rekommenderar 100%
Det som drar ner är att det var dåligt paketerat och det hade läkt i paketet. Annars snabb leverans dock dyrt 95kr med tanke på hur mycket jag handlade för. Jag kommer leta efter samma produkter men från annan leverantör.
18 janvier 2026
Réponse de Badhuset i Jönköping AB
Hej Helena,
Det var tråkigt att höra, hör av dig till kundtjänst så skickar vi ut ett nytt paket till dig kostnadsfritt.
Hälsningar
Kundtjänst
Väldigt bra
Alltigenom en väldigt positiv upplevelse. Aviserade priser och lagerstatus stämde. När en vara anlände skadad var kundtjänst väldigt hjälpsamma med att reda ut det. Skulle definitivt rekommendera dem.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Badhuset i Jönköping AB
Vad härligt att höra att ni är nöjda, vi försöker alltid vårt bästa och lite till, välkomna åter.
// Kundtjänst
Réponse de Badhuset i Jönköping AB
Hej Bosse,
Härligt att det löste sig i slutändan med leveransen.
Hälsningar
Kundtjänst Badhuset
Fint skåp smidig leverans
27 décembre 2025
Pålitlig information och leverans
Fick ett datum när leveransen skulle lämna tillverkaren och direkt efter det meddelade DHL att det skulle komma en leverans. Så allt flöt på bra även om det tog ett par veckor efter att jag beställt. Bra produkt också. Svedbergs vattenburna handdukstork.
30 décembre 2025
Positiv köpupplevelse
Positiv köpupplevelse. Snabb återkoppling från kundtjänst och flexibla för att lösa problem.
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Badhuset i Jönköping AB
Roligt att höra att du är nöjd, välkommen åter.
// Kundtjänst
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.