Mycket bra upplevelse. Jag gjorde en reklamation av en vara vi köpte för flera år sedan. Produkten hade 10 års garanti. Badhuset svarade direkt med information om att de kontaktar tillverkaren. Någon... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ett föredömligt företag med stor kunskap och information om sina produkter. Avtalad leverans höll tiden. Ypperligt förpackat emballage då produkten var mycket ömtålig. Vill ge mina bästa rekommendatio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Väntar fortfarande på mitt packet, då distributören inte lyckats frakta paketet från A till B. Det som är besvärande är att badhuset.se inte aktivt bidrar till en lösning utan upplevs som passiva. Vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har alltid haft mycket goda erfarenheter av Badhuset i Jönköping AB. De är väldigt professionella och hjälpsamma. När jag till exempel behövde kontakta kundtjänsten och utnyttja garantin för ett s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de salle de bains
- aussi dans
- Magasin de carrelage
- Magasin de revêtements de sol
- Rénovateur de salle de bains
- Service e-commerce
- Société de construction
Écrit par l'entreprise
Badhuset består av tre verksamheter: en fysisk butik, bygg och en e-handel. Vi har mer än 30 års erfarenhet av allt som gäller badrum, såväl produkter som renovering och installation. En av Sveriges äldsta butiker sedan 1997.
Coordonnées de contact
Kämpevägen 25, 553 02, Jönköping, Suède
- kundtjanst@badhuset.se
- badhuset.se
4,5
Excellent
95 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fel vara skickades
Relativt lång leveranstid, cirka två veckor, och när varan väl kom var det fel produkt. De bad mig skicka en bild på den felaktiga varan och därefter har det varit tyst. Vet inte om de kommer att skicka den rätta.
2 août 2025
Réponse de Badhuset i Jönköping AB
Hej,
Vi beklagar verkligen misstaget i plockningen och den fördröjning som uppstod. Produkten du först fick har samma beteckning men levereras i en större förpackning. Efter kontakt med vår kundtjänst skickades även den rätta produkten till dig.
Vi hoppas att du nu har fått allt i ordning och att du är nöjd med din beställning. Tveka inte att höra av dig om du har några ytterligare frågor eller funderingar.
Med vänliga hälsningar,
Badhuset
Tar inte ansvar vid felaktig/trasig vara
Tar inte ansvar vid felaktig/trasig vara
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Badhuset i Jönköping AB
Hej Stina!
Vi beklagar om du har upplevt att vi inte har hjälpt dig. Enligt våra uppgifter har alla inkommande mejl och samtal besvarats av oss och ärendet hanterats utan fördröjning. Om du inte har fått svar eller en lösning på ditt ärende är du varmt välkommen att kontakta oss igen.
Vi följer Konsumentverkets rekommendationer, och vid felaktig eller trasig produkt erbjuder våra leverantörer reparation eller en ny vara.
/ Badhuset
Kundtjänsten svarar inte!
25 juillet 2025
Bra leverans
1 juillet 2025
Lite lång leveranstid men annars bra
22 mai 2025
Bra från start till mål.
21 juin 2025
Bra och snabb återkoppling
Bra och snabb återkoppling. Av någon anledning blev leveransen en dag försenad som berodde på strul hos speditören
29 mai 2025
Badhuset rekommenderas EJ
Badhuset rekommenderas EJ
Vid reklamation som är uppenbart deras fel , försvinner de
Utlovar att återkoppla - ingen återkoppling
Utlovar att ringa tillbaka - ingen återkoppling
Gömmer sig så fort de fått pengarna
Finnes mycket bättre företag i Småland som utför liknande tjänster DOCK finnes alltid till hand och åtgärdar problem
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Badhuset i Jönköping AB
Hej Peter,
Tack för att du hör av dig.
Ser att du varit i kontakt med kundtjänst gällande ett porslinmöbel som är inköpt i maj 2021. Där du nu mailat 2025 och meddelat att en spricka uppstått i samband med montering.
En reklamation som rör utfört arbete behöver dock göras inom rimlig tid, det vill säga i nära anslutning till att arbetet utförts.
Trots att det gått lång tid har vi ändå, av välvilja, erbjudit oss att försöka hitta en lösning tillsammans med vår leverantör, med möjlighet till ersättning antingen i form av material eller arbete. Vi har dock inte fått något svar på detta förslag från dig.
/ Badhuset
Great service
Great service, support and consulting by Sergej when selecting new items for our bathroom and sauna.
Great updating on delivery times.
3 décembre 2024
Avis spontané
Trevlig personel och bra kundservice
Jag vill verkligen lyfta fram den utmärkta kundservicen som jag har upplevt på denna badrumsbutik. Min erfarenhet har varit otroligt positiv från början till slut.
Dessutom uppskattade jag den omfattande sortimentet av produkter som butiken erbjöd. Det gjorde det enkelt för mig att hitta produkter som passade min stil och min budget. Jag kan varmt rekommendera denna badrumsbutik till alla som söker en enastående kundservice och ett brett utbud av högkvalitativa produkter.
1 septembre 2023
Avis spontané
Super service from Badhuset.se
Super service from Badhuset.se - fast replies to my questions and very good people, I wish they had a shop in Denmark also :-)
25 septembre 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.