Die erste Bestellung wurde als versandfertig und auf den Weg gebracht mitgeteilt. Leider wartete ich tagelang, keine Lieferung kam. Nach meiner Rückfrage wurde mir mitgeteilt, das der Badheizkörper im... Voir plus
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Nur zu empfehlen. Es gibt hier wirklich noch einen Top Service. Habe vor 1,5 Jahren einem Design Heizkörper hier gekauft. Jetzt hat sich aufgrund eines Materialfehlers eine unschöne Stelle in der Be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestellung ist leicht abzugeben. Alle Funktionen für Bezahlung waren zugänglich. Auch Bestellung von modernen Waschtisch war innerhalb wenigen Stunden bearbeitet. Lieferung kamm innerhalb 2 Tage... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben im Rahmen der Badezimmersanierung einen elektrischen Heizkörper von Badkern gekauft, da uns dieser optisch am meisten zugesagt hat. Das Befüllen mit der mitgelieferten Flüssigkeit und Wasser... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Badkern® ist ein Unternehmen aus Bergheim, dass sich auf Luxus-Bad Produkte spezialisiert hat.
Coordonnées de contact
Winfriedstr. 9A, 50129, Bergheim, Allemagne
- 040 / 239 699 43
- kontakt@badkern.de
- badkern.de
4,2
Bien
285 avis
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Sehr guter Service und Beratung
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Es kam alles an. Der Service war herausragend gut. Ich wurde immer schnell und kompetent beraten.
Sehr empfehlenswert.
29 juin 2022
Avis spontané
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Herr Ott, für Ihr hervorragendes Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Lob über die Beratung und die Empfehlungsbereitschaft schätzen wir sehr. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Badkern-Team
Tolle Ware
Tolle Ware, würde hier immer wieder Bestellen. Reibungsloser Ablauf
23 juin 2022
Avis spontané
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Frau Eirich, für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und dem reibungslosen Ablauf zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Badkern-Team
Mehr Schein als Sein
Mehr Schein als Sein.
Die Seite macht einen guten hochwertigen Eindruck, Sitz in Hamburg, tolle Bilder. Wir haben einen Spiegel bestellt, Lieferzeit war doch sehr lange, momentan noch verständlich. Qualität jedoch mehr als ungenügend, beiliegende Dübel totaler Schrott, der Stecker ist so groß, dass er nicht hinten den Spiegel in die Steckdose passt.
Kundenservice antwortet schnell, bezüglich des Steckers sollten wir diesen abschneiden und direkt anklemmen, kommt für mich nicht in Frage. Wir haben uns dazu entschieden diesen zurück zu senden, Adresse ist plötzlich nicht mehr Hamburg sondern irgendwo in Tschechien, enorme Kosten, dann wurde bemängelt dass der Spiegel angeblich Schäden hat, zwangsläufig entstehen Spuren wenn man ihn aufhängt. Abzüglich 70 Euro haben wir unserer Geld wiederbekommen. Der Spiegel kann angeblich nicht weiterverkauft werden, er wurde reklamiert, die Qualität ungenügend ist und am Ende sind wir die Leidtragenden. Sicherlich werde ich hier nichts mehr bestellen und kann es auch keinem empfehlen.
6 juin 2022
Wir sind sehr zufrieden :-)
Sehr schnelle und gute Kommunikation via Mail und auch per Telefon durch einen Experten. Kulanter Umgang mit den kleineren Problemen, die aufgetreten sind.
Der Heizkörper hängt und sieht gut aus :-)
Wir sind sehr zufrieden.
Vielen Dank!
2 juin 2022
Avis spontané
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Gerald, für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Kommunikation und der Umgang mit den aufgetretenen Problemen zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir sind froh, dass der Heizkörper gut aussieht und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Ihr Badkern-Team
Sehr gute Qualiät und noch besserer…
Sehr gute Qualiät und noch besserer Kundenservice. Kann ich nur beherzlich weiterempfehlen.
31 mai 2022
Avis spontané
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Herr Karaca, für Ihr hervorragendes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Badkern-Team
Artikel zu spät und falsch. Drama pur
Artikel ist Wochen später erst gekommen. Dann war der Artikel auch noch falsch. Ich habe mich dann per Mail beschwert. Da es ja keine Chance gibt den Verkäufer per Telefon zu erreichen.
Die Antwort war nur, dass laut System die richtigen Artikel versendet wurden.
Nach gefühlt 10 Mails hin und her und 3 Wochen später hat dann die Lea geschrieben, dass ich Bilder schicken muss und ein GLS Formular ausfüllen muss. Erst dann ist ein paar Tage später der richtige Artikel zugesendet worden.
Leider kann ich deshalb Badkern nicht weiterempfehlen.
Lasst die Finger davon.
9 mai 2022
Nicht empfehlenswert!
Mehrfach defekte oder fehlerhafte Lieferung. Keine oder extrem späte Reaktion auf eMails. Keine Telefonnummer für Rückfragen verfügbar…
Nicht empfehlenswert!
3 mai 2022
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Frau Miljkovic, für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Badkern-Team
In diesem Leben werde ich bei Badkern…
1. BEWERTUNG: In diesem Leben werde ich bei Badkern nicht mehr kaufen.
Im Nachgang zur ersten negativen Bewertung hat sich Badkern für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und somit doch auch professionell gearbeitet.
30 avril 2022
Réponse de BADKERN
Vielen Dank Herr Grimbs für Ihre ehrliche Rückmeldung,
es tut uns leid, dass es zunächst Anlass zur Unzufriedenheit gab. Umso mehr freuen wir uns, dass wir durch unser nachträgliches Engagement Ihre Meinung etwas verbessern konnten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und sehen sie als Chance, unseren Service weiter zu optimieren.
Ihr Badkern-Team
Bin sehr zufrieden:)
29 avril 2022
Avis spontané
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Sühan, für deine Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden bist. Wir danken dir für dein Vertrauen und freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Badkern-Team
Topp!
Ware ´wie beschrieben. Netter Telefonkontakt.
Pünktliche Lieferung.
Es gibt absolut nichts zu bemängeln und wir sind zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
J.Seiffart
25 avril 2022
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Herr Seiffart, für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit der Ware, dem Kontakt und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Badkern-Team
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Vertrauen in unsere Produkte bedeutet uns viel!
Viel Freude mit Ihrem Kauf!
Ihr Badkern-Team
Die Lieferung war ein bisschen…
Die Lieferung war ein bisschen schleppend. Ansonsten sehr zu Frieden
9 avril 2022
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Herr Zoschke, für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung etwas schleppend war. Wir freuen uns jedoch, dass Sie insgesamt zufrieden sind.
Wir werden Ihre Anmerkung zur Lieferung im Auge behalten.
Ihr Badkern-Team
Die Qualität und die Lieferzeit ist Top
Habe eine Spiegelheizung bei Badkern bestellt.
Ich wurde vorher bestens beraten.
Die Qualität und die Lieferzeit ist sehr gut.
Danke und gerne wieder
29 mars 2022
Avis spontané
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Herr Karasin, für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Qualität und der Lieferzeit Ihrer Spiegelheizung zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr Badkern-Team
Danke Badkern
Sehr gute Qualität,
schnelle Lieferung
und super freundlicher und hilfsbereiter Kundensevice.
Danke Badkern
26 mars 2022
Avis spontané
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Frau Koçak, für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Badkern-Team
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Frank, für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles super gelaufen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Badkern-Team
Heizkörper wurde sofort geliefert und…
Heizkörper wurde sofort geliefert und ist ein echter Hingucker! Werde definitiv noch einmal bei Badkern bestellen. Top!
24 mars 2022
Avis spontané
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass der Heizkörper sofort geliefert wurde und Ihnen gefällt. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr Badkern-Team
Eine Montageanleitung konnte ich…
Eine Montageanleitung konnte ich nirgens finden. Das hat es etwas schwierig gemacht. Ansonsten guter Heizkörper, funktioniert einwandfrei und nicht überall zu finden
23 mars 2022
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Thomas, für Ihr Feedback!
Es tut uns leid, dass Sie keine Montageanleitung finden konnten. Wir freuen uns, dass der Heizkörper gut funktioniert und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Badkern-Team
Ein Stern ist hier noch zuviel!!
Ein Stern ist hier noch zuviel!!!
Seit 2 Monaten ein hin und her. Von wegen in ein paar Tagen geliefert. Erst wochenlang nichts. Dann einen beschädigten Heizkörper erhalten. Dann wieder eine zeitlang nichts. Endlich Retourenschein erhalten. Artikel kommt zurück, da Empfänger an dieser Adresse nicht gegeben. Warte nun wieder seit Tagen auf einen neuen Retourenschein.
NIE wieder werde ich mir hier etwas kaufen.
Service gleich null.
Kompetenz gleich null.
Erreichbarkeit gleich null.
17 mars 2022
Preisleistung hervorragend
Zunächst muss ich erwähnen das die Heizkörper von Badkern super Leistung hervorbringen. Ich habe mit zwei Stück von denen gekauft zu den bombastischen Preis worüber man echt nicht meckern kann. Der Design sowie die Verarbeitung sind auch perfekt.
14 mars 2022
Avis spontané
Réponse de BADKERN
Vielen Dank, Herr Brahmst, für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Leistung und Qualität unserer Heizkörper zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Badkern!
Ihr Badkern-Team
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