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Bächli Bergsport AG Avis 

10 971
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite de Bächli, en magasin à Lausanne (bon conseils, pas de pression) ou par poste: rapide, bon emballage, qualité conforme aux descriptions. J'apprécie la marque Schöffel (fair-trade... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin d'une nouvelle paire de chaussures de randonnées, et je savais aussi que la maison Bäechli, avait un large choix de modèles. Comme je suis un adepte des marques italiennes, je suis allé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé plusieurs commandes, je suis rapidement informé et livré à ma grande satisfaction. Suivant pour quel article je préfère passer au magasin à Lausanne, je suis toujours bien conseillé. Si l'a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout à été fait comme attendu, rapidement ça oui, sauf un petit détail : le petit mousqueton qui tient les gant ne fonctionne pas (ressort inexistant). Ils auraient pu regarder avant d'envoyer la co... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  2. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  3. Magasin de matériel de camping
  4. Escalade
  5. Magasin de sports d'hiver

Écrit par l'entreprise

Der grösste Spezialist für Bergsport und Outdoor der Schweiz. Alles für Hochtouren, Klettern, Wandern, Skitouren, Klettersteig, Schneeschuhe, Expeditionen und mehr.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseil et personnel…

Très bon conseil et personnel accueillant

18 novembre 2025
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Guten Tag Sophie

Vielen Dank für Deine positive Bewertung, die uns sehr freut! Wir wünschen Dir schöne Erlebnisse in den Bergen und hoffentlich bis bald.

Herzliche Grüsse

Bächli Bergsport Filiale Bern

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil, écoute et compétence

Très bon accueil, beaucoup d'écoute et de compétence de la part du collaborateur qui m'a conseillée

9 novembre 2025
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Merci pour votre commentaire positif! Bien du plaisir dans vos aventures en montagne !

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente de longue date

Cliente de longue date, j'apprécie déjà l'expérience en boutique (au moins 4 site différents visité) et cette fois online. C'est tout aussi bien. Bravo l'équipe, continuez ainsi.

8 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Site convivial et offre très large des produits

Site convivial pour l'utilisateur (recherche du produit et des infos, du magasin de retrait, facilités de paiement, bon suivi de la commande, etc etc),
Livraison dans les meilleurs délais, excellent conditionnements (des produits), que l'on peut par ailleurs réutiliser.
Accueil sympa, personnel compétent, souriant 😊🫶

6 novembre 2025
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Merci pour ce beau retour.
Au plaisir de vous revoir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Supers produits

Supers produits
Grand choix
Très bons conseils

19 octobre 2025
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Merci
nous sommes la pour repondre à vos exigences.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits!

12 octobre 2025
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. 
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüsse

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et facile

6 octobre 2025
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit est parfait

Le produit est parfait. Il est bon de savoir que ce modèle (Hellios) de La Sportiva chausse très petit et qu‘une pointure supérieure est recommandée. Merci à vous pour un toujours excellent service.

17 septembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai commandé un appareil le 18 août

J'ai commandé un appareil le 18 août, n'ayant pas de nouvelle le 6 septembre, j'envois un mail. Retour du mail pour me dire que l'appareil n'est plus disponible le 9 septembre. Je trouve que c'est un peu léger.

18 août 2025
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés, en effet l'article s'est retrouvé hors stock. Toutes nos excuses.

Meilleures salutations,

BAECHLI TEAM

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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