Beställde från Bakecake för första gången och är verkligen nöjd! Produkterna är av superbra kvalitet och leveransen var mycket snabbare än jag trodde. Allt var noggrant förpackat, vilket jag verkl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
SUPERBRA kundservice. Köpte Bride Tribe sashes. Dom var i jättedålig kvalitet, som papper bara så de gick sönder direkt. Hade önskat att butiken haft koll på kvaliteten på produkterna. Det som ä... Voir plus
Väldigt dålig service!! Fick inte min produkt. Mailade dem. Fick mail att de skickar igen, men varan kom inte. Jag fick betala ändå via klarna, fast 148 kr efter att bake a cake dragit av 99 kr för de... Voir plus
Jag är otroligt nöjd med mitt köp av chokladformar. Kundservicen var både hjälpsam och professionell – verkligen serviceminded från början till slut. Jag fick snabb och tydlig hjälp med mina frågor, o... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos oss på BakeCake finner du ett brett sortiment av bakformar men också andra bakredskap och bakprodukter till tårtdekorering. För det där lilla extra. BakeCake karakteriseras av inspiration, kreativitet och förmånliga priser. För att möta varje hobbybagares och tårtkonstnärs behov och önskan.
Coordonnées de contact
Fabriksvägen 9, 56435, Bankeryd, Suède
- +46 835 65 55
- kontakt@bakecake.se
- bakecake.se
3,4
Moyen
57 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Snabb leverans
Först fick jag fel sak men de löstes genom att jag fick behålla det jag fått och fick det som jag först beställde. Även om jag var missnöjd när den kom så är jag nöjd nu. Dessutom var det mycket snabb leverans.
12 août 2022
Avis spontané
Bästa produkterna som håller vad dom…
Bästa produkterna som håller vad dom lovar. Snabb leverans, trevligt bemötande. Kommer garanterat handla där igen.
3 juin 2022
Avis spontané
En toppensajt och massa inspiration!
En toppensajt och massa inspiration!
Älskar utbudet och mycket nöjd med leveranserna !!! Bakar som ett proffs ❤️
3 juin 2022
Avis spontané
Supernöjd!!.
Supernöjd!!.. Snabb leverans, bra produkter, Trevligt bemötande!!!/ mvh Angela
3 juin 2022
Avis spontané
Älskar Bakecake och deras utbud
Älskar Bakecake och deras utbud! Har beställt ett flertal gånger och varit supernöjd med både produkter och kundservice!
3 juin 2022
Avis spontané
Snabb service och gigantiskt utbud
Snabb service och gigantiskt utbud, fick mina varor på rekordtid. Är jättenöjd och kommer definitivt beställa igen!
3 juin 2022
Avis spontané
Beställde 2 varor stog att dom hade det
Beställde 2 varor stog att dom hade det
Sen kommer beställningen men bara 1 vara inget återkoppling att det saknas 1 vara
Skall inte gå att beställa 2 varaor av samma sort om det bara finns 1
Hade gärna gett - om det gott
1 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Bakecake
Hej Rune! Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du enbart fick en av dina två beställda varor! Självklart ska det ske en återkoppling vid de situationer ett utskick inte är fullständigt, även fast fakturan justeras per automatik därefter i de fallen. Tack för att du hör av dig och vi hoppas att du vill komma tillbaka.
Hör av dig om vi kan göra något för att kompensera dig.
/ Sofie på BakeCake
SUPERBRA kundservice.
SUPERBRA kundservice.
Köpte Bride Tribe sashes. Dom var i jättedålig kvalitet, som papper bara så de gick sönder direkt. Hade önskat att butiken haft koll på kvaliteten på produkterna.
Det som ändå ger högt betyg från mig är hur de löste ärendet, jag fick pengarna tillbaka för rubbet och frakten, helt utan krångel. Snyggt jobbat, vände en missnöjd kund till en nöjd kund.
20 mai 2022
Avis spontané
Riktigt dåligt
Har tidigare varit mer än nöjd med bland annat leverans och utbud men har haft problem med att produkter har glömts i ordrar och sen har utlovat efterskick också glömts bort. Jag fick kompensation efter att jag skrev en dålig recension här, vilket givetvis var trevligt. Vid min senaste beställning så var det dock återigen en produkt som saknades och även en produkt som såg helt annorlunda ut än på bilden som fanns på hemsidan, vilket inte är tillåtet enligt marknadsföringslagen. Jag förstår att den mänskliga faktorn kan göra att misstag sker och det är helt okej, men tre misstag under en relativt kort tid är verkligen inte okej.
8 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Bakecake
Hej Melina!
Tack för din feedback och för att du hör av dig. Vi håller självklart med om att detta inte ska behöva hända så här upprepande och det är inget som någonsin heller ska få vara OK från vår sida på BakeCake. Vi förstår självklart att du känner dig besviken och det är oturligt att du skulle få uppleva detta ännu en gång. Vi uppskattar att du hör av dig och även gällande den missvisande produktbilden! Den är uppdaterad och tillverkarna är upplysta om deras vilseledande tillhandahållna bild. Vi har skickat ut den produkt som saknades i din senaste beställning ihop med en värdecheck som kompensation för det du åter har fått erfara och hoppas att du ändå ska vilja återkomma till oss som kund framåt. Allt gott!
Den enda shopen man behöver!
Min go-to-hemsida när det gäller allt associerat till min bakning. Det finns precis ALLT på deras hemsida, och det är som en liten julafton varje gång det kommer hem ett paket med nya, roliga tillbehör! Rekommenderar varmt, till alla ❤️
3 novembre 2021
Avis spontané
Super snabb leverans och grymt bra…
Super snabb leverans och grymt bra köpupplevelse!
Rekommenderar stark, stor sortiment och bra kvalitet!
15 septembre 2021
Avis spontané
Bra webbshop med bra priser och…
Bra webbshop med bra priser och supertrevlig personal! Kommer beställa fler gånger!
2 juin 2021
Avis spontané
Toppensajt
toppensajt! beställt flera gånger. Finns mycket att välja på och alltid till bra priser och snabba leveranser.
25 mai 2020
Avis spontané
Beställ från butiken i flera omgångar…
Beställ från butiken i flera omgångar och alltid varit nöjd. Leveransen var snabb och de har väldigt billiga formar.
15 novembre 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.