Ontzettend goed geholpen. De ballon zou op vrijdag bezorgd worden. Maar was helaas vertraagd door omstandigheden. Ik vond dat erg jammer, omdat het bedoeld was voor een opname van een kind in het ziek... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ballon was leuk, mooi op tijd geleverd Jammer was wel dat deze al aan verschrompelen was Komt misschien door warme weer, maar effect is stuk minder dan Aanvulling: na het lezen van de review kre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vanwege storm waren er -door het postbedrijf- problemen met de levering. Een berichtje naar de klantenservice dat ik nog niks had ontvangen en ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd met nog een extra... Voir plus
Ballon besteld voor een jarige, helaas door miscommunicatie een dag te laat geleverd. Was teleurgesteld maar bedrijf heeft goede oplossing geboden. Daar draait het om. Naar tevredenheid afgerond.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Ballonnenshop hebben we het grootste assortiment aan ballonnen met de beste kwaliteit. ✓ Altijd een feestje ✓ Voor 23:59 besteld, volgende dag bezorgd. ✓ Laagste prijs met de beste garantie. ✓ Niet goed geld terug.
Coordonnées de contact
Breelaan 110, 1861GH, Bergen (NH), Pays-Bas
- info@ballonnenshop.nl
- ballonnenshop.nl
4,6
Excellent
396 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Erg tevreden
Makkelijk besteld, snel geleverd en snelle reactie van de klantenservice bij vragen.
Mooi product!
5 juillet 2026
Omdat alles goed verzorgd is.
5 juillet 2026
Goede klantenservice
De bestelde ballon is helaas door de bezorgdienst veel te laat (2 dagen later dan afgesproken) geleverd, en daardoor was de verrassing op de feestdag zelf verprutst, maar wát een goede klantenservice; snelle uitgebreide reacties op mijn mails en een goede sympathieke oplossing aangeboden gekregen
5 juillet 2026
Avis spontané
Hele leuke beterschapsballon besteld
Hele leuke XXL beterschapsballon besteld met heliumtankje om de ballon zelf te vullen. Fijne webshop met veel keuze! Producten goed vindbaar. Heb al vaker hier besteld!
24 juin 2026
Avis spontané
Mooie ballonnen
Mooie ballonnen voor een goede prijs. Netjes en op tijd verstuurd. Goede communicatie met klantenservice.
4 juillet 2026
Pakket neergezet voor een dichte deur!! Bij een bedrijf
Ballon besteld voor een jubileum voor een garage. Eerste bezorgtijd was. 14.10/ 16.10 uur. Vlak daarvoor werd het tijdsvlak aangepast naar 16.10/ 22.00 uur. Daar gaat het mis. 1. Een garage is tot 17.30 uur. Maar daar staat men niet bij stil. Echter werd het pakket om 18.26 uur gewoon voor de deur neergezet. Open en bloot. Door iedereen vrij te pakken! Bizar. Dit was de laatste keer dat ik bij hun bestel!!
CONTACT GEHAD MET DE EIGENAAR. PROBLEEM LAG ZEKER NIET BIJ HET BEDRIJF MAAR BIJ DE BEZORGDIENST!! EIGENAAR HEEFT HET ZEER KEURIG OPGELOST!!! EN MEDE DAAROM ZOU IK BIJ OPNIEUW EEN BESTELLING PLAATSEN. CHAPEAU VOOR DEZE JONGE ONDERNEMER. SUCCES MET JE BEDRIJF. VAN 1 NAAR 5 STERREN.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ballonnenshop
Beste Judith,
Bedankt voor uw review.
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat het pakket voor een dichte deur is neergezet. Dat mag natuurlijk absoluut niet gebeuren, zeker niet bij een bedrijfsadres en al helemaal niet wanneer het om een jubileumverrassing gaat.
Wij begrijpen heel goed dat u hiervan schrikt en teleurgesteld bent. Een pakket met een ballon hoort netjes en veilig te worden afgeleverd, niet open en bloot voor een gesloten bedrijfspand. Hiervoor willen wij dan ook onze oprechte excuses aanbieden.
Wij gaan dit direct opnemen met de bezorgdienst, want dit is niet de manier waarop een speciaal cadeau van ons geleverd hoort te worden. Ook willen wij graag persoonlijk contact met u opnemen om dit goed uit te zoeken en netjes met u op te lossen.
Nogmaals onze oprechte excuses voor deze vervelende ervaring. Dit hoort echt niet zo te gaan en wij nemen dit serieus. Wij nemen vandaag nog contact met u op, om dit op te lossen.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Vanaf nu altijd een ballon via deze webshop
Makkelijk om te bestellen grote sortering en snel bezorgd wat wil je nog meer. Een hele grote Dino.
26 juin 2026
Avis spontané
Alles goed gedaan
Alles goed gedaan, bezorging goed, na ruim een week hangt hij nog leuk omhoog, het was een mooie verrassing
15 juin 2026
Snelle levering
Snelle levering, de chatbot gaf blijkbaar een niet helemaal juist antwoord op mijn vraag waarna ik kort daarna een bericht ontving van de klantenservice. Nu voor de 2e keer besteld hier en de service is top en de kwaliteit ballonnen ook!
31 mai 2026
Tevreden klant in België
Wat een ervaring!
Van moeilijke betaling vanuit België tot dubbele levering.
Dankzij snelle respons, goede communicatie, vriendelijke service, professionele doch menselijke aanpak van Jesse team is alles in orde gekomen.
Dank voor fijne samenwerking.
Lieve groetjes van Marise
15 juin 2026
Avis spontané
Goed klanktcontact
Bij vragen wordt er binnen een half uur direct gereageerd op de mail en wordt er meegedacht! Zelfs op zondagavond
14 juin 2026
Avis spontané
Leuke ballonnen voor een leuke prijs…
Leuke ballonnen voor een leuke prijs beter als bij Greetz .
2 juin 2026
Mooie Ballon en Knuffel van Nijntje
Mooie Ballon en Knuffel van Nijntje. Prima levering en keurig ingepakt 🎁
Bedankt !!
2 juin 2026
Mooie helium ballon en snelle levering!
Mooie helium ballon en snelle levering!
Ik heb voor het eerst bij Ballonnenshop besteld en berg erg blij! De leevring was top alles kwam op mijn gekozen datum aan.
Ontvanger was zeer verrast rn blij zeker en aanrader
1 juin 2026
Avis spontané
Ballon moest op een bepaalde dag worden…
Ballon moest op een bepaalde dag worden bezorgd en dat gebeurde ook. Was daar erg blij mee. Kreeg een berichtje dat de ballon geleverd was. Dus een geweldige bezorgdienst.
2 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.