Geweldige webshop!!! Ze hebben heel mooie producten! Nadat er wat problemen waren met de bezorger "Packs" hebben ze het zelf supergoed gecorrigeerd. Goed bereikbaar via mail en telefoon is toch de kl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heb mijn slechte ervaring weggehaald na de reactie van Jesse, hij vond het ook zeer vervelend en beloofd om het totale bedrag te retourneren, Super opgelost en dat is perfecte service. Wens jullie... Voir plus
De ballonnen die ik had besteld waren in het echt mooier dan op het plaatje. Degene voor wie was er heel erg blij mee en de ballonnen kregen ook van de visite alle complimenten. Verzending perfect vo... Voir plus
Ontzettend goed geholpen. De ballon zou op vrijdag bezorgd worden. Maar was helaas vertraagd door omstandigheden. Ik vond dat erg jammer, omdat het bedoeld was voor een opname van een kind in het ziek... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Ballonnenshop hebben we het grootste assortiment aan ballonnen met de beste kwaliteit. ✓ Altijd een feestje ✓ Voor 23:59 besteld, volgende dag bezorgd. ✓ Laagste prijs met de beste garantie. ✓ Niet goed geld terug.
Coordonnées de contact
Breelaan 110, 1861GH, Bergen (NH), Pays-Bas
- info@ballonnenshop.nl
- ballonnenshop.nl
4,6
Excellent
404 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tevreden klant in België
Wat een ervaring!
Van moeilijke betaling vanuit België tot dubbele levering.
Dankzij snelle respons, goede communicatie, vriendelijke service, professionele doch menselijke aanpak van Jesse team is alles in orde gekomen.
Dank voor fijne samenwerking.
Lieve groetjes van Marise
15 juin 2026
Avis spontané
Goed klanktcontact
Bij vragen wordt er binnen een half uur direct gereageerd op de mail en wordt er meegedacht! Zelfs op zondagavond
14 juin 2026
Avis spontané
Leuke ballonnen voor een leuke prijs…
Leuke ballonnen voor een leuke prijs beter als bij Greetz .
2 juin 2026
Mooie Ballon en Knuffel van Nijntje
Mooie Ballon en Knuffel van Nijntje. Prima levering en keurig ingepakt 🎁
Bedankt !!
2 juin 2026
Mooie helium ballon en snelle levering!
Mooie helium ballon en snelle levering!
Ik heb voor het eerst bij Ballonnenshop besteld en berg erg blij! De leevring was top alles kwam op mijn gekozen datum aan.
Ontvanger was zeer verrast rn blij zeker en aanrader
1 juin 2026
Avis spontané
Ballon moest op een bepaalde dag worden…
Ballon moest op een bepaalde dag worden bezorgd en dat gebeurde ook. Was daar erg blij mee. Kreeg een berichtje dat de ballon geleverd was. Dus een geweldige bezorgdienst.
2 juin 2026
Bestelling en betaling prima
Bestelling en betaling prima. Bezorgmoment was ook goed, zoals aangegeven. Felicitatiekaart mocht iets uitbundiger zijn voor die prijs.
2 juin 2026
Goede klantenservice
Ik heb Helium besteld en netjes een levering gehad.
Ik weet niet wat er precies in zit, maar de balonnen vallen omlaag ipv omhoog.
Maar gelukkig heel kundig opgelost, waarvoor complimenten
31 mai 2026
Réponse de Ballonnenshop
Beste Remko,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw ballonnen niet zijn gaan zweven. Dat hoort natuurlijk niet zo te gaan.
Wij nemen dit zeer serieus en gaan direct contact met u opnemen om uit te zoeken wat er precies is gebeurd en dit netjes voor u op te lossen.
In sommige gevallen kan het te maken hebben met het type of formaat ballon dat is gebruikt, omdat niet alle ballonnen geschikt zijn om met helium te zweven. Uiteraard kijken we dit graag samen met u na.
Wat de oorzaak ook blijkt te zijn, wij vinden het heel belangrijk dat u tevreden bent en zullen er alles aan doen om dit naar tevredenheid op te lossen.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Super mooie ballonnen
Super mooie ballonnen besteld voor een scherpe prijs! Ontzettend uitgebreid en leuk assortiment ballonnen. Geleverd in een hele stevige doos. Hele goede ervaring.
31 mai 2026
Goede service
31 mai 2026
Mooie cijferballon
Mooie cijferballon, zoon was er blij mee. En snel geleverd, fijn! En als verrassing nog een extra ballon gekregen.
4 mai 2026
Top producten en levering
Top
Service, producten waren leuker dan verwacht en levertijd was zoals
Afgesproken.
Bedankt
1 février 2026
Echt prachtig..
Was echt een prachtige ballon, boven verwachting. Ook het beertje wat ik erbij had besteld om de ballon recht te houden was echt zo mooi en schattig. Binnen een dag bezorgd, in een mooie doos, echt mijn complimenten.
19 mai 2026
Avis spontané
Er zou op zaterdag geleverd worden
Er zou op zaterdag geleverd worden, nu is het maandag en ik baal van de slechte update. Twee ballonnen besteld. En natuurlijk ligt het aan de koerier maar adverteer niet met levering dezelfde dag. Jammer. Het hele verrassingseffect is weg 😞
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ballonnenshop
Beste T,
Bedankt voor uw review.
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat de bestelling niet op zaterdag is geleverd en dat hierdoor het verrassingseffect verloren is gegaan. Dat begrijpen wij echt heel goed en daarvoor willen wij onze oprechte excuses aanbieden.
Dit had absoluut niet mogen gebeuren en is echt niet hoe het normaal bij ons gaat. Gelukkig is dit echt uitzonderlijk en daarom gaan wij ook direct onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren bij de bezorging.
Wij begrijpen daarnaast heel goed dat het frustrerend is wanneer er vertraging ontstaat terwijl u juist rekent op levering op de gekozen dag. Juist daarom vinden wij het extra jammer dat dit in uw situatie mis is gegaan.
Alleen kunnen wij met de naam die bij de review staat helaas geen bestelling terugvinden in ons systeem. Zou u ons daarom misschien een e-mail willen sturen naar klantenservice@ballonnenshop.nl? Dan kijken wij dit direct voor u na en lossen wij dit uiteraard netjes met u op, want dit hoort echt niet zo te gaan.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en de teleurstelling.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
De ballon was prachtig en de bezorging…
De ballon was prachtig en de bezorging verliep vlekkeloos. Bedankt.
6 mai 2026
Sympathiek bedrijf
Sympathiek bedrijf, er was een bepaalde ballon niet op voorraad en ik werd heel netjes geholpen, heel persoonlijk. Bezorging is helemaal perfect gegaan!
6 mai 2026
Snel en makkelijk besteld en de…
Snel en makkelijk besteld en de volgende dag bezorgd. Ontvanger super blij ermee en je wordt duidelijk op de hoogte gehouden qua bezorging.
5 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.