Ballonvaartmaken.com Avis 

Het duurde even voor we de lucht in konden vanwege de wind. Maar hierover goed uitleg gehad. Daarna een fantastische vaart met als afsluiting een glaasje bubbels. En alles corona proef met mondkapjes in de ballon. Het was een super ervaring

Was echt superleuk! Echt een aanrader!

Na misverstanden met de booking een toevallige privé vaart gekregen op een super locatie, was iets verder rijden maar was het zeker waard. Bedankt voor de moeite en de vriendelijke service 👍👍👍

Het was een zeer fijne ervaring! Goed georganiseerd - de ploeg wist perfect was ze deed.

Fijne en rustige eerste vaart gehad met leuke verrassing na de landing

Ik heb mijn vader de ballonvaart cadeau gedaan. Het had een beetje geduurd, eer het weer goed was, maar de piloot heeft steeds contact gehouden. Uiteindelijk was het een prachtige vlucht over Maastricht. Mijn vader was letterlijk en figuurlijk in de wolken. Bedankt aan het team van ballonvaartmaken.com

Was een top ervaring en alles was zeer goed geregeld!
Allen hartstikke bedankt voor de geweldige dag.

Het was goed georganiseerd duidelijk uitleg voor de vaart en voordat je land. Afsluiting was ontzettend leuk veel gelachen maar vooral genoten van de ver gezichten zonsondergang en de stilte. In een woord “geweldig” Dank aan de organisatie en de piloot.👍👍

Was super leuk !!

Unieke ervaring, duidelijke uitleg en prima geregeld!

Top ervaring. Alles goed geregeld

Dag,
Dag,

Op 3 augustus, nadat het twee keer is afgezegd, mochten we dan eindelijk de langverwachte ballonvaart maken. We waren dol enthousiast omdat we dan eindelijk de lucht in gingen. Echter verliep die avond anders dan gepland, zoals je weet. Jullie auto ging kapot, tevens ons vervoer terug naar opstijglocatie te Nijverdal. Hierdoor moesten wij, na twee uur te hebben gewacht in een weiland, eigen vervoer regelen. Tevergeefs hebben wij geen ballonvaart certificaat, als aandenken van de mooie vaart, mogen ontvangen doordat deze in de auto lag. Helaas mocht het zo lang duren en nog niks van u vernomen te hebben. Dit vinden wij erg vervelend. Ik stel daarom alsnog voor om een passende oplossing. Ik heb het volledige bedrag betaald en niet gekregen wat ik had verwacht. Onmacht bestaat, maar dat er tot op heden geen contact is geweest, vind ik zeer kwalijk. Ik heb onkosten gemaakt door iemand te laten komen naar Goor en ons naar huis te brengen (Nijverdal). Tevens hebben wij uw personeel (de piloot) meegenomen, omdat hij daar ook stond met zijn handen in het haar.

—————
Dit bericht is verstuurd naar de organisator. Tot op heden helaas geen bericht terug mogen ontvangen. Geen manier om met klanten om te gaan.
Nuttig
Delen

Antwoord van Ballonvaartmaken.com
10 okt. 2019
Beste Dorien,

Ik snap de situatie zeker en ik ben blij dat u eerlijk bent. Uiteraard heb ik ook verhaal gehaald bij de piloot en hij zou het prettig vinden als u hem een mail stuurt of naar het vaste nummer belt. Op WhatsApp krijgt hij namelijk de berichten van de passagiers die zijn meegegaan niet meer binnen. Hierdoor kan hij het niet lezen en niet beantwoorden, vandaar de vraag of u hem per mail/telefonisch op zijn vaste nummer wilt benaderen.

Uiteraard wil hij graag met u tot een passende oplossing komen.

Bij voorbaat dank voor het begrip en de medewerking! Indien er vragen zijn, verneem ik deze graag.

Groet, Coby van Ballonvaartmaken.com

______________

Inmiddels een mail gestuurd naar desbetreffende persoon, zoals Coby aangaf van Ballonvaartmaken.com, maar tot op de dag van vandaag geen reactie gehad!! Kwalijke zaak dit!! Echt bizar dat mensen zo met je om kunnen gaan. Dit was 22 oktober, inmiddels weer een mail gestuurd met de vraag waarom ik kreeg reactie krijg.

Een super leuke ervaring, een ervaren en leuke piloot, omdat het erg bewolkt was zijn we boven de wolken gestegen.
Was echt wow

Onze piloot Roy is een topper! We gingen met z'n vieren de lucht in vanaf Cappelle aan den IJssel en hebben alle bijzonderheden van Rotterdam en omstreken gezien. Wij waren zelfs live op TV omdat wij tijdens de voetbalwedstrijd boven De Kuip vlogen. Na de rustige landing werden we officieel gedoopt. Mocht je eenmaal in je leven willen ballonvaren. Kies dan voor deze professionele ballonvaarders voor een onvergetelijke positieve ervaring.

Hele mooie vlucht. Alleen jammer dat er weinig wind stond en ook nog veranderlijk, waardoor we niet over ons doel kwamen. Wel super piloot !!!

Het was een mooie ervaring!
Jammer vonden wij dat de piloot bijna een half uur later kwam dan afgesproken.
Zo'n ballonvaart is voor deelnemers heel speciaal. Je doet het tenslotte niet dagelijks. Fijn zou dan zijn dit ook te brengen als een unieke beleving.

Fijne ervaren piloot. Ook de mensen die ons hielpen bij de ballon startklaar maken en aan het einde van de vaart weer mee opruimden waren geweldig. Zeker een aanrader. Volgend jaar gaan we zeker weer een keer mee de lucht in. Dan hopen we uit Helmond te vertrekken. Nu moesten we noodgedwongen vanuit Sint Oedenrode vertrekken vanwege de weersomstandigheden.

Dag,

Op 3 augustus, nadat het twee keer is afgezegd, mochten we dan eindelijk de langverwachte ballonvaart maken. We waren dol enthousiast omdat we dan eindelijk de lucht in gingen. Echter verliep die avond anders dan gepland, zoals je weet. Jullie auto ging kapot, tevens ons vervoer terug naar opstijglocatie te Nijverdal. Hierdoor moesten wij, na twee uur te hebben gewacht in een weiland, eigen vervoer regelen. Tevergeefs hebben wij geen ballonvaart certificaat, als aandenken van de mooie vaart, mogen ontvangen doordat deze in de auto lag. Helaas mocht het zo lang duren en nog niks van u vernomen te hebben. Dit vinden wij erg vervelend. Ik stel daarom alsnog voor om een passende oplossing. Ik heb het volledige bedrag betaald en niet gekregen wat ik had verwacht. Onmacht bestaat, maar dat er tot op heden geen contact is geweest, vind ik zeer kwalijk. Ik heb onkosten gemaakt door iemand te laten komen naar Goor en ons naar huis te brengen (Nijverdal). Tevens hebben wij uw personeel (de piloot) meegenomen, omdat hij daar ook stond met zijn handen in het haar.

—————
Dit bericht is verstuurd naar de organisator. Tot op heden helaas geen bericht terug mogen ontvangen. Geen manier om met klanten om te gaan.