Baroudeurcamp Avis 573

Je viens de passer une commande et de l’annuler dans la foulée, j’attends de voir si l’annulation va être prise en compte car manifestement il y’a tromperie sur la marchandise !
Le 15/12/25 la commande a bien été annulée ! Ouf 😰
Un grand merci 🙏
J’attends le remboursement maintenant, je reviendrai commenter dès qu’il sera effectué !
Remboursement effectif le jour suivant.
Merci le baroudeur 😊

Produit extrêmement bien pensé, finitions très soignées, emballage de protection réutilisable pour le ranger, je suis totalement enthousiaste !!
Et l'équipe commerciale a été réactive, efficace et très cordiale !!
Une adresse que je partage et que je garde en réserve pour les prochains achats !!

Commande faite le 28/11 reçu le 12/12
j'avais commandé 2 sac à dos je n'en ai reçu qu'un !

Fuyez ce site!!!
Après réception de ma commande je suis très déçue sur les articles (mauvaise qualité et mal taillé) j'envoie un mail demandant la procédure pour retour et remboursement. Comme réponse on me propose une remise de 50% et je garde la commande en me disant que c'est pour éviter les complications de retour. Je refuse et je demande le remboursement total sans retour puisque apparemment compliqué ou alors comment faire!!! Cela fait 5 mails et toujours pas de réponse ni de remboursement. Il y en a pour casi 70€ je ne peux pas me permettre de les perdre😡
Pour une société qui se dit être à l écoute de ses clients et des modalités de retour faciles : pas de service client par téléphone. Je ne sais plus quoi faire?? Ce site est une arnaque ou quoi!! Je vais contacter 60 millions de consommateurs ou courbet voir porter plainte ... on ne peut pas agir de la sorte et jouer avec l'argent des gens!!!! J'attends vraiment un retour pour recevoir ce remboursement au plus vite....
Nous sommes le 16/12/25 est problème ŕéglé !! Merci

Site falacieux (présentation du site qui laisse penser que.....) de dropshipping
Les produits viennent de chez aliexpress ou temu.....mais 3 à 4 fois moins cher à acheter en direct plutôt que sur leur site.......à bon entendeur

Site frauduleux : les mails y compris de commande ou de son suivi disparaissent, pas de possibilité de connexion (mdp soi-disant oublié, et impossibilité de le changer ou de se reconnecter), colis jamais reçu, et chinois, aucun contact avec le service client. J'ai tenté d'annuler ma commande, mais doute de pouvoir me faire rembourser !

site de drop shipping, touts les duvets de ce site je les est trouvé sur aliexpress

Après une commande sur laquelle un article ne me convient pas . Comme réponse on me propose une remise de 50% du produit et on me propose d'offrir la paire de chaussure en don à une association. Je refuse et fait une demande de modalité de retour du produit. cela fait 5 jours et aucune réponse ne m'est revenue. et toujours pas de remboursement
Pour une société qui se dit être à l écoute de ses clients et des modalités de retour faciles : pas de service client par téléphone .Je vous recommande de ne pas acheter chez eux.

Fuyez ce site !
Impossible d'annuler la commande, Service client qui ne répond pas aux messages, paiement non sécurisé !
J'ai passé ma commande lundi 1er décembre à 20h14 et dans les 10min qui ont suivi j'ai demandé l'annulation de celle-ci par mail au service client car impossible de le faire en ligne. Le lendemain matin n'ayant pas de réponse j'ai renvoyé un mail puis utilisez le formulaire de contact en ligne z plusieurs reprises. Aujourd'hui mercredi 7h15 je n'ai toujours pas eu de réponse sur ma demande d'annulation !!!

Comme par hasard, je publie mon avis et finalement reçois une confirmation d'annulation...

Après un commande qui ne me convient pas .
La qualité du produit reçu et semblable a un produit temu .
Je fait une demande de retour
Comme réponse on me propose une remise de 50%
Je refuse
Depuis aucune réponse a mes mail .
Pour une société qui ce dit a l écoute de ces clients.
Je vous recommande de ne pas acheter chez eux.
Produit de qualité temu à un prix decatlon
Allez directement chez decatlon, ne pas acheter sur leurs site .

Après cette publication BaroudeurCamp m as fait un remboursement
Merci a eux .

J'ai commandé un tapis de sol pour randonnée. Le produit est de mauvaise qualité et ne se gonfle pas ce qui fait que je touche le sol quand je me mets dessus.
Le service après vente du site m'a demandé une vidéo pour évaluer le problème sur le produit.
Suite à mon envoi, le SAV a conclu à ĺa déficience du tapis de sol et a décidé de rembourser le produit
Du coup, je modifie mon avis mais le site doit bien vérifier la qualité des produits qu'il propose.
J'ao été remboursé quelques jours après l'accord du SAV
Merci

A fuir!
Les photos ne correspondent pas aux articles reçus. Les tailles non plus.
Soit disant pantalon résistant anti déchirure, on voit à travers le tissus, les coutures sont prêtes à craquées.
Site soit disant 100% français mais le colis part de chine. 15 jours pour arriver. Rien de français.
Proposition : vous gardez le colis et on rembourse 50%
En gros ils se font de l argent comme ça car ce n’est pas du tout ce que ça vaut.
Grosse arnaque. Maintenant j attends mon argent !

Pour répondre : beaucoup d industries vienne d Asie , par contre la c’est carrément le colis qui part de Chine. Les 4 pantalons reçus sont de très très mauvaise qualités.
Concernant le remboursement intégrale etc lorsque je lis les réponses aux commentaires concernant le remboursement de 50%, nous avons tous eu un problème de compréhension à ce sujet…
Le mail reçu mentionne bien un remboursement de 50%
Et vu les commentaires disant que les personnes n’ont plus de nouvelle une fois tout renvoyés a la limite c’est la meilleure des solutions. même en laissant la marchandise vous êtes gagnant. Les photos ne correspondent en rien avec la qualité reçus.
Je ne mets jamais de commentaires mais la … même Temu a une meilleure qualité

En gros ne pas commander sur ce site

Je souhaitais modifier l'avis que j'avais écrit, mais je n'ai pas trouver le lien. Je notaire que j'aurais aimé échanger l'article, que mon numéro de commande n'était pas validé et que je n'arrivais pas à obtenir une réponse du service client. J'ai donc déposer un avis défavorable (1 étoile ) en détaillant mon agacement par rapport à la réponse qui m'était faite vis à vis d'un éventuel remboursement dont il n'y avait aucune trace. Ce remboursement vient d'être effectif et je remercie ce service client de leur geste et de leur bonne volonté. En revanche et c'est pour cette raison que je 'ai mis que 3 étoiles, pour obtenir satisfaction, cela m'a demandé beaucoup d'énergie et de temps pour relancer cette entreprise. Au final, j'ai perdu confiance et je ne recommanderai plus à l'avenir sur ce site malgré le geste commercial dont j'ai bénéficié.
Baroudeurcamp.com semble être une entreprise soucieuse de sa réputation mais dont le fonctionnement ne garantie pas de fait le droit légitime des acheteurs d'échanger ou de retourner des articles.
C'est un autre système de vente qui ne s'embarasse pas du droit commercial de l'Union Européenne et c'est aussi pour cela que ça ne fonctionne plus avec des clients avertis.
Bonne journée à vous et encore merci pour le geste commercial.

Commande : 1686657BRD
Commande faite le 07 et elle arrive le 27 octobre. Produits de Mauvaise qualité, Service Clients qui disparaît dès qu’on demande de le Remboursement. Et propose de garder les articles de nous rembourser 50 % du prix alors que la qualité est vraiment médiocre, et les articles ne valent vraiment pas les 50 % du prix.
N’achetez pas sur ce site, les produits viennent de Aliexpress.

Pas de réponse à mes mails concernant l'erreur de couleur sur le duvet commandé... Et sur une deuxième commande, la CB a bien été débitée mais je n'ai reçu aucun numéro de commande et rien dans la boîte aux lettres...

Après une commande passée le 09/10.
Une commande expédiée le 13/10
J'attendais mes articles avec impatience pour pouvoir partir en voyage le 24/10.
Le 19/10 j'ai vu un remboursement sur mon compte et ai envoyé un mail pour comprendre pourquoi. Et là, je reçois un mail le 20/10 pour me dire qu'effectivement ils avaient pris la décision d'annuler la commande en raison du delai qui serait trop court (alors que j'ai reçu un mail de commande expédiée le 13/10):mail mensongé ?
Du coup, je me retrouve sans mes articles 5 jours avant le départ à essayer de trouver une solution en urgence
Je trouve cette gestion inadmissible
Ce sera pour ma part la 1ere et dernière fois sur ce site.

Excellents produits et excellente équipe très réactive !! Je recommande

Mauvaise qualité, drop shipping (Aliexpress, Temu, wish,etc.)
Service client absent des que l'on veut faire un retour avec remboursement.
La meilleure offre que l'on m'ait proposé c'est de garder ma commande en échange de 50% de remboursement.
Sachant que 50%, c'est déjà 2 fois ce que ça vaut réellement et encore.
Bref passer votre chemin.
A ce prix là, chercher un decathlon a côté de chez vous.
Edit 24/10 : je change légèrement ma note. Car après moult mail. J'ai réussi à avoir gain de cause.
Merci baroudeur camp.

J'ai commander un article, j'ai renseigner mes coordonnées et la commande à été validée. J'ai reçu l'article 2 jours avant la date butoir pour retourner l'article mais mon numéro de commande est déclaré " on valide". J'ai donc contacté de service de répression des fraudes (.gouv, donc serieux), j'y ai laissé mes coordonnées pour que la société baroudeurcamp.com me contacte. Rien.
Arnaque ? Service client sérieux ? Je ne recommande pas du tout, d'autant que le pantalon mal coupé (fabrication chinoise approximative) ne vaut pas le prix annoncé même à moins 50%.
J'ai même un soupçon/fabrication ( mode de livraison société chinoise), le délais très long semble présager qu'il n'y a pas de stocks et que les articles sont fabriqués après la commande.
Début octobre 2025,
suite à la réponse à mon avis, j’ai contacté le service après vente.
Je confirme, AUCUNE RÉPONSE. Le délai est maintenant dépassé pour échanger, voire rendre l’article. ARNAQUE , malgré la " desolation" affichée du service après vente qui renvoie la faute à ses clients qui auraient dû contacter l’entreprise.
De qui se moque t’on ?
Apparemment, il y aurait un remboursement effectué. Je n’en ai pas connaissance : rien n’apparaît sur mon compte bancaire. J’attends donc pour changer mon avis.
Bien cordialement.

Produits chinois de mauvaise qualité, les coutures sont pleines de fils non coupés, le tissu du pantalon soit disant tactique est quasi transparent, la taille XL est à peine un L, voir un M. le briquet tempête allumette est très mal fini, en plastique fin… catastrophique !
Si vous êtes un vrai baroudeur… fuyez !

Edit : finalement on vous propose de vous rembourser 25% de la valeur de la commande, mais ça revient à perdre 75% ! Leurs vêtements et accessoires sont ce qui se fait de pire en Chine : très très bas de gamme ! Fuyez camarades !!