Je viens de passer une commande et de l’annuler dans la foulée, j’attends de voir si l’annulation va être prise en compte car manifestement il y’a tromperie sur la marchandise ! Le 15/12/25 la co... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
En attente de recevoir ma nouvelle commande, concernant la précédente: -Professionnels proposent un choix d'articles bon rapport qualité prix mais dommage pas de réponse aux questions posées. Re... Voir plus
Mauvaise qualité, drop shipping (Aliexpress, Temu, wish,etc.) Service client absent des que l'on veut faire un retour avec remboursement. La meilleure offre que l'on m'ait proposé c'est de gard... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Avec Baroudeur Camp, profitez pleinement de la nature grâce à notre matériel spécialisé élaboré par des experts. Notre team de passionnée est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h pour répondre à vos questions par email : https://baroudeurcamp.com/pages/contact
Coordonnées de contact
3,0
Moyen
574 avis
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Pas trouvé eProcédure de retour au cas où la taille…
Procédure de retour au cas où la taille ne correspond pas?
Adresse de l'entreprise qui semble être basée à l'étranger?
No de tel d'appel ?
On aimerait savoir.
A voir....... donc pas d'avis ce jour.
Pas mal de messages publicitaires à ce jour j+1 ce qui est un peu ĝenant mais pas de nouvelle. A suivre.
Suite A voir
12 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Baroudeurcamp
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés pour le manque de clarté que vous avez pu rencontrer et comprenons vos interrogations concernant les tailles, les retours ou encore le suivi de votre demande.
Notre équipe est disponible pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions afin de vous aider au mieux. Nous vous invitons à passer par notre formulaire de contact sur le site afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider.
Bien cordialement,
La team Baroudeur Camp. 🎒
Réactivité..bons produits..des promos…
Réactivité..bons produits..des promos régulières..une écoute positive..merci à votre équipe..
8 janvier 2025
Avis spontané
Belle découverte …
J’ai découvert ce site il y 3 semaines et je suis agréablement surpris par la qualité des produits proposés. L’expédition a été longue; sûrement due au fêtes de fin d’année. Je fait du naturalisme et de l’observation animalière de façon régulière. Les vêtements proposés sont vraiment adaptés à la pratique de la passion. J’ai d’ailleurs commandé le sac de 40L pour transporter mon matériel.
7 janvier 2025
Avis spontané
C’EST UNE ARNAQUE !!!!
C’EST UNE ARNAQUE !!!!
Les vêtements sentent mauvais et la taille ne correspond pas.
Quand je voulus les rendre ils m’ont proposé d’abord une réduction de 50% et ensuite ils ne répondent plus.
Vraiment passez votre chemin, choisissez un autre site pour vos vêtements.
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Baroudeurcamp
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre le problème rencontré avec votre commande, notamment concernant la taille et la qualité des articles reçus.
Pour que nous puissions regarder votre dossier et trouver une solution avec vous, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire :
https://baroudeurcamp.com/pages/contact
Notre équipe vous répondra dès que possible afin de vous aider au mieux.
Bien à vous,
La team Baroudeur Camp. 🎒
Site de drop shipping
Site de drop shipping, délais de livraison long, forcément les articles qu’ils vendent provienne d’AliExpress mais le prix x3. Et si on laisse un mauvais avis sur leur site il n’est pas publié
26 décembre 2024
Avis spontané
J'ai jamais reçu ma commande
J'ai jamais reçu ma commande, pas de suivi non plus!!!
26 décembre 2024
Avis spontané
Arnaqué sur le prix
Arnaqué sur le prix. Les même articles sont 3 fois moins chère sur Temu site chinois de produit de mauvaise qualité. Très déçu.
25 décembre 2024
Avis spontané
Commande effectuée le 11/12
Commande effectuée le 11/12. Je n’ai pas reçu le produit pour Noël … vais-je le
Recevoir un jour ?…
24 décembre 2024
Avis spontané
tres tres mecontente depuis le 10/12 et…
tres tres mecontente depuis le 10/12 et le jour pour noel toujours rien ..inadmissible
24 décembre 2024
Avis spontané
Joyeux Noël
Joyeux Noël
Commande effectuée le 12 décembre
Pas de colis réceptionné au 24 décembre.
Un grand merci.
Bonnes fêtes de fin d’année.
Avis modifié
Les gants sont très bien
J'ai reçu le colis plus de 15 jours après ma commande. Forcément un peu dessus de pas avoir de cadeaux dans les mains le jour du 24 décembre.
Je modifie ma note de 1 à 4 car mon père adore les gants et je vous remercie pour votre retour. Bonne soirée
24 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Baroudeurcamp
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, surtout pour une commande destinée à être offerte à Noël.
Nous comprenons parfaitement votre déception à ce sujet, même si nous sommes heureux d’apprendre que les gants ont finalement plu à votre père.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide pour une prochaine commande, notre service client reste à votre disposition.
Merci encore pour votre message et votre confiance.
Équivalent et moins cher ailleurs.
L'article reçu venant de Hong Kong, il vaut mieux commander directement sur un site chinois réputé, ce que j'ai fait !
Article reçu identique, qualité identique.
Délai de livraison plus court, car pas d'intermédiaire (Baroudeurcamp) et prix divisé par 2,3 soit 13,82€ au lieu de 31,41€.
Retour possible.
Pas possibilité de remboursement chez Baroudeurcamp.
21 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Baroudeurcamp
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que chaque demande de remboursement est traitée selon les conditions prévues et examinée avec attention par notre service client.
Si vous souhaitez que votre situation soit réétudiée, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une réponse adaptée.
Nous restons à votre disposition.
La team Baroudeur Camp 🎒
Réponse de Baroudeurcamp
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre déception.
Notre équipe est disponible pour en discuter avec vous.
Vous pouvez nous contacter via ce formulaire : https://baroudeurcamp.com/pages/contact
Merci encore pour votre retour, nous restons disponibles si besoin.
Excellente journée,
La team Baroudeur Camp. 🎒
Pure arnaque
Pure arnaque
Vous n'aurez aucunes réponses dès que vous demandez un remboursement
Ils noient le poisson en vous proposant un remboursement de 50% ou bien même de donner vos articles a titre gratuit a des associations
Ce sont des guignols
Et la qualité des produits n'y est pas du tout
A fuir
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Baroudeurcamp
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre déception.
Notre équipe reste disponible pour en discuter avec vous et faire le point.
Vous pouvez nous contacter via ce formulaire : https://baroudeurcamp.com/pages/contact
Merci encore pour votre retour, nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée,
La team Baroudeur Camp. 🎒
Un matériel de bonne facture livré dans…
Un matériel de bonne facture livré dans un délai raisonnable pour un coût d achat maîtrisé !
Je ne peux que recommander les produits promotionnels distribués par baroudeurcamp...
Félicitation à toute l équipe baroudeurcamp.
14 décembre 2024
Avis spontané
Bonne réactivité
Bonne réactivité, information régulière sur le suivi de la commande et de livraison.
14 décembre 2024
Avis spontané
C'est simplement parfait
C'est simple, j'ai apprécié l'offre précédente et j'ai commandé de nouveau les mêmes articles.
✅ La veste 3xl parfaite
✅ le pantalon nickel.
14 décembre 2024
Avis spontané
Pas de contact ! ne pas commander sur ce site !!!!
Bonjour, j'ai reçu ma commande. Le produit ne correspond pas à ma demande. Je n'arrive pas à procéder au renvoie de l'article (après plusieurs relances par mail), aucune réponse à ce jour.
Je procède donc à des démarches juridique ce jour afin d'obtenir mon remboursement et le renvoi du produit. Je souhaite être recontacter le plus rapidement possible ! Par avance merci Bien cordialement
12 décembre 2024
Avis spontané
Pb de taille et REMBOURSEMENT IMPOSSIBLE
Suite à l'achat de 3 pantalons dont la taille est au finale trop petite, la commande n'est pas marquée comme livrée sur le site de BaroudeurCamp durant les 14 jours de satisfait ou remboursé et quand finalement on envoie un mail pour demander comment faire le retour produit (d’une commande qui n’est officiellement pas encore livrée), on vous informe que vous êtes hors délai et on refuse de rembourser les produits.
A la lecture des avis, je ne suis pas le seul qui n’ai pas pu renvoyer ses produits et c’est une très mauvaise expérience.
Un site de produits directs de Chine (on le découvre dans les Conditions Générales de Vente) qui n’en informe pas ses clients et qui n’a que faire de fidéliser ses clients. Evitez de vous faire avoir pour Noël, ils ne rembourseront pas
25 octobre 2024
Avis spontané
Je met qu une étoile
Je met qu une étoile. Car il faut au moins en mettre une .mais sinon je mettrais aucune étoile... délais de livraison ne correspond pas à la réalitée.. produit venant directement de chine non signalé au début d achat.. taille vêtements ne correspond pas a la taille européenne, française..aucun signalement de mise en garde..je me retrouve avec un vêtement que j ai attendu longtemps pour la livraison un mois environ,et une taille trop petite..après mes multiples mail 1 sur 4 et répondu..mais personne ne résout le problème...j été prêt a faire d autre achat..mais là je suis dégoûté..a fuire...et les avis positif je doutes un peu du bien fondé..car la réalité est bien là...
6 décembre 2024
Avis spontané
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