Har fornylig købt et par basic langærmede her og er blevet positivt overrasket over den lækre kvalitet. Så jeg forstår godt den noget højere pris. Kunne dog godt tænke mig, at her var ensfarvede i int... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik et par jeans hjem i en størrelse der ikke svarede til den rigtige størrelse. Jeg returnerede dem og måtte vente op til 10 hverdage på at få mine penge retur. Jeg var i mail korrespondance med... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeansene levede i den grad op til min forventning. Fantastisk lækker mørk farve og dejligt tung kvalitet, ja tak👌 Jeg valgte EA rinse wash i 3x, kunne måske godt have valgt 2x. Selv om de er lidt ru... Voir plus
L'entreprise a répondu
Til Flyttesalg på Kigkurren blev garderoben fyldt op med lækre materialer i klassisk design med et twist i skønne farver og design. Virkelig fornøjeligt med dansk kvalitetsdesign, der sigter på d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Verden har ikke brug for mere tøj, den har brug for bedre tøj. Vi brænder for tidløst og miljøvenligt tøj, der altid ligger øverst i garderoben. Tøj som du vil have på igen og igen. Vi brænder for low impact fashion som holder længere, end bare en enkelt sæson. Dette har været idéen bag Basic Apparel siden 2013 og det er det stadig i dag. Hos Basic Apparel drømmer vi om at tegne og designe hver eneste lille detalje, med passion og målrettethed. Vi er et lille team, som elsker tidsløst design og er inspireret af naturen - næsten ligeså meget, som vi elsker naturen selv. Vores passion er at dyrke original og miljøvenligt mode, som får dig til, at føle dig godt tilpas. Vi håber du kan lide vores grundværdier og vil være med til, at gøre modeindustrien til et bedre sted. Vi lægger stor vægt på, hvordan vi producerer vores tøj og hvem vi producerer det med. For at minimere vores CO2-fodprint og sikre den højeste kvalitet, producerer vi hovedparten af vores tøj på familieejede fabrikker i Tyrkiet. Fabrikken har dokumentation for deres sikre og fair arbejdsforhold, hvorfor vi besøger dem regelmæssigt og følger op på kvaliteten af arbejdet. Ingen kan nemlig føle sig godt tilpas i tøj, der produceres under umenneskelige arbejdsforhold.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
197 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Som altid virkelig hurtig levering og…
Som altid virkelig hurtig levering og super god kvalitet :)
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Tusind tak for de fine ord ♥️ Det betyder virkelig meget for os, at du ville skrive så fin en anmeldelse - tak! ♥️
De bedste hilsner Team Basic Apparel
Fantastisk service og lækkert tøj
Jeg modtag super hurtigt den lækreste skjorte. Desværre var en af tryklåsene i stykker, men servicen er helt i top. Meget sød og hjælpsom kundeservice og jeg modtag meget hurtigt en ny skjorte. De varmeste anbefalinger herfra. Jeg handler meget gerne her igen
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Tusind tak for den flotte anmeldelse 🥰 Vi er naturligvis kede af, at der var fejl på trykknappen på skjorten, men vi er glade for at kunne hjælpe med en ny. 🫶🏻
Vi sætter stor pris på den varme anbefaling og glæder os til at pakke din næste ordre ♥️
De bedste hilsner Team Basic Apparel
Super god service 👍
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Tusind tak, Anni ♥️ Det betyder meget for os ♥️
De bedste hilsner Team Basic Apparel
Jeg er stor fan😀
Har igen modtaget det fineste tøj fra Basic Apparel.
Det er så dejligt, at I skriver mål på hver enkelt style, så man kan se hvilken str der passer😊
Alligevel havde jeg købt en forkert str (så absolut min egen fejl) men det er så nemt at returnere gennem jeres retur portal.
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Sikke en skøn anmeldelse ❤️❤️ Tusind tak for de fine, fine ord! Det sætter vi kæmpe stor pris på 🥰
De bedste hilsner Team Basic Apparel
Jeg er ikke imponeret
Jeg er ikke imponeret. Super fin kundeservice, som svarer fint på spørgmål, men ellers er jeg ikke videre imponeret. Deres returservice har Virkelig Lang behandlingstid og ingen mails opdatering undervejs. Retur porto er egen betalt.
Bæredygtigheds onceptet lyder fint på papir, men jeg synes ikke tøjet er basis tøj uden mode luner , tøjet er meget præget af hvad der er moderne( både farver og snit). Noget tøj indeholder polyester, hvorfor ikke bare sælge sig på det som er bæredygtigt, at alt tøj er økologisk produceret. Det andet klinger virkelig hult i mine ører.
17 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Kære Mette
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er kede af den oplevelse du har haft med behandlingstid og mangel på opdatering undervejs på din returordre, hvilket heller ikke er acceptabelt for os. Vi har derfor afholdt møde med vores lager for at optimere processen for at undgå lignende i fremtiden. Vi beklager endnu en gang for den langsommelig retur på din ordre.
Vi designer vores tøj ud fra vores princip om, at det skal være af høj kvalitet med lang levetid og fungere sæson efter sæson. Derfor er det generelt basis design, men naturligvis skal det også være relevant for forbrugeren, hvilket tænkes ind i valg af farver og snit.
Vi kigger nøje på hver enkelt style og vurderer, hvordan materialerne skal sammensættes for at kreere den bedste løsning. Derfor inkorporeres polyester ved f.eks. forbedring af pasform eller minimering af peeling i syninger. Men det er selvfølgelig altid recycled polyester, vi benytter os af.
Tak for at du deler din oplevelse - vi sætter stor pris på din feedback. Vi håber, at du vil give os en chance til på et tidspunkt. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på info@basicapparel.dk hvis du har spørgsmål.
De bedste hilsner Team Basic Apparel
Top kvalitet
Top kvalitet, hurtig levering og tøj der holder - både over tid og i kvalitet
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Hvor er vi dog glade for sådan en skøn anmeldelse ❤️ Tusind tusind tak, Charlotte. Det betyder meget for os! ❤️
De bedste hilsner Team Basic Apparel
Blandet oplevelse
Jeg har efterhånden haft blandede oplevelser med BA.
Godt nok har de enkelte produkter, der er lækre. Og det er herligt, at de skriver målene på tøjet.
Men de har så sandelig også produkter, der er skuffende.
Jeg har netop returneret en hvid t-shirt til 350 kroner, som var decideret gennemsigtig. Desuden var den meget kort - særligt fordi den kryber 3 til 5 procent i vask.
Meget af deres tøj småt i størrelsen sammenlignet med andre mærker, så ofte må jeg gå en størrelse op.
Samlet måtte jeg slippe godt 100 kroner for fragt og retur. Det er ret dyrt.
Derfor er den samlede oplevelse desværre ikke til mere end to stjerner.
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Kære K Hansen,
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi er rigtig glade for at høre, at du sætter pris på vores størrelsesguides og at du tidligere har haft gode oplevelser med andre af vores produkter. Men vi er selvfølgelig ærgerlige over at høre, at den hvide t-shirt og dens størrelse ikke levede op til dine forventninger.
Vi ved, at pasform og længde kan være svært, især når materialerne krymper lidt i vask. Vi forsøger derfor at informere så tydeligt som muligt om materialerne og den krympning, man kan forvente. Generelt om vores størrelser, kan det siges, at vi bruger de skandinaviske standardmål som udgangspunkt og mange af vores styles er oversized. Standardhøjden er 1,75 cm, så hvis du er højere, kan nogle styles dog virke kortere.
I forhold til den pågældende t-shirt, er denne lavet i en let viskosekvalitet (Tencel-certificeret), som naturligt er mere gennemsigtig end f.eks. vores 100% økologiske bomuldskvalitet. Men det er selvfølgelig ikke meningen, at du skal føle, at du ikke kan bruge den komfortabelt.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre både produkterne og vores information omkring dem og vi sætter stor pris på din feedback i den proces.
Ift. fragtprisen og retur, tilbyder vi fri fragt over 799,- og gratis retur, hvis du bytter til et gavekort. Selvom vi hjertens gerne ville, er det ikke muligt for os at tilbyde fri fragt på alle ordre og retur. Prisen for fragt afspejler den fragtpris vi får fra leverandøren.
Tak igen for du deler. Du er altid meget velkommen til at kontakte os direkte på info@basicapparel.dk hvis du har spørgsmål.
De bedste hilsner
Team Basic Apparel
Rigtig pæn skjorte
Rigtig pæn skjorte, og str var som beskrevet under guiden. Hurtig levering dagen efter. Meget glad for mit køb
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Det er vi så glade for at høre! Tak ♥️
Dejligt, at guiden kunne bruges 🥰 De bedste hilsner Team Basic Apparel
Lækker bluse i god kvalitet og skøn…
Lækker bluse i god kvalitet og skøn farve. Hurtig levering.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Vi elsker skønne farver ❤️ Tak for den fine anmeldelse, Gitte! Det er vi så glade for ☺️
De bedste hilsner Team Basic Apparel
Tidsløst tøj
Mega dejligt tøj, som kan sammensættes på mange forskellige måder, er især vild med Ludmilla modellerne, som er tidsløse 😊
21 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Så skønt at høre, Henriette 🥰 Mega fedt, at du er fan af Ludmilla serien! Det sætter vi stor pris på ❤️
Overskueligt - hurtigt - god kvalitet
Flot hjemmeside med tøj i god, økologisk kvalitet. Nemt at søge og finde den rigtige størrelse og kategori.
Super hurtig levering - jeg værdsætter den fine skjorte, detaljerne og kvaliteten. Og glæder mig til at slide den op.
18 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Vi er så glade for at høre, at du synes det er nemt og overskueligt at shoppe hos os 🫶🏻 Dejligt, at du glæder dig til at bruge din skjorte igen og igen ♥️
De bedste hilsner Team Basic Apparel
Meget skønne økologiske og bæredygtige…
Meget skønne økologiske og bæredygtige produkter og servicen er altid i top. Jeg glæder mig altid til at åbne pakken fra Basic Apparel
28 mars 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Ejj, det varmer vores hjerte at høre 🥰 Tak for de skønne ord, Annette! Vi vil glæde os til at sende din næste pakke afsted 💌
De bedste hilsner Team Basic Apparel
Réponse : Basic apparel
Tusind tak for den fine anmeldelse, Malene 🤩 Det er vi så glade for! ❤️
De bedste hilsner Team Basic Apparel 🌱
Dejlig webshop,dejlige uldkjoler
Jeg har fået de dejligste kjoler med uld i
De lever fuldt ud op til mine forventninger
Dejligt sted at handle hurtig levering
Ikke sidste gang jeg handler der:)
4 février 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Ejj, vi smiler over hele 5-øren 🥰 Tusind tak for de så fine ord, Marianne! Vi vil glæde os til at byde dig velkommen næste gang ♥️
De bedste hilsner Team Basic Apparel
Ringe service
Købte en grå striktrøje gennem Maggies gemakker .. som jeg var inde med da den var helt ødelagt efter jeg har lagt den i blød og derefter hængt den op … skal lige siges jeg har en del islandske striktrøjer, så jeg ved udmærket hvordan man skal behandle dem. Men var ind for at få den byttet da jeg ikke syns det iorden en trøje til 1000 kr bare skal skrottes. Den blev sendt retur til jer … Men fik at vide efter over en måned at det vil i ikke gøre noget ved … Seriøst den dårligste service jeg har oplevet til dato …
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Hej Liselotte ☺️ Vi er rigtig kede af at der er sket en fejl i kommunikation og ikke mindst den utrolig lange ventetid. Vi har lige fundet mailen frem fra Maggies Gemakker. Vi har ikke afvist reklamationen men den mailen med billede af reklamationen har simplethen forputtet sig så vi ikke er kommet længere med den reklamation.
Vil du kontakte os på info@basicapparel.dk - vi vil gerne tilbyde enten at ombytte blusen så der kommer en ny til Maggies Gemakker og ellers give dem pengene tilbage så de kan hjælpe dig videre i forretningen.
De bedste hilsner Team Basic Apparel 🌿
Super dejlig vare med grundig…
Super dejlig vare med grundig vejledning i valget af størrelsen, produktet og pleje.
Nemt bestilling og hurtig overskueligt aflevering.
2 février 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Tusind tak for den fine anmeldelse, Susan ♥️ Så godt at høre, at du kunne bruge vejledningen og at alt kørte som smurt. We love it 🫶🏻
De bedste hilsner Team Basic Apparel
Réponse : Basic apparel
Hej Maria 😃 tusind tak for din meget fine anmeldelse. Det gør os utrolig glade at høre at du er tilfreds med os. Rigtig god dag. De bedste hilsner Team Basic Apparel 🌿
Réponse : Basic apparel
Hej Laila ☺️ tusind tak for din fine anmeldelse, det var så sødt af dig at bruge tid på at dele din oplevelse. De bedste hilsner Team Basic Apparel 🌿
Super lækre trøjer og til rimelig pris
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Hej Marianne 😊 Hvor er det dejligt at høre du er tilfreds med vores brand. Tak for at du tog dig tiden til at skrive her. De bedste hilsner Team Basic Apparel 🌿
Verdens bedste service
Verdens bedste service . Der gik hul i min trøje . Fik en ny . Så taknemmelig.
Luv u
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Basic apparel
Hej Heidi 😃 ejiii sikken en anmeldelse tusind mange tak!! vi smiler over hele 5-øren her på kontoret - Luv u back🥳 De bedste hilsner Team Basic Apparel 🌿
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.