Battery Set Avis 2 416

Bravo à cette entreprise je vais acheter toutes les batteries chez vous maintenant. Correspond tout à fait à la description et la livraison à été au delà de mes attentes. Merci à vous.

Article facile à trouver grâce à un moteur de recherche efficace. Navigation facile. Très bon rapport qualité/prix. Envoi rapide. Je suis satisfait.

Site très bien fait matériaux au top et prix très compétitif

Livraison super rapide, batterie prête à l'emploi. Emballage impeccable. En revanche la livraison en point relais n'était pas prévue...cela devait être à domicile... Qd j'ai récupéré la batterie elle m attendais posée à 90 degrés par rapport au sens de stockage stipulé sur le carton...les flèches rouges indiquent le sens. Heureusement pas de fuite.

Choix, prix et disponibilité des produits. Livraison gratuite et rapide

Livraison rapide, colis tres bien conditionné et prix trés compétitif. A recommander.

Batterie livrée en un temps record vraiment super !

cette batterie doit être depuis longtemps dans vos stocks cars après une charge de plus de 24 h mon analyseur de batterie me dit qu'elle est bonne A REMPLACER = SoH à seulement 35% !!! SoC à 100% Tension à 12,92V Intensité mesurée 486A au lieu des 815A évalués. C'est la troisième de ce modèle que j’achète chez vous mais je ne pense pas y revenir!!

Commande traitée et livrée rapidement. Article conforme. Prix correcte. Très satisfait.

Prix très intéressant. Envoi soigné et rapide. Produit conforme à la commande.

Commande d'une batterie, reçu la bonne facture mais pas la bonne batterie !
Galère pour le renvoie, photos facture ,photocopie.... et en prime pour recevoir un mail me disant qu'il me rembourse car rupture de stock de la référence !
Et quand on regarde elle est disponible sur le site.
Plus d'une semaine après le renvoi de la batterie toujours pas de remboursement. Il va falloir encore attendre !!!
A FUIRE

bonjour batterie achetée le 27-01-2026 et aprés 6 démarrages batterie déchargée alors que l'alternateur charge à 14v après réclamation au sav malgré d'énormes difficultées à envoyer le message avec le blocage du captchat une réponse m'a été donnée de brancher une batterie en parrallele pour la rechargée malgrès leur avoir signifié quelle devait être encourt circuit car elle chauffe anormalement ,je pense qu'ils non pas bien lu le message et maintenant je ne peut plus de nouveau les joindre
le systeme du sav de nouveau ne marche est ce pour eviter de rembourser une batterie HS ? a suivre

Première commande de Petit souci de ma par réglé par le Service client batterie reçu rapidement et bien emballé nickel je recommande

Commande de batterie moto tout a été parfait, prix, délai de livraison et marchandise!!!

ARNAQUE ! Ne surtout pas commander…
J’ai commandé deux batteries fin janvier. Les deux batteries sont arrivées en bon état aucun soucis. Il est vrai que les prix de leur site sont attractifs.
J’ai donc suivi les instructions données qui consistaient a retirer les bouchons d’aeration et les bouchons sur les poles.
Une des deux batteries (marque Yuasa) a soudainement explosée sans aucune raison apparente. Projetant de l’acide de partout.
J’ai donc fait une demande de SAV il y a 15 jours restée sans réponse, mes 2 relances n’auront eu également aucune réponse.
Il est purement scandaleux qu’une batterie neuve ne soit pas prise en garantie alors qu’elle explose au bout de 3 semaines.
Mon commentaire est susceptible d'évoluer en fonction du traitement ou non du SAV de cette batterie.
Sans aucune réponse, je saisirai une association de consommateurs.

Cordialement,

Suite à la réponse du vendeur, je souhaite apporter une précision.

Sur l’une des photos évoquées par l’entreprise, on peut effectivement voir un bouchon de transport présent sur la batterie. Ce bouchon a été remis après l’explosion, uniquement afin de limiter l’écoulement d’acide qui se répandait suite à l’incident. Cela ne signifie absolument pas qu’il était en place lors de l’utilisation de la batterie.

Comme indiqué dans mon premier message, les bouchons d’aération ainsi que les protections des pôles avaient bien été retirés conformément aux instructions lors de la mise en service.
(Vous imaginez bien que je vous aurais pas envoyé les photos avec bouchons si je savais que le problème pouvait venir de la…)

Je rappelle que la batterie a explosé après plusieurs semaines d’utilisation, provoquant une projection d’acide, ce qui constitue un incident grave. Dans ce contexte, il me semble tout à fait légitime d’attendre une prise en charge sérieuse par le service après-vente ou au minimum une expertise du produit, plutôt qu’un simple rejet de responsabilité.

Par ailleurs, ma demande de SAV est restée sans réponse pendant plus de 15 jours malgré plusieurs relances. Ce n’est qu’après la publication de mon avis qu’une réponse m’a été adressée.

Je reste bien entendu ouvert à une analyse technique du produit afin de déterminer l’origine réelle de cet incident. Mon objectif n’est pas de polémiquer mais simplement d’obtenir un traitement normal du SAV pour un produit neuf ayant présenté un problème potentiellement dangereux.

Cet avis pourra naturellement être mis à jour si une solution constructive est proposée.

Le site internet est efficace, les tarifs sont compétitifs avec plusieurs marques disponibles, le suivi de la commande jusqu’à la livraison est bien tracée et le transporteur DPD fiable. Ajouter un délai rapide de livraison, 2 jours pour recevoir ma batterie, pour recommander BatterySet après plusieurs expériences.

Batterie achetée , il y a 7mois chez eux , facture a l appuie, Batterie coupée d un seul coup , besoin de mon matériel j ai remis une autre batterie depuis 2 mois sans problème , pas de SAV , invention de n importe quelle excuse pour ne pas changer ou rembourser , 50 ans que je fais de la mécanique , j ai remplacé quelques batteries ...en clair ils sont bien formés a ne pas remboursé les clients en cas de problème et apparemment je ne suis pas le seul ...de nombreux autres sites existent...a fuir .

Très Mauvais SAV

Ne pas faire confiance, il utilise un moteur de recherche pas plaque d'immatriculation qui vous propose des batteries non compatible avec votre véhicule.
A la reception de la batterie, vous ne pourrez plus la renvoyer, ils ont mis en place toute une procédure pour dissuader les clients de le faire.

Pour commencer il facture 32,75€ les frais de retour.
Exige des photos farfelus de la batterie neuve, qui n'a jamais été utilisée, sous tous ses angles, des photos de la batterie emballé, batterie dans son emballage d'origine, une pléthore de documents à remplir. Tous ça pour éviter que l'on revoit nos commande alors que l'on devrait avoir les 14j légal de rétractation. Une honte.

BatterySet à fuir

Batterie achetée sur le site batteryset.com en juin 2025. En février 2026 batterie déchargée. Après test chez un garagiste, on m’annonce que la batterie ne prend plus la charge car elle est inutilisable. Depuis 3 semaines je me bats avec le Sav batteryset pour le respect de la garantie fabricant. À savoir le remboursement de cette batterie inutilisable. Ce n’est pas sérieux de traiter ses clients de la sorte. Je ne recommande pas cette société