TEMPUR® - België  Avis 403

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai entendu parler de remplir en2015 c'est alors que j'ai cherché a trouver vos produits. Malheureusement ce n'est pas donné, c'est assez coûteux. La vie a fait que nous pouvions nous le permettr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je possédais déjà depuis des années un oreiller Tempur Sonata. Je l'emmenais partout en voyage. Cet été, je l'ai oublié dans un hôtel en descendant en Bourgogne. L'hôtelier l'a mis de côté pour mon re... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

On m'avait conseillé la gamme d'oreiller pour un meilleur confort au niveau de la nuque et des épaules. Je suis déçue car les douleurs apparaissent quand même dans la nuque et les épaules au milieu de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande Tempur.com pour son sérieux et son super SAV. Il vaut mieux parler NL ou EN, la société étant basée aux Pays-Bas. Nous avons acheté un matelas reconditionné (mid firm) que nous avons fina... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles de chambre à coucher

Informations provenant de diverses sources externes

Bij TEMPUR® begrijpen we dat de manier waarop u slaapt even uniek is als uzelf en dus is het vinden van de juiste matras, het juiste kussen of het juiste bedsysteem noodzakelijk. Onze slaapexperts, ontwerpers en ingenieurs hebben decennialang geïnnoveerd om de best mogelijke nachtrust te creëren. We hopen dat onze eigenaars zo goed slapen, dat ze er niet alleen naar uitkijken om naar bed te gaan elke nacht, maar dat ze het hun vrienden en familie ook vertellen.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

403 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

L'oreiller permet réellement de soulager mes douleurs à la nuque

L'oreiller permet réellement de soulager mes douleurs persistentes à la nuque.
Il faut un peu s'habituer car il est fort ferme. Cependant, il est très confortable et reprend sa forme originale facilement. La grande taille est agréable mais j'ai dû acheter de nouvelles taies d'oreiller ;-)
Je ne regrette pas, très bon achat !

14 décembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Service client assez perfectible

Le produit commandé est arrivé avec un problème de finition au niveau de la tirette. Par conséquent, j'ai échangé avec le service client afin de procéder au retour du produit. Ils ne sont pas très réactifs et mettent du temps à répondre et à solutionner un problème. De plus, ils ne nous tiennent pas informés de l'état d'avancement de notre cas... ce qui est un peu dommage.

16 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

efficacité

Le site en ligne est efficace, complet et très lisible.
Le service est correct ainsi que la livraison.
A recommander sans problèmes.

6 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais sans mon Tempur Sonata...Je possédais déjà depuis des années un…

Je possédais déjà depuis des années un oreiller Tempur Sonata. Je l'emmenais partout en voyage. Cet été, je l'ai oublié dans un hôtel en descendant en Bourgogne. L'hôtelier l'a mis de côté pour mon retour, mais quand je suis repassée à l'hôtel, quelqu'un l'avait volé... A mon avis, quelqu'un qui connait la qualité des produits Tempur. Je n'ai pas hésité longtemps à en commander un nouveau. Cet oreiller adoucit nettement mes problèmes de nuque et de douleurs cervicales.

25 septembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Colis envoyé rapidement, mais pas d'info sur la livraison.

Le colis m'a bien été envoyé, et je n'ai pas du attendre longtemps. J'enlève une étoile car après mon paiement, je n'ai eu aucune information concernant la livraison (confirmée ou non, pas de tracking ni de n° d'envoi), ce qui m'a inquiétée de prime abord. J'achète souvent sur internet et d'habitude, il y a toujours une information de ce type. Ici rien.

18 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Très comfortable, livraison rapide.

J'utilisais mon ancien coussin pendant 8 ans, c'était temps de prendre un nouveau: bonne forme, bonne taille pour moi, c'est vraiment un régal pour dormir sur le côté (je ne le trouve pas comfortable pour dormir sur le dos, mais je ne dors pratiquement jamais sur le dos).
La livraison était très rapide.

12 août 2022

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