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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Plutôt satisfaite. L'équipe commerciale est tout à fait réactive. Dommage qu'il ait fallu la faire intervenir après que j'aie découvert un débit non inclus dans mon paiement par carte.
Les soutient gorge commandés sont très bien, la seule chose qui m'embête c'est que je ne les trouve plus sur le site et qu'en plus je n'ai jamais réussi à obtenir les bleus
Je cherchais quelque chose en particulier et même si je l'ai trouvé sur ce site, il y avait trop de choix qui ne correspondaient pas à ma recherche.
3,2
Moyen
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Bon produit
Bon produit , mais livraison assez longue c est le seul bémol à cette commande pour le reste impeccable
25 octobre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Mon expérience est celle d'une arnaque…
Mon expérience est celle d'une arnaque organisée. J'ai payé pour des extensions cheveux et j'ai reçu quelque chose qui n avait rien a voir avec la description. La déception est totale. Il ne s'agit pas d'une simple erreur, mais d'une tromperie délibérée. Ce site n'a aucune légitimité. Fuyez. Un service client inexistant qui ne fait que confirmer la nature frauduleuse de cette plateforme.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Beaute Produit
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@beaute-produit.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@beaute-produit.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://beaute-produit.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://beaute-produit.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
ATTENTION ARNAQUE! !! !!
Nom du site bien français alors que ça vient de chine.
Sèche-cheveux 5en1 avec brosse soufflante et boucleur( c'était un cadeau pour ma fille à Noël).
Colis reçu avec carton d emballage tout cassé.
Hors mis la brosse soufflante rien ne va.. sèche-cheveux qui ne souffle que du froid et les embouts pour boucler les cheveux ne bouclent absolument rien.
Très mécontente car pour être remboursée, je n'ai pas le droit à une étiquette de retour et je dois payer moi même les frais de port pour renvoyer l'article défectueux jusqu'en Chine !!! 😡😡😡😡😡
Non seulement j'ai voulu faire confiance en ce site et en plus de ça je me fais arnaquer de 44€ ....
C'EST HONTEUX DE VOIR DES SITES COMMES ÇA QUI ARNAQUENT LES GENS. MME BERTIN S.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Beaute Produit
Bonjour,
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Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Tout c'est bien passé et je suis…
Tout c'est bien passé et je suis informé sur le suivi de ma commande
13 novembre 2025
Bonjour j ai mis 1 étoile parce que j…
Bonjour j ai mis 1 étoile parce que j ai pas pu mettre 0.....
J ai reçu ma brosse chauffante et les embouts ne tiennent même pas, le carton est défoncé , c est vraiment lamentable d arnaquer les gens à ce point ...
J espère que cet avis servira au autres car pour moi il est trop tard .....
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Beaute Produit
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Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Quelle déception
expérience très négative aussi bien sur le produit commandé, l'emballage abimé ainsi que la livraison trop longue.
Le produit ne correspond pas à mon attente...aspect bas de gamme trop cher et voir dangereux !!!!
Très déçu, je ne vous recommanderez pas.
30 octobre 2025
Réponse de Beaute Produit
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Attention prélèvement 2 jours après achat
Commande faite et payée sur le site d’un sèche cheveux et deux jours plus tard prélèvement sur mon compte de 15 €.Soyez vigilant !
4 novembre 2025
Avis spontané
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Plutôt satisfaite
Plutôt satisfaite. L'équipe commerciale est tout à fait réactive. Dommage qu'il ait fallu la faire intervenir après que j'aie découvert un débit non inclus dans mon paiement par carte.
10 novembre 2025
Avis spontané
soutient gorge
Les soutient gorge commandés sont très bien, la seule chose qui m'embête c'est que je ne les trouve plus sur le site et qu'en plus je n'ai jamais réussi à obtenir les bleus
9 novembre 2025
Réponse rapide et à l'écoute de mes…
Réponse rapide et à l'écoute de mes attentes
10 novembre 2025
Avis spontané
Vraiment très très déçue!!!
Vraiment très très déçue!!!
Je ne commanderai plus rien sur ce site!!!!
Eh bien sur toujours le même site chinois sous d autres noms.....
21 mai 2025
Réponse de Beaute Produit
Bonjour,
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Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
J’ai facilement trouvé l’article dont…
J’ai facilement trouvé l’article dont j’ai besoin. J’ai vérifié les détails concernant l’article. Et j’ai consulté les avis correspondants qui sont trés bons.
Le paiement a été conforme à la procédure. J’espére que la livraison sera rapide et sûre mais j’ai confiance.
Cordialement
6 novembre 2025
Pour l'instant je ne sais pas j'…
Pour l'instant je ne sais pas j' attends de recevoir ma commande
6 novembre 2025
J'ai pu commander rapidement.
J'ai pu commander rapidement.
Maintenant je ne connais pas cette entreprise. J'attends le produit
4 novembre 2025
C'est la première fois que recommandais…
C'est la première fois que recommandais sur se cite .celà a été très facile pour moi .j'attend de recevoir mon article
4 novembre 2025
Grâce à une amie !
4 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
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