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Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur service internet jamais rencontré en 30 ans. Vitesse phénoménale : 1 GB par seconde (!) dans les deux sens, çà c'est rapide ! Service client au top : Petite structure, intervention immédi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Signal et vitesse optimaux, interface site client simple et épurée, montage technique de l’installation fiable : Sur 13 mois d'abonnement, seulement deux coupures : Une réponse téléphonique ap... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai eu une coupure de ligne et je ne sais plus vous donner les dates je devais être recontacté par le service client et c’est n’est jamais arrivé malgré mes demandes

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité👌 Support Toujours disponible, technicien très syma et très compétant.Travail propre et de qualité. Opérateur local et de proximité, sont passé chez moi raccrocher la fibre... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'accès Internet

Écrit par l'entreprise

Fournisseur d'accès à internet via la fibre optique. Be Cactus dispose de son propre réseau FTTH et de son service technique intégré. Be Cactus offre un service de proximité local avec une logique de développement durable.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

135 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

La Fibre à Liège

La Fibre à Liège, rapide d'installation pas chère. C'est local et on a pas besoin de souscrire à un des nombreux escrocs que sont les télécoms en Belgique. En résumé, parfait.

1 septembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Panne totale la seconde fois cette…

Panne totale la seconde fois cette semaine.
Injoignable par téléphone
Aucun support

10 novembre 2022
Logo de Be Cactus

Réponse de Be Cactus

Bonjour Monsieur Godelaine, nous sommes sincèrement désolés, notre support téléphonique était fermé quand vous avez tenté de nous joindre à 21h55, mais nous avons pu répondre à votre mail nous avertissant de votre panne à 23h ce jeudi soir. Le soucis rencontré a pu être provisoirement résolu (pas d'IPv6 mais surf OK) malgré le jour férié et nous vous accordons un geste commercial à titre compensatoire. Nous espérons malgré tout que vous ne resterez pas sur une aussi mauvaise note vis à vis de nous et que nous pourrons récupérer votre confiance.
Bien à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau service

Très beau service , du personnel à l ecoute et le Best c est qu ils sont respectueux et travaille très proprement.
Niveau connexion rien à redire tous et ok

23 juillet 2022
Logo de Be Cactus

Réponse de Be Cactus

Super ! Que d'éloges ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

BeCactus le plus rapide

Excellent service après-vente, excellente ligne et les vitesses sont foudroyante je recommande à tout le monde de passer sur des BeCactus non pas seulement pour le service et la vitesse mais aussi pour leur prix de 36 € pour de la fibre.

9 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

La fibre à bas prix

Contact plus que sympathique pour une société au service de sa clientèle.

28 avril 2022
Logo de Be Cactus

Réponse de Be Cactus

En tant qu'opérateur internet de quartier, nous aimons nous montrer proches de nos clients et leur procurer un service personnalisé de proximité ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité👌

Service de qualité👌
Support Toujours disponible, technicien très syma et très compétant.Travail propre et de qualité.
Opérateur local et de proximité, sont passé chez moi raccrocher la fibre suite à des travaux chez mes voisins sans appel de ma part 🤩

Débit conforme a ce qui est annoncé. Uptime moyen de 99.6% sur un mois.

IP fixe mais CGNat (annoncé dans la FAQ et solution proposée), support IPv6, portée WiFi de la box exelent et box non bridée (innobox.

6 avril 2022
Logo de Be Cactus

Réponse de Be Cactus

Merci Monsieur Gervasi, nous sommes heureux de vous fournir ce service de proximité, c'est notre philosophie depuis le départ et force est de constater que cette formule fonctionne mieux que la formule des grands opérateurs ;) Ravis de vous avoir comme client fidèle

Afficher les avis dans toutes les langues. (135 avis)

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