Becker Basel Avis 

Üble Betrugsmasche!
Wie auch andere Nutzer hier bereits beschrieben haben, täuscht der Anbieter vor, ein seriöser Händler aus der Schweiz zu sein. Tatsächlich ist es Billigware aus China, unfassbar schlecht und Lichtjahre von der optischen Darstellung in der Anzeige entfernt. Nach den Beschreibungen hier bei trustpilot werde ich nicht mal den Versuch machen, mein Geld zurückzubekommen. Scheint völlig aussichtslos. Jetzt weiß ich auch, warum es drei Wochen gedauert hat, bis die Ware bei mir angekommen ist. Die Qualität ist so unterirdisch, dass ich den Mist sofort in die Tonne gekloppt habe. Liebe KI von Becker Basel: Spart Euch Euren Senf hier unter meinem Kommentar, dass es "Euch aufrichtig leid tut", ihr das alles "sehr bedauert" und "dankbar für Rückmeldungen wie diese seid, damit ihr Euch verbessern könnt. Ich werde auch nicht "unsere letzte Mail an Sie" lesen, weil diese sowieso nicht vorhanden ist. 1 Stern in der Bewertung von allen Nutzern hier spricht für sich. Bleibt anderen Nutzern nur zu Wünschen, dass sie auf diese üble Masche nicht hereinfallen.

Schlechte Qualität - billiger Ramsch aus China unter dem Deckmantel von Schweizer Qualität
Nur Kontakt mit Chatbot
Keine Rücksendemöglichkeit der nicht passenden Ware.

Mooie schoenen ontvangen. Ben er echt tevreden mee. zou deze morgen weer kopen!

Wieder so ein Anbieter, der Ware aus China zuschickst und selbst bei eigenen Fehlern vom Kunden verlangt, die Ware auf eigene Kosten nach China zurückschicken oder lächerliche 25% zurück zu zahlen, bei einem Kaufpreis eines Anzugs von immerhin 180 €!! In der Kaufanzeige hatte der Anzug ein angenehmes Salbeigrün. Geliefert wurde ein froschgrüner Anzug. Wer soll sowas tragen, außer Kermit?? Die Größe L laut Kaufanzeige und Blazer ist zu klein und damit eine chinesische Größe, keine europäische. Leider kann man hier keine 0 Sterne vergeben. Meine Empfehlung: Finger weg von solchen Shops. Wer keine kostenfreie Rücksendung für die Kunden anbietet, hat auf dem Markt absolut nichts zu suchen!! Die Korrespondenz bei der Reklamation hat immer das gleiche Schema, chatbot halt.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Becker Basel.

Ich habe meine Bestellung bereits zwei Tage nach Erhalt der Ware fristgerecht widerrufen und lediglich um die Rücksendeadresse gebeten. Trotz mehrfacher E-Mails und einer von mir gesetzten Frist wurde mir keine konkrete Rücksendeadresse mitgeteilt.

Stattdessen sollte ich zunächst einen Rücksendegrund nennen, anschließend müsse der Vorgang mit einem Manager „geprüft“ werden. Auch danach erhielt ich keine Rücksendeadresse.

Schließlich bot man mir zunächst 50 % und später 60 % Erstattung an – jeweils unter der Voraussetzung, dass ich die Ware behalte. Beide Angebote habe ich abgelehnt. Ich wollte schlicht die Ware zurücksenden und den Kauf vollständig rückabwickeln.

Besonders unverständlich: Der Kundenservice teilte mir zuletzt sogar mit, dass ich die Kosten für die Rücksendung selbst tragen müsse – nannte mir aber weiterhin keine Adresse, an die ich die Ware überhaupt zurückschicken kann.

Nach mehreren Wochen Kommunikation habe ich deshalb den Vorgang an PayPal übergeben.

Für mich ist diese Art der Abwicklung eines Widerrufs nicht akzeptabel. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich von einer Bestellung bei Becker Basel nur abraten.

Einfachste Verarbeitung, unbrauchbar geschnitten, billigster China-Abklatsch unter dem Deckmantel eines angeblichen Schweizer Shops, grenzt an Betrug

Leider kann ich von meiner Erfahrung mit Becker Basel nur abraten.

Die gelieferte Ware entsprach aus meiner Sicht weder qualitativ noch hinsichtlich des Materials der Darstellung im Shop. Ein als Leinenhemd angebotenes Hemd machte auf mich beispielsweise eher den Eindruck eines einfachen Polyesterhemdes.

Noch enttäuschender war allerdings die anschließende Abwicklung der Rückgabe. Ich habe mehrfach und unmissverständlich erklärt, dass ich die Ware zurücksenden möchte. Statt die Rücksendung unkompliziert abzuwickeln, erhielt ich immer wieder Angebote, die Artikel doch zu behalten und dafür eine Teilrückerstattung zu akzeptieren.

Obwohl ich diese Angebote mehrfach ausdrücklich abgelehnt habe, wurden mir immer neue bzw. höhere Erstattungen angeboten – zuletzt 50 % des Kaufpreises bei Behalten der Ware. Selbst nachdem ich ausdrücklich darum gebeten hatte, keine weiteren Angebote zu erhalten und nur noch die Rücksendung abzuwickeln, ging dieses Vorgehen weiter.

Zusätzlich sollte die Rücksendung auf eigene Kosten an ein Lager in China erfolgen.

Auf mich wirkte der gesamte Ablauf wie eine unnötige Hinhaltetaktik, um eine vollständige Rückabwicklung zu vermeiden. Letztendlich sah ich mich gezwungen, PayPal einzuschalten und den gesamten Schriftverkehr dort einzureichen.

Für mich persönlich keine zufriedenstellende Kauferfahrung und definitiv keine erneute Bestellung.

Finger weg! Die Ware kam viel zu spät und entspricht absolut nicht der Beschreibung. Eine Retoure wird absichtlich erschwert, der Support antwortet nur mit Standard-Mails und man soll die Kosten für den Rückversand nach China selbst tragen. Reine Abzocke! Dass die Ware nach China retouniert werden muss, erwähnen die beim Bestellprozess mit keinem Wort.

Ich habe die Firma per Mail kontaktiert und das hat zu keinem Ergebnis geführt. Deshalb auch hier die Bewertung. Die Ware soll nach China retouniert werden. Das wird während dem Bestellprozess nicht kommuniziert.

Ich habe bei Becker Basel teure Leinenhemden bestellt und bin von der gesamten Erfahrung extrem enttäuscht.
Nach rund drei Wochen Wartezeit kam schließlich das Paket – aus China. Bei den aufgerufenen Preisen hatte ich definitiv etwas anderes erwartet.
Nun versuche ich, die Ware zurückzusenden. Insgesamt ist das für mich eine sehr enttäuschende Erfahrung und ich würde dort nicht noch einmal bestellen.
Wer hier einkaufen möchte, sollte sich meiner Erfahrung nach vorher sehr genau über Versand, Herkunft der Ware und Rückgabebedingungen informieren.
Für mich: keine Empfehlung.