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Noté 3 sur 5 étoiles

on apprécie la bière fraiche, mais il y a quand même un soucis avec les tubes, un dépôt de moisissure se forme sur le système et partie non démontable pour le nettoyer, a améliorer, faire en sorte qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour j'ai juste commandé les embouts gratuits donc très bien. Par contre j'aimerai bien commander des futs ,mais beaucoup trop cher par rapport au commerce supermarché.

Noté 2 sur 5 étoiles

Consommateur depuis plusieurs années de la tireuse The SUB, je viens de découvrir par hasard que celle-ci était retirée du marché. Ceci explique pourquoi je trouvais de moins en moins de choix dans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait une quinzaine d'années que nous utilisons notre machine à bière tous les étés. Les tubes sont indispensables alors en recevoir gratuitement c'est top ! Merci

À propos de l'entreprise

  1. Marchand de bière

Écrit par l'entreprise

Order beer online at Beerwulf! ✓ Beer delivery ✓ Free delivery ✓ Choose from over 600 specialty beers and real ales


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

51 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

remerciment

bonjours possédant deux machine je remercie Beerwulf de sa générosité nous venons de faire la fête et je n'ai déjà plus de tube j'espère pouvoir bénéficier d'un nouvel envoi prochainement cordialement jacques

25 octobre 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Assez déçu car un des fûts ne…

Assez déçu car un des fûts ne fonctionne pas bien. La tireuse fait du goute à goute, donc il faut 5 à 10 minutes pour remplir un verre de ce fût...

23 septembre 2024
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Équipe Beerwulf

Noté 2 sur 5 étoiles
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Équipe Beerwulf

Noté 1 sur 5 étoiles

Disponibilite des futs SUB desastreuse

Disponibilite des futs SUB desastreuse
Impossibilité d'avoir Affligem
NUL!!!!!!!

22 octobre 2024
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Si vous avez d'autres commentaires ou questions, veuillez vous fier à notre équipe d'assistance à la clientèle, ils sont toujours heureux de vous aider !

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