Pierre qui se décolle au bout de 1 mois La boucle à été portée 6 fois Aucune réponse du Sav c'est une honte Suite: après mon commentaire j'ai reçu assez vite une réponse du site me disant qu'il... Voir plus
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Des bijoux exceptionnels! Une équipe exceptionnelle avec un service d’une grande qualité. Merci!
Bélizé Bijoux est ma marque préferée pour les bijoux. Toutes mes boucles d'oreilles viennent de cette marque, et je ne peux m'empêcher de craquer à chaque nouvelle collection, tant elles sont superbes... Voir plus
Toujours satisfaite des bijoux que je reçois, aucun problème dans les envois. J’ai même eu même un geste commercial car j’avais oublié d’utiliser mon code promo et pour mettre agréable, ils m’ont rem... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
☀️Des bijoux ensoleillés, conçus pour le quotidien 💧Résistent à l’eau et gardent leur éclat ✨Plaqué or et argent 925
Coordonnées de contact
7 chemin de valcros, 13780, CUGES LES PINS, France
- contact@belize-bijoux.com
- belizebijoux.com
3,8
Bien
90 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Tout est parfait
Tout est parfait ! J’ai reçu mes bijoux rapidement et la qualité est super!
6 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Bélizé Bijoux
Bonjour Célia,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour positif sur nos bijoux.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat !
Merci d'avoir pris le temps de nous recommander, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! 😃🙏
L'équipe Bélizé Bijoux 🤍
À fuir à tout prix
À fuir à tout prix, c’est une marque de dropshipping !! Nous retrouvons les mêmes sur aliexpress. Les designs sont magnifiques mais la qualité est horrible. Le "plaqué or" ne tient pas la route, les bijoux s’oxydent en quelques semaines (sans même être mis sous la douche). Je les ai mis continuellement pendant 6/7mois parce que je n’avais que ces boucles d’oreilles sous la main, je regrette énormément. La plupart de mes piercings étaient irrités en les portant.
28 août 2023
Avis spontané
Réponse de Bélizé Bijoux
Bonjour Lola,
Nous ne sommes pas une marque de dropshipping. Vous pouvez en effet tout retrouver sur AliExpress, y compris des bijoux de luxe ou autres produits de créateurs mais nos bijoux ne viennent en aucun cas de ce site marchand.
Nos bijoux en plaqué or sont en véritable plaqué or 18 carats, 3 microns ou 5 microns pour les bagues empierrées. Nous avons également une gamme de bijoux en argent 925, en acier inoxydable, en titane et des bijoux dorés à l'or fin afin de convenir à tout types de personnes et pour tous les budgets.
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience, mais notre but premier est votre satisfaction.
Ainsi, n'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse suivante : contact@belize-bijoux.com, afin que nous comprenions mieux votre problème et que nous trouvions une solution adaptée 😉
Nous sommes navrés de vous répondre ici que maintenant, nous venons tout juste de valider notre compte Trustpilot 😊
Nous vous souhaitons une belle semaine,
L'équipe Bélizé Bijoux 🤍
Qualité à revoir
J'ai acheté 4 boucles uniques il y a de ça presque 2 mois.
À préciser que je ne dors pas avec mes bijoux et que je ne me douche pas avec.
Une des boucles (une puce) m'a provoqué des démangeaisons et crée une croûte, alors que mon piercing est cicatrisé depuis 2 ans. Soit. Je ne tolère peut-être que les bijoux en or ou argent. Cela n'est donc pas de leur faute.
Pourtant, deux autres des boucles (avec attache qui se clipsent) s'ouvrent sans arrêt et il faut sans relâche vérifier qu'elles sont toujours à notre oreille.
J'ai par ailleurs eu l'occasion d'en perdre une et de la retrouver 30 minutes plus tard avec l'attache légèrement déformée, empêchant donc de pouvoir la reporter ou la refermer. Direction poubelle.
Bon, je mets quand même deux étoiles car la 4eme boucle (mini créole avec attache) est jolie et je ne l'ai pas encore perdue.
Me voilà donc avec 1 boucle sur 4 au bout de 2 mois. Ca fait cher la note pour 1 mini créole.
5 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Bélizé Bijoux
Bonjour Aurore,
Pour le problème au niveau de votre trou avec démangeaison, sachez qu'un inconvénient peut ressurgir même 10 ans plus tard si lors du perçage cela n'a pas été fait correctement et/ou si le piercing a été changé alors que la cicatrisation n'était pas complète. Si vous n'avez pas de problème au niveau de vos autres trous c'est que le problème vient de là et qu'il faut donc prendre soin de ce trou et ne porter que de l'or pur ou de l'acier chirurgical, du moins jusqu'à ce que le trou soit complétement bien cicatrisé. Si vous avez également des problèmes avec vos autres trous, alors oui, il est possible que vous ne supportez pas le plaqué or ou l'argent.
Pour ce qui est de la boucle qui s'ouvre, si c'est une mini créole ou créole il est possible qu'un mouvement trop brusque est bougé la tige et empêche donc le "clipse" de se faire correctement, il faudrait donc redresser la tige. Autrement, il est possible que votre boucle soit défectueuse, dans ce cas il vous suffit de nous contacter par mail afin que nous vous envoyons une nouvelle boucle.
Notre SAV est très réactif, vous aurez une réponse sous 24h (jours ouvrés) avec la meilleure solution pour vous.
Nous sommes navrés de vous répondre ici que maintenant, nous venons tout juste de valider notre compte Trustpilot 😊
N'hésitez donc pas à nous écrire à l'adresse suivante : contact@belize-bijoux.com.
Bien à vous,
Belle journée,
L'équipe Bélizé Bijoux 🤍
commande non reçue - c'est du vol
J'ai effectué une commande début juin 2023 sur le site, je n'ai jamais reçu les bijoux et après échange avec la marque, ils ne souhaitent pas me rembourser ou me renvoyer les bijoux. C'est purement et simplement du vol.
1 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Bélizé Bijoux
Bonjour Jessica,
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande.
Cependant, nous vous avons répondu par mail le lundi 10 juillet 2023 afin que vous puissiez nous transmettre les éléments demandés pour ouvrir une enquête auprès de La Poste.
Même si, en effet, dans nos CGV nous avons indiqué que les lettres suivies voyageait sous votre responsabilité, comme nous vous l'avons dit notre priorité est votre satisfaction.
Ainsi, dès que vous nous aurez envoyé tous les éléments demandés, nous ouvrirons l'enquête de notre côté et si confirmation de La Poste, nous vous renverrons votre commande 😊
Nous attendons alors votre réponse à notre mail.
Une belle semaine à vous,
L'équipe Bélizé Bijoux 🤍
A fuir
J’ai acheté 4 Piercing car je les trouvais magnifique sur les photos ! Lenvoie a été assez rapide et la présentation dans la petite boîte super mais …
Dès le deuxièmes jours j’ai eu des démangeaisons, des croutes se sont formes derrière mon Piercing et la boule pour fermer le Piercing etait totalement décoloré !
Vraiment mauvaise qualité ! A fuir !!!
22 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Bélizé Bijoux
Bonjour Marine,
Merci pour votre commande et votre confiance.
Nous sommes vraiment navrés de voir que vous ayez eu une mauvaise expérience avec une de nos gammes de piercings.
Il est possible que vous ne supportiez pas la matière, certaines personnes ne supportent que le titane ou l'or pure, voir parfois l'acier inoxydable.
D'autre part, il est important de savoir que les trous aux oreilles peuvent être quelque chose de normal chez une personne et quelque chose de très sensible chez une autre.
Il est également possible que vous ayez changé de piercing trop tôt (même si vous avez attendu 6 mois parfois ce n'est pas assez) avant la cicatrisation complète de votre piercing, ce qui peut créer ce type de problème. Même si ça fait 10 ans que vous êtes percé un problème peut ressurgir bien plus tard.
N'hésitez surtout pas à nous envoyer un mail avec votre numéro de commande afin que nous comprenions mieux votre problème et que nous trouvions une solution pour vous. Effectivement, c'est dommage si vous ne pouvez pas porter les piercings que vous aviez commandé exprès.
Nous vous attendons donc par mail 😊
Notre SAV vous répondra sous 24h (jours ouvrés).
Nous sommes navrés de vous répondre ici que maintenant, nous venons tout juste de valider notre compte Trustpilot.
Un bon week-end à vous,
L'équipe Bélizé Bijoux 🤍
Super, je recommande
Livraison rapide dans un petit paquet mignon. Mais le plus important étant le bijoux : j'ai commandé un bijoux pour le lobe d'une de mes oreilles. L'attache est de bonne qualité et n'a que peu de chance de se casser ! En plus de cela il est très jolie.
Je recommande.
11 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Bélizé Bijoux
Bonjour Pauline,
Merci infiniment pour votre retour ! Cela nous aide et nous rend vraiment heureux de voir votre message positif.
Nous sommes navrés de vous répondre ici que maintenant, nous venons tout juste de valider notre compte Trustpilot 😊
Nous vous souhaitons une belle semaine,
L'équipe Bélizé Bijoux 🤍
Je recommande!!
Petit paquet très joli reçu en 3 jours après avoir passé commande, joli bijoux je recommande sans hésiter !
10 février 2022
Avis spontané
Réponse de Bélizé Bijoux
Bonjour Barbara,
Merci beaucoup pour votre commande et pour ce gentil message !
Nous sommes heureux de voir que nos merveilles vous plaisent.
Nous sommes navrés de vous répondre ici que maintenant, nous venons tout juste de valider notre compte Trustpilot 😊
Nous vous souhaitons une belle semaine,
L'équipe Bélizé Bijoux 🤍
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