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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 70 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs sont nombreux à apprécier la rapidité de la livraison et l'état impeccable des colis à leur arrivée. Beaucoup trouvent que les parfums offrent une bonne tenue et des senteurs agréables, certains soulignant même une ressemblance frappante avec des fragrances originales. Le rapport qualité-prix est également un point fort fréquemment mentionné, incitant plusieurs clients à renouveler leurs commandes. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité des produits, notamment la tenue des parfums jugée trop courte, voire inexistante pour certains. Des problèmes de livraison, incluant des commandes non reçues ou des difficultés avec le service client pour le suivi, ont également été signalés. Quelques personnes ont aussi mentionné des incohérences entre les descriptions de produits sur le site et les articles reçus, notamment concernant la présence d'alcool dans les parfums.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le produit. Certains consommateurs ont été agréablement... Voir plus

Quality

Les clients notent des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs sont agréablement surpris... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des expériences mitigées avec le service de livraison. De nombreux clients louent... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus des commandes. Certains clients expriment une grande... Voir plus

Price

Les consommateurs ont des avis partagés concernant les prix. Certains trouvent les parfums très abordables,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison très bien, les essences de parfums sont bonnes, mais la tenue est limitée. CDLT

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé un coffret de 3 parfums et depuis 2 mois je n’ai jamais reçu ma commande … Le transporteur UPS et Bellefrag se renvoient la balle concernant la responsabilité de la livraison. Serv... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai reçu ma commande qui devait être dans un coffret qui ne l’était pas trop par étaient disposés dans un carton Par rapport à la teneur du parfum, je suis extrêmement choqué vraiment vraiment, je p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté chez eux un coffret de 5 parfums casa verdi, avec dedans 3 meme parfum "kirké". L'entreprise me signale par mail que le kirké est en rupture de stock et me propose soit de changer ma comm... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cosmétiques et de parfums

Écrit par l'entreprise

BelleFrag : L'Essence du Luxe, Capturée subtilement


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

197 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Agréablement surpris

Colis soigné, le packaging vraiment sympa ! La qualité du parfum est également au rendez vous

25 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Bellefrag

Réponse de Bellefrag

Merci 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin une marque propre qui respecte…

Enfin une marque propre qui respecte ses clients , j'ai recu ma commande rapidement dans une belle boite, le service client est top, je recommande !

26 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Bellefrag

Réponse de Bellefrag

Merci beaucoup ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable

Bonjour, J’ai commander il y a 1 semaines et j’ai reçu en 48h, un parfum de haute qualité je recommande vivement, je vais prendre toute les nouvelles collection qui arrive.

20 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Bellefrag

Réponse de Bellefrag

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre parfum vous a séduit(e), notamment par la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de lire que vous recommandez nos produits et êtes impatient(e) de découvrir nos nouvelles collections.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes olfactives.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à hello@bellefrag.com.

Belle journée parfumée !

L’équipe BelleFrag.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai effectué une commande récemment…

J’ai effectué une commande récemment sur votre site j’ai reçu mes parfums très rapidement très beau packaging est très belle senteur. Merci beaucoup

18 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Bellefrag

Réponse de Bellefrag

Merci beaucoup 😊

Afficher les avis dans toutes les langues. (197 avis)

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