Site internet clair et détaillé, grand choix de produits. Commande livrée le jour defini par nos soins, livraison avec horaire respecté (à la minute près ! Car mise à jour en temps réel du parcours de... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Meuble esthétique de bonne facture et correspondant parfaitement à sa description et aux photographies sur le site. Si tous leurs meubles et créations sont de cette qualité alors nous serons ravis de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Parfait !!! J’ai commandé le canapé RUNE 3 places en velours côtelé kaki après une très mauvaise expérience chez CASANOVAPARIS. J’avais d’ailleurs peur de faire face à une second... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à une commande de canapé convertible, petit problème de livraison mais un suivi très régulier pour y remédier. L'article est tel que décrit et proposé. Pour avoir patienté, une petite indemni... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Site de vente en ligne de canapés à prix usine. Styles : scandinave, moderne, classique. Paiement sécurisé en 3 et 4X sans frais. Livraison éco. Service client : 03 27 73 94 18
Coordonnées de contact
France
- bestmobilier.com
4,6
Excellent
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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1 mois et demi de retard sans être…
1 mois et demi de retard sans être prévenu mais le service après vente a bien rectifié le coup en m offrant la livraison dans la pièce de mon choix
Le canapé est arrivé en bon état j en suis satisfait
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes désolés pour le retard de livraison et le manque d’information en amont. Nous comprenons votre déception à ce sujet.
Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que notre service après-vente a pu rectifier la situation et que la livraison dans la pièce de votre choix vous a satisfait.
Heureusement, le canapé est arrivé en bon état et répond à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Article endommagé SAV nul
Délai de livraison plus long que prévu , quand on attends 3 mois et s’organise pour libérer le salon le jour J, chaque jour compte. Canapé reçu avec une énorme fissure en large du coffre , nous contactons le SAV afin de proposer que l’on garde le canapé contre une réduction de 25%, ce qui au vu de l’état du canapé nous semble plus que correct car en effet l’intervention d’un mensuiserie sera obligatoire pour que le coffre puisse être réparé et utilisé sans risque. Refus de leur part il nous propose 17% ce qui est ridicule pour un meuble endommagé. Bref nous renvoyons le canapé et devons ainsi à nouveau attendre pour recevoir un nouveau canapé que nous ne prendrons évidemment pas chez vous. SAV clairement pas commercial
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Asma,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience, notamment le délai de livraison, la réception d’un produit endommagé ainsi que votre insatisfaction concernant la solution proposée par notre service après-vente.
Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout après une attente prolongée et l’organisation que cela implique. La situation que vous décrivez ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer nos process de contrôle qualité, de livraison et de traitement SAV.
Nous regrettons que la solution proposée n’ait pas répondu à vos attentes et restons à disposition si vous souhaitez échanger davantage sur votre dossier.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
j'ai été très satisfait de ma commande et de la livraison
Tout d'abord j'ai été très satisfait de la ponctualité respectée pour la livraison également l'emballage bien soigné le livreur il était sympathique avenant et professionnel c'est ma première expérience avec cette entreprise il y en aura d'autres puisque je me sens totalement motivé de continuer et de rester client fidèle
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Giovani,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre première expérience ait été positive, notamment grâce au respect des délais, au soin apporté à l’emballage ainsi qu’au professionnalisme et à la sympathie du livreur.
C’est un vrai plaisir de savoir que cela vous donne envie de renouveler l’expérience et de rester client fidèle.
Merci pour votre confiance !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Deuxième canapé commandé sur le site…
Deuxième canapé commandé sur le site Best immobilier et encore fois très satisfait comme la première fois !!! Je recommande se site ou les prix sont très abordables et la qualité des produits est excellente ! Vous pouvez passer commande les yeux fermés !!!
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre superbe retour !
Nous sommes ravis de savoir que ce deuxième canapé vous donne autant satisfaction que le premier, tant sur la qualité que sur le rapport qualité/prix.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance renouvelée.
À très bientôt !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Super pergola.montage rapide.je…
Super pergola.montage rapide.je conseille fortement best mobilier petite entreprise française
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre pergola vous plaise et que le montage se soit fait rapidement.
Votre recommandation nous fait très plaisir, ainsi que votre soutien. Merci pour votre confiance !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Produits de très bonne qualité facile à…
Produits de très bonne qualité facile à monter. J’ai acheté le canapé Cyrus côtelé gris foncé.
Je ne suis vraiment pas déçu, d’autant plus que la livraison a été plus rapide que prévu, livreur très gentil.
Entreprise sérieuse et soucieux de ses clients.
Je recommande !!
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Amandine,
Un grand merci pour votre retour si détaillé !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre canapé Cyrus côtelé gris foncé vous apporte entière satisfaction, tant pour sa qualité que pour sa facilité de montage.
Nous sommes également très heureux que la livraison ait dépassé vos attentes et que notre équipe ait su vous offrir un service à la hauteur. Vos compliments nous touchent beaucoup et seront partagés avec nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains achats.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Tres satisfait de ma commande de…
Tres satisfait de ma commande de tabourets , livré dans les delais .
Montage rapide , et assise tres confortable .
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos tabourets vous apportent entière satisfaction, tant pour leur confort que pour leur facilité de montage.
Heureux également que la livraison ait été conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Allier l'utile à l'agréable....
Suite à la réception de ce produit...
Forcé de constater que c'est d'une qualité, élégance et confort le plus total.
Sincèrement le prix que j'ai payé en vaut largement la chandelle.
Comparez a certains comme but avec un prix avoisinants les 1200€ minimum pour une qualité beaucoup plus basse.
Je recommande à 100% si vous recherchez de la fermeté confortable mais aussi une robustesse.
Livraison au top
Merci
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour César,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de la qualité, du confort et de l’élégance de votre produit.
Votre remarque sur le rapport qualité/prix nous touche particulièrement, c’est un point essentiel pour nous.
Nous sommes également heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Livraison parfaite
Livré à l heure
Livreur Super sympa et colis pas abimé
En parfait état
Et en plus il nous à bien aidé à le transporter jusqu a la maison
On recommande vivement cette société 👍
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions et que notre livreur ait pu vous apporter entière satisfaction.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Superbe canapé bleu
Livraison nickel dans mon salon. Le canapé est conforme à la photo. La couleur bleu est très jolie et le tissu doux au touché. Le fauteuil est ferme cela me convient parfaitement.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions et que votre canapé ainsi que le fauteuil correspondent pleinement à vos attentes.
C’est un plaisir de savoir que la couleur et le confort vous satisfont. Nous vous souhaitons de très bons moments de détente !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Qualité au rendez-vous
La livraison étais super envoie plus rapide que prévue
Poids maximum de charge 240 kilo nous lavant tester à plusieurs super qualité robuste et confortable
Je recommanderai certainement un deuxième à l’avenir
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Mélina,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été plus rapide que prévu et que vous soyez satisfait de la robustesse et du confort de votre canapé.
C’est un plaisir de savoir qu’il répond parfaitement à vos attentes, même testé à plusieurs ! Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour un prochain achat.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Super confortable très bonne qualité…
Super confortable très bonne qualité très heureuse de mon achat !!! Arriver 1 semaine plus tôt 😁
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Fifi,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le confort et la qualité de votre canapé vous apportent entière satisfaction.
Et encore mieux s’il est arrivé plus tôt que prévu 😊
Très belle installation et à bientôt !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Roger,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Parfait !!
Parfait !!!
J’ai commandé le canapé RUNE 3 places en velours côtelé kaki après une très mauvaise expérience chez CASANOVAPARIS.
J’avais d’ailleurs peur de faire face à une seconde nouvelle mauvaise expérience.
La livraison était estimée au 4 mai.
Nous avons reçu le canapé en 1 semaine, soit 1 semaine plus tôt.
Le suivi de la livraison est parfait, la livraison s’est également bien déroulée et le canapé est en parfait état et ne présente aucun défaut. Il était d’ailleurs déjà monté, nous avons seulement eu à visser les pieds en bois.
La couleur du canapé est similaire à la photo du site et la qualité est bonne au vu du prix attractif.
Je suis 100% satisfaite.
Je recommanderai votre site à mon entourage.
Madame PENVERN Eva
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Eva,
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre confiance !
Nous comprenons parfaitement vos appréhensions suite à votre précédente expérience, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter entière satisfaction.
C’est un plaisir de savoir que la livraison, le suivi ainsi que la qualité de votre canapé RUNE ont été à la hauteur de vos attentes, et même au-delà avec une réception anticipée. Nous accordons une attention particulière à chaque étape de votre expérience, de la commande jusqu’à l’installation.
Nous vous remercions également pour votre recommandation, qui est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Nous vous souhaitons de très beaux moments de confort avec votre canapé et restons à votre disposition pour vos futurs projets.
Bien à vous
Séverine - Best Mobilier
Bien cordialement,
Nous avons commandé un canapé…
Nous avons commandé un canapé panoramique il est comme dans nos attente.
Bonne livraison avec un bon suivi.
Nous vous le conseillons vivement.cdlt.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre canapé panoramique corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Un grand merci également pour votre recommandation, c’est très apprécié.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Mitigée...
Mitigée.
Canapé reçu globalement satisfaisant, il est beau et de bonne facture. Petit bémol cependant : la couleur n'est pas tout à fait fidèle à ce qui est affiché sur le site, ce qui peut surprendre à la livraison.
Malheureusement, le canapé présentait un accroc dès le déballage, ce qui est décevant pour un article neuf à ce prix. Le service client a proposé un geste commercial, mais les échanges ont été longs et la résolution en deçà du préjudice réel.
Par ailleurs, j'ai constaté que le prix de base du canapé, affiché à 1 699,99€ au moment de mon achat avec une remise de -29%, a depuis été ramené à 1 199,99€ soit exactement le prix que j'ai payé « en promotion ». La pratique promotionnelle me semble donc discutable voire douteuse.
En résumé : un beau produit, mais une expérience client perfectible et des pratiques tarifaires qui méritent d'être connues des futurs acheteurs.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Romane,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre canapé et que sa qualité ainsi que son design vous plaisent.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant la couleur, il peut effectivement exister de légères variations selon les écrans et la luminosité, mais nous comprenons que cela puisse être décevant à la réception. L’accroc constaté dès le déballage n’est bien entendu pas acceptable pour un produit neuf, et nous regrettons pleinement cette situation.
Concernant les prix, ceux-ci peuvent évoluer en fonction des périodes commerciales, des approvisionnements et des opérations promotionnelles. Nous comprenons néanmoins que cela puisse susciter des interrogations et restons attentifs à maintenir une politique tarifaire claire et transparente.
Nous vous remercions encore pour votre retour constructif et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain achat.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Livraison et canapé
Le canapé est parfait et très confortable, le point négatif c'est c’est que le délai de livraison n’as pas été respecter ( 25 jours de plus )
Mais vraiment pas dessus de mon achat.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Yohann,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre canapé vous plaît et qu’il est à la hauteur de vos attentes en termes de confort.
Nous vous présentons cependant nos excuses pour le retard de livraison. Nous comprenons parfaitement que ce délai supplémentaire ait pu être frustrant, et nous travaillons activement à améliorer ce point pour mieux vous satisfaire à l’avenir.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes heureux que, malgré ce contretemps, vous soyez satisfait de votre achat.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Que du bonheur
Canapé conforme à mes attentes, il est tout doux,facile à monter même pour une personne seule, prix très attractif, livraison réalisée dans les délais annoncés, top
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Isa,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre canapé correspond parfaitement à vos attentes, tant pour son confort que pour sa facilité de montage. C’est également un plaisir de savoir que la livraison s’est déroulée dans les délais annoncés.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
O top livraison dans les délais
O top livraison dans les délais ! Produit conforme
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Sofia,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été respectée et que le produit vous convienne parfaitement.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Je viens de recevoir mon canapé…
Je viens de recevoir mon canapé commandé sur Cdiscount via best mobilier vraiment très satisfaite magnifique et livreur très professionnel je recommande absolument merci
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a plu.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
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