Best Mobilier Avis 

4 165
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 402 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont majoritairement ravis de leurs achats, louant l'esthétique, le confort et la haute qualité des produits. Le mobilier correspond souvent parfaitement à sa description en ligne et son montage est jugé facile. La livraison est saluée pour sa rapidité, sa ponctualité et son efficacité, les commandes arrivant souvent plus tôt que prévu. Le professionnalisme et la convivialité du personnel de livraison sont également appréciés par de nombreux évaluateurs. Cependant, quelques personnes ont rencontré des retards de livraison importants, des rendez-vous non respectés ou des commandes incomplètes. Des défauts sur les produits reçus, comme des articles endommagés ou des couleurs différentes, ont aussi été signalés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les produits, notamment les canapés, louant leur... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant souvent la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant très satisfaits... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, notamment les livreurs, qui sont décrits... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande globalement positive, soulignant la conformité des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Site internet clair et détaillé, grand choix de produits. Commande livrée le jour defini par nos soins, livraison avec horaire respecté (à la minute près ! Car mise à jour en temps réel du parcours de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meuble esthétique de bonne facture et correspondant parfaitement à sa description et aux photographies sur le site. Si tous leurs meubles et créations sont de cette qualité alors nous serons ravis de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !!! J’ai commandé le canapé RUNE 3 places en velours côtelé kaki après une très mauvaise expérience chez CASANOVAPARIS. J’avais d’ailleurs peur de faire face à une second... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à une commande de canapé convertible, petit problème de livraison mais un suivi très régulier pour y remédier. L'article est tel que décrit et proposé. Pour avoir patienté, une petite indemni... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Site de vente en ligne de canapés à prix usine. Styles : scandinave, moderne, classique. Paiement sécurisé en 3 et 4X sans frais. Livraison éco. Service client : 03 27 73 94 18


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,6

Tous les avis

(4 165)

1 312 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir mon canapé…

Je viens de recevoir mon canapé commandé sur Cdiscount via best mobilier vraiment très satisfaite magnifique et livreur très professionnel je recommande absolument merci

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a plu.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, livreur agréable et efficace.
Le mobilier de jardin est facile à monter, je suis ravie !

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Nathalie,
Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison au top et très rapide merci…

Livraison au top et très rapide merci beaucoup
J’ai pas encore déballer mon colis je vous ferais un retour dès que c’est fait mais en tout cas pour la livraison top

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Chaima,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez nous.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit bien conditionné et reçu…

Produit bien conditionné et reçu rapidement. La qualité est à la hauteur du prix, c’est top!

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Nicolas,
Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté un canapé le 16 Mars et…

J’ai acheté un canapé le 16 Mars et livraison prévu entre le 29/04/26 au plus tard le 7/05/26 ,il faut être patient 😅
Et finalement je l’ai reçu le jeudi 23/04/26
Les livreurs sont au tops .
Canapé super beau 😍
Recommande best mobilier .

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Laila,
Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Canapé conforme à mes attentes

Canapé conforme à mes attentes
Livreur impeccable
Vraiment je recommande

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Yanis,
Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Canapé confortable

Canapé confortable , bon rapport qualité prix et livré rapidement .
Pleins d informations sur la livraison , parfait !

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Sue,
Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix, livraison plus tôt que prévue et sans soucis
Je recommande

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Kévin,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez nous.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Reçu dans un délai tres court et le canapé correspond exactement à ce qui est indiqué dans l’annonce

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Ilyass,
Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison super en tant et en heure

livraison super en tant et en heure

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Canapé très confortable et conforme à…

Canapé très confortable et conforme à la description. La livraison s’est bien passée et le montage était simple. Bon rapport qualité/prix, je recommande.

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Clémence,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a plu.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Je sui très satisfaite de ma commande

Je sui très satisfaite de ma commande

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Inna,
Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un canapé sur Best Mobilier

O top 👍🏼 bonne qualité pour mon nouveau canapé et le livreur très agréable et livraison plus rapide que prévu je suis très satisfaite

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Mélanie,
Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais un canapé je n'avais pas…

Je cherchais un canapé je n'avais pas beaucoup de place j'ai trouvé les mesures exactes de très bonne qualité et très confortable je recommande cette entreprise

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a plu.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite

Je suis satisfaite. La livraison a été effectué dans les temps, livreur sympathique

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Amandine,
Toute l'équipe de Best mobilier est honorée par votre commentaire positif.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon suivi de commande

Bon suivi de commande
Commande reçu 1 semaine avant la date
Beau produit

Seul bémol un petit trou sur le tissus sous le canapé pas grave car pas visible heureusement
Mais du neuf ne devrait pas arriver avec un trou

Tout de même satisfaite de ma commande

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur le suivi de votre commande, la rapidité de livraison et la qualité de votre canapé 😊
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre la présence de ce petit défaut, même s’il n’est pas visible. Vous avez tout à fait raison : un produit neuf doit être irréprochable.
Nous vous invitons à contacter notre service client (ou à nous envoyer un message privé) afin que nous puissions examiner cela avec vous et vous proposer une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes ravis que vous soyez malgré tout satisfaite de votre commande.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience
J'ai commandé un canapé
Livraison plus rapide que prévue
Très bonne livraison
Le canapé est superbe
Très contente

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Chantal,
Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mon canapé

Je suis très satisfaite de mon canapé. Il est vraiment très beau et de bonne qualité.
Le service client est au top.
La livraison était plus que parfaite ,j'ai même été livré avant la date prévu.
Je recommande à 100%

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Nathalie,
Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 4 sur 5 étoiles

Expérience satisfaisante

Livraison efficace grâce à la prise de RDV, colis en très bon état et bien emballé. Le canapé commandé est conforme à la description. Seul bémol concernant des vis trop courtes pour le montage des accoudoirs, nous en avons acheté des plus longues.

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la livraison, l’emballage et la conformité de votre canapé 😊
Nous sommes ravis que l’ensemble de votre expérience se soit bien déroulé. Nous regrettons toutefois le désagrément rencontré lors du montage avec des vis inadaptées. Cela n’est évidemment pas conforme à l’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à contacter notre service client (ou à nous envoyer un message privé) afin que nous puissions faire le point avec vous et vous proposer une solution, notamment concernant les frais engagés.
Merci encore pour votre confiance et votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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