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Noté 1 sur 5 étoiles

Sieht stark nach einer Betrüger Seite aus Am 29.09. zum ersten Mal da was bestellt, nur die Info erhalten, dass sie die Zahlung erhalten haben, aber keine Bestellbestätigung Seither mehrere email ge... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sieht stark nach einer Betrüger Seite aus Am 30.09. zum ersten Mal da was bestellt, nur die Info erhalten, dass sie die Zahlung erhalten haben, aber keine Bestellbestätigung, nichts. Seither zwei M... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ware gekauft und bezahlt mit paypal am 5.10.26. Bis heute 20.10.26 keine Lieferung, keine Rückmeldung auf meine Mailanfragen sowie auf getätigte Anrufe. Eine absolute Frechheit. LASST DIE FINGER VON... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Kommunikation ist unterirdisch schlecht. Da muss daran gearbeitet werden. Ich habe aber noch nie am Abend 9Uhr ein Packet erhalten. Meine Hochachtung und ich hoffe, dass diese jungen Menschen sich... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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2,4

Tous les avis

(53)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sieht stark nach einer Betrüger Seite…

Sieht stark nach einer Betrüger Seite aus Am 29.09. zum ersten Mal da was bestellt, nur die Info erhalten, dass sie die Zahlung erhalten haben, aber keine Bestellbestätigung
Seither mehrere email geschrieben auf Combox gesprochen usw .
Werde bei der Polizei eine Anzeige machen und hoffe das auch andere betroffene Kunden das gleiche tun !!

29 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

keine Lieferung - kein Geld zurück

Bestellnummer 601367
10 Stck. Algenöl bestellt, Betrag abkassiert,
1 Stck. geliefert, 9Stck. in Rückstand und trotz mehrfacher Aufforderung keine Reaktion.
Sehr hohe Betrugsgefahr - Finger weg

11 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sieht stark nach einer Betrüger Seite…

Sieht stark nach einer Betrüger Seite aus

Am 30.09. zum ersten Mal da was bestellt, nur die Info erhalten, dass sie die Zahlung erhalten haben, aber keine Bestellbestätigung, nichts. Seither zwei Mal nachgefragt, wo die Ware bleibt (3 Wochen vergangen)...nichts, keine Antwort. Nie wieder! Solche Seiten sollten gesperrt werden, die werfen ein extrem negatives Licht auf den Onlinehandel, einfach ätzend!

21 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ware bezahlt mit twint

Ware bezahlt mit twint, keine ware erhalten. Ich werde nun anzeige erstatten und das sollte jeder tun nur so bewirkt man was. Finger weg von diesem shop

10 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrügerischer Handel

Es handelt sich mit allergrösster Wahrscheinlichkeit um einen Betrüger. Keine Lieferung trotz erfolgter Bezahlung, keine Kontaktmöglichkeit per E- Mail. Unbedingt die Finger davon lassen und nichts bestellen!

6 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlecht

Sehr schlecht. Habe bezahlt, bis heute nichts bekommen seit 6 Wochen am warten. Mehrmals versucht zu kontaktieren aber keine Antwort
Nicht zu empfehlen

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Auch ich bin betroffen

Auch ich bin betroffen! Ware bestellt per TWINT bezahlt, keine Ware erhalten und keine Antwort auf meine E-Mail. Rückerstattung bei TWINT beantragt und Anzeige wegen unlauteren Wettbewerb getätigt!

13 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unzureichender Kundenservice, problematische Rückgabeabwicklung und irreführender Vertrauenseindruck

Ich möchte meine Bestellung innerhalb der auf der Website beworbenen 30-tägigen Rückgabefrist zurücksenden. Trotz mehrfacher E-Mails, Kontaktanfragen und wiederholter Anrufversuche habe ich bisher keine Antwort erhalten. Telefonisch konnte ich niemanden erreichen.

Obwohl Bestseller-Shop.CH mit einer kostenlosen Rücksendung wirbt, habe ich bislang keine Rücksendeanweisungen erhalten. Dadurch wird eine eigentlich unkomplizierte Rückgabe unnötig erschwert.

Zusätzlich halte ich die Darstellung von Trusted Shops und dem damit verbundenen Käuferschutz für problematisch. Laut dem offiziellen Trusted-Shops-Profil ist Bestseller-Shop.CH nicht zertifiziert. Das Gütesiegel wird als ungültig ausgewiesen, und ein Trusted-Shops-Käuferschutz ist nicht verfügbar. Diese Angaben stehen im deutlichen Gegensatz zu dem Vertrauen, das solche Hinweise bei Kunden vermitteln können. Ich empfinde diese Darstellung daher als potenziell irreführend.

Wenn bereits eine einfache Rückgabe trotz mehrfacher Kontaktversuche nicht bearbeitet wird, stellt sich zudem die Frage, wie zuverlässig der Kundenservice bei einem Garantieanspruch oder anderen Problemen nach dem Kauf wäre.

Ich erwarte von einem Onlineshop transparente Informationen, erreichbaren Kundenservice und eine verlässliche Abwicklung von Rückgaben. Meine bisherigen Erfahrungen erfüllen diese Erwartungen nicht.

Aufgrund der ausbleibenden Kommunikation und der offenen Fragen zur Rückgabe kann ich Bestseller-Shop.CH derzeit nicht weiterempfehlen.

10 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Himmeltraurig.

Himmeltraurig.
Bezahlt vor 1 Monat, keine Lieferung, keine Beantwortung mehrerer Nachfragen.
Fake Portal

2 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dropshipping?

Schlechte Qualität zu überteuerten Preisen. Über ein Monat auf das Produkt gewartet trotz viel kürzerer Angaben.

24 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LASST DIE FINGER VON DIESEM SHOP!

LASST DIE FINGER VON DIESEM SHOP!

Seit drei Wochen warte ich nun auf einen im voraus bezahlten Airfryer. Meine E-Mails sowie Anfragen über das offizielle Kontaktformular blieben unbeantwortet.

Der Shop ist nicht seriös. Ich werde nun als nächstes rechtliche Schritte einleiten.

24 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Seit bald einem Monat warte ich auf…

Seit bald einem Monat warte ich auf meine bereits per Twint bezahlte Ware..E-Mails werden nicht beantwortet und über die Telefonnummer ist auch niemand zu erreichen. Ich will sofort mein Geld zurück!!! Falls sich von der Firma doch jemand verantwortlich fühlen sollte, es handelt sich um die Bestellnummer 602452. Wenn nichts geschieht werde ich meinen Rechtschutz darauf ansetzten!

29 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

habe einen Rasierer eingesendet zur…

habe einen Rasierer eingesendet zur Reparatur (er war schon von anfang an kaputt) und auf meine Anfrage per mail wie jetzt der Stand ist erhalte ich keine Antwort. Eine Frechheit, bei einem Preis von Fr 285.-!! erwarte ich einen besseren Kundendienst!!

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die Kommunikation ist unterirdisch…

Die Kommunikation ist unterirdisch schlecht. Da muss daran gearbeitet werden. Ich habe aber noch nie am Abend 9Uhr ein Packet erhalten. Meine Hochachtung und ich hoffe, dass diese jungen Menschen sich am Markt behaupten werden. Ich auf jeden Fall werde in die Kaffeekasse spenden. Ich bin mehr als positiv überrascht und wünsche alles Gute. Preis top, Lieferung stimmt. Kommunikation muss verbessert werden. Lieferzeiten siehe Kommunikation.

28 août 2026
Avis spontané

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